Di Windows Explorer, buka C:\Windows\system32\Macromed\Flash\.
Last updated on
19 Des 2015
Masalah
Saat Anda menginstal produk Adobe Creative Suite 3, salah satu pesan kesalahan berikut muncul dalam log instalasi:
- Kesalahan 1321: Installer tidak memiliki hak istimewa yang cukup untuk memodifikasi file ini C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg.
- Kesalahan 1309: Kesalahan saat mencoba membuka file sumber C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg. Kode kesalahan sistem: 2
Contoh di bawah ini menunjukkan bagaimana kesalahan muncul dalam log instalasi:
Tindakan 11:21:48: InstallValidate. Memvalidasi tindakan mulai instalasi 11:21:48: InstallValidate. Kesalahan 1321. Installer tidak memiliki hak istimewa yang cukup untuk memodifikasi file C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg.Tindakan berakhir 11:21:48: InstallValidate. Nilai pengembalian 3.
Alasan
Installer Adobe Creative Suite 3 tidak dapat mengakses file atau direktori yang diidentifikasi dalam pesan kesalahan. Folder atau file yang menyebabkan kesalahan dapat diidentifikasi dalam log instalasi Adobe Creative Suite. Untuk informasi tambahan tentang menemukan dan membaca log instalasi, silakan lihat bagian, "Log instalasi Adobe Creative Suite." Solusi di bawah ini merujuk pada lokasi kesalahan yang paling umum.
Solusi
Perbarui hak akses pengguna ke file.
Penting: Jalur file dalam pesan kesalahan muncul tepat setelah, "untuk memodifikasi file" atau " membuka file sumber". Folder induk berada tepat sebelum file yang direferensikan dalam kesalahan. Dalam pesan kesalahan di atas, direktori induk untuk kesalahan 1321 adalah "FlashPlayerTrust".
Lakukan langkah-langkah berikut pada folder induk yang berisi file. Dalam contoh di bawah ini foldernya adalah FlashPlayerTrust. Jalur ke folder FlashPlayerTrust adalah C:\Windows\system32\Macromed\Flash\.
Pada Windows XP Professional
Klik kanan folder FlashPlayerTrust dan pilih Properties.
Penting: Jika Anda tidak dapat melihat folder FlashPlayerTrust, lanjutkan ke bagian, "Untuk menampilkan file dan folder tersembunyi" kemudian lanjutkan dengan langkah 3.
Penting: Jika Anda tidak dapat melihat folder FlashPlayerTrust, lanjutkan ke bagian, "Untuk menampilkan file dan folder tersembunyi" kemudian lanjutkan dengan langkah 3.
Di jendela FlashPlayerTrust Properties, pilih tab Security.
Penting: Jika Anda tidak melihat opsi ini, lanjutkan ke bagian, "Untuk menonaktifkan berbagi file sederhana" kemudian lanjutkan dengan langkah 4.
Penting: Jika Anda tidak melihat opsi ini, lanjutkan ke bagian, "Untuk menonaktifkan berbagi file sederhana" kemudian lanjutkan dengan langkah 4.
Pilih Administrators (1) di bawah Group Or User Names. Jika Allow tidak dipilih untuk Full Control dalam daftar Permissions, ubah level kontrol akses ke Allow Full Control (2).
Pilih SYSTEM (1) di bawah Group Or User Names. Jika Allow tidak dipilih untuk Full Control dalam daftar Permissions, ubah level kontrol akses ke Allow Full Control (2).
Pada tab Security (1), klik Advanced (2).
Pilih Replace Permission Entries On All Child Objects With Entries Shown Here That Apply To Child Objects (1) dan klik OK (2).
- Jika dialog Security muncul, klik Yes untuk melanjutkan.
Klik OK untuk menutup kotak dialog FlashPlayerTrust Properties.
Instal produk Adobe Creative Suite 3.
- Jika Anda menonaktifkan berbagi file sederhana di langkah 3, silakan lanjutkan ke bagian, "Untuk mengaktifkan berbagi file sederhana."
- Jika Anda mengaktifkan opsi untuk menampilkan file dan folder tersembunyi di langkah 2, silakan lanjutkan ke bagian, "Untuk menyembunyikan file dan folder tersembunyi."
Di Windows XP Home
Matikan komputer.
Tunggu 5 detik dan hidupkan kembali komputer.
