Kesalahan instalasi: "Pembaruan tidak dapat diterapkan" | CS5

Last updated on 12 Des 2012

Masalah

Saat Anda mencoba menginstal pembaruan untuk produk Adobe CS5, Adobe Application Manager menunjukkan, "Beberapa pembaruan gagal diinstal."Kemudian, di bawah nama satu atau beberapa pembaruan yang Anda coba instal, pesan menunjukkan, "Pembaruan tidak dapat diterapkan."

Solusi

Solusi 1: Abaikan jika aplikasi induk tidak diinstal.

Jika Anda mencoba menginstal pembaruan untuk aplikasi yang tidak diinstal, pesan ini diharapkan. Abaikan dan jangan instal pembaruan lagi. Atau, instal perangkat lunak yang diinginkan, kemudian jalankan pembaruan lagi.

Solusi 2: Pastikan Anda memiliki rilis final dari Adobe.

Jika Anda memiliki build prarilis produk Adobe, pesan ini akan muncul.Dalam situasi ini, hapus instalasi versi saat ini, dan instal dari sumber yang diketahui sebagai build final yang dirilis oleh Adobe.

Informasi tambahan

Jika tidak ada situasi ini yang tampak sesuai untuk sistem Anda, atau jika pembaruan Anda gagal dengan pesan, "Instalasi gagal," coba cari knowledgebase. Knowledgebase berisi informasi untuk masalah yang diketahui khusus untuk pembaruan tertentu yang Anda coba instal. Jika tidak ada yang cocok, coba gunakan artikel knowledgebase, Troubleshoot CS5 installation with install logs (cpsid_84