Tekan dan tahan tombol F8 pada saat logo Windows muncul.
Catatan: Anda juga dapat menekan dan menahan F8 beberapa saat sebelum logo Windows muncul. Jika Safe Mode tidak muncul di sudut desktop, Anda tidak sedang menjalankan Safe Mode. Silakan restart dan coba lagi proses tersebut.
Catatan: Anda juga dapat menekan dan menahan F8 beberapa saat sebelum logo Windows muncul. Jika Safe Mode tidak muncul di sudut desktop, Anda tidak sedang menjalankan Safe Mode. Silakan restart dan coba lagi proses tersebut.
Gunakan tombol panah, pilih Safe Mode with Networking dan tekan Enter.
Lanjutkan ke bagian, "Windows XP Professional".
Penting: Anda harus memulai ulang komputer sebelum melanjutkan ke langkah 9: Instal produk Adobe Creative Suite 3.
Penting: Anda harus memulai ulang komputer sebelum melanjutkan ke langkah 9: Instal produk Adobe Creative Suite 3.
Di Windows Vista
Di Windows Explorer, navigasikan ke C:\.
Klik kanan FlashPlayerTrust dan pilih Properties.
Penting: Jika Anda tidak dapat melihat folder FlashPlayerTrust, lanjutkan ke bagian, "Untuk menampilkan file dan folder tersembunyi" kemudian lanjutkan dengan langkah 3.
Penting: Jika Anda tidak dapat melihat folder FlashPlayerTrust, lanjutkan ke bagian, "Untuk menampilkan file dan folder tersembunyi" kemudian lanjutkan dengan langkah 3.
Di jendela FlashPlayerTrust Properties, pilih tab Security (1). Klik Advanced (2).
Di jendela Advanced Security Properties For FlashPlayerTrust, pilih tab Owner (1). Klik Edit (2).
Pilih grup Administrators (1) di bawah Change Owner To, pilih Replace Owner On Subcontainers And Objects (2), dan klik OK (3).
- Jika kotak dialog Windows Security muncul, klik Yes untuk melanjutkan.
Klik OK untuk menutup jendela Advanced Security Properties for FlashPlayerTrust.
Klik OK untuk menutup kotak dialog FlashPlayerTrust Properties.
Klik kanan FlashPlayerTrust dan pilih Properties.
Di jendela FlashPlayerTrust Properties, pilih tab Security.Klik Advanced.
Di jendela Advanced Security Properties For FlashPlayerTrust, pilih tab Permissions (1).Klik Edit (2).
Verifikasi bahwa nilai kolom Permissions untuk SYSTEM dan Administrators bertuliskan Full Control.
- Jika nilai tidak menunjukkan Full Control.
Hapus centang Include Inheritable Permissions From This Object's Parent dan klik Apply.
Catatan: Anda mungkin akan menemui beberapa kotak dialog untuk mengonfirmasi tindakan tersebut.Salin izin dan terima peringatan keamanan apa pun.
Catatan: Anda mungkin akan menemui beberapa kotak dialog untuk mengonfirmasi tindakan tersebut.Salin izin dan terima peringatan keamanan apa pun.
Klik Edit.
Pilih Full Control dan klik OK.
Pilih Replace All Existing Inheritable Permissions On All Decendents With Inheritable Permissions From This Object (1).Klik OK (2).
Klik OK untuk menutup jendela Advanced Security Properties for FlashPlayerTrust.
Klik OK untuk menutup kotak dialog FlashPlayerTrust Properties.
Instal produk Adobe Creative Suite 3.
- Jika Anda mengaktifkan opsi untuk menampilkan file dan folder tersembunyi di langkah 2, silakan lanjutkan ke bagian "Untuk menyembunyikan file dan folder tersembunyi."
Command line
Metode ini dapat digunakan di semua versi Windows tetapi memerlukan penggunaan utilitas command prompt.
Catatan: Anda harus meningkatkan tingkat izin untuk Windows Vista dengan UAC yang diaktifkan.
Luncurkan Command Prompt.
- Di Windows XP
- Pilih Start > Run.
- Ketik cmd dan klik OK.
- Pada Windows Vista
- Pilih Start > Programs > Accessories.
- Klik kanan pada Command Line dan pilih Run As Administrator.
Gunakan perintah berikut, termasuk tanda kutip, dan tekan Enter di akhir setiap baris.
Penting: Pastikan untuk memasukkan spasi antara /T, /E, /C dan /G pada baris ketiga.
c:
"C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\"
cacls "C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\" /T /E /C /G Administrators:F
cacls "C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\" /T /E /C /G SYSTEM:F
exit
Log instalasi Adobe Creative Suite
Log penginstal Adobe Creative Suite 3 berisi pesan terperinci tentang mengapa instalasi gagal (atau berhasil).File log dapat membantu Anda mendiagnosis masalah dengan lebih cepat.Setiap percobaan instalasi akan menambahkan informasi ke log instalasi sebelumnya.Menghapus log instalasi saat ini dan menjalankan instalasi lagi dapat mempermudah proses pemecahan masalah.File log dibuat pada Windows dan Macintosh.Pesan kesalahan yang terkandung akan berbeda dalam format karena perbedaan Sistem Operasi.
Navigasikan ke file log Adobe Creative Suite 3.
folder \Program Files\Common Files\Adobe\Installers.
folder \Program Files\Common Files\Adobe\Installers.
Ekstrak file log Adobe Creative Suite 3.
Penting: File log diarsipkan menggunakan utilitas kompresi yang disebut gzip dan akan memerlukan alat dekompresi seperti Winzip atau WinRAR.
Catatan tentang nama log:
Penting: File log diarsipkan menggunakan utilitas kompresi yang disebut gzip dan akan memerlukan alat dekompresi seperti Winzip atau WinRAR.
Catatan tentang nama log:
- File log untuk Creative Suite 3 Design Premium, misalnya, adalah: Adobe Creative Suite 3 Design Premium 1.0.log.gz
Cari file log untuk Error 1714 dan Error 1704.
Catat jalur yang diidentifikasi di dekat pesan kesalahan.
Penting: Jalur file dalam pesan kesalahan muncul segera setelah, "to modify the file" atau " open the source file".Folder induk berada tepat sebelum file yang direferensikan dalam kesalahan.Dalam pesan kesalahan di atas, direktori induk untuk kesalahan 1321 akan menjadi "FlashPlayerTrust".
Contoh kesalahan log instalasi Adobe Creative Suite 3:
Tindakan 11:21:48: InstallValidate.Memvalidasi tindakan instalasi mulai 11:21:48: InstallValidate.Kesalahan 1321. Installer tidak memiliki hak akses yang memadai untuk memodifikasi file C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg.Tindakan berakhir 11:21:48: InstallValidate.Nilai pengembalian 3.
Mengaktifkan dan menonaktifkan File dan Folder Tersembunyi
Pilih Organize > Folder And Search Options.
Di jendela Folder Options, pilih tab View.
Di Advanced Settings, pilih Show Hidden Files And Folders.
Klik OK untuk menutup jendela Folder Options.
Untuk menyembunyikan file dan folder tersembunyi:
Pilih Organize > Folder And Search Options.
Di jendela Folder Options, pilih tab View.
Di Advanced Settings, pilih Do not show Hidden Files And Folders.
Klik OK untuk menutup jendela Folder Options.
Di Windows Vista
Untuk menampilkan file dan folder tersembunyi:
Pilih Organize > Folder And Search Options.
Di jendela Folder Options, pilih tab View.
Di Advanced Settings, pilih Show Hidden Files And Folders.
Klik OK untuk menutup jendela Folder Options.
Untuk menyembunyikan file dan folder tersembunyi:
Pilih Organize > Folder And Search Options.
Pada jendela Folder Options, pilih tab View.
Dalam Pengaturan Lanjutan, pilih Do not show Hidden Files And Folders.
Klik OK untuk menutup jendela Folder Options.
Mengaktifkan dan menonaktifkan Simple File Sharing
Pada Windows XP
Untuk menonaktifkan simple file sharing:
Pilih Start > My Computer.
Pilih Tools > Folder Options.
Pada jendela Folder Options, pilih tab View.
Dalam Pengaturan Lanjutan, batalkan pilihan Use Simple File Sharing.
Klik OK untuk menutup jendela Folder Options.
Untuk mengaktifkan simple file sharing:
Pilih Start > My Computer.
Pilih Tools > Folder Options.
Pada jendela Folder Options, pilih tab View.
Dalam Pengaturan Lanjutan, pilih Use Simple File Sharing.
Klik OK untuk menutup jendela Folder Options.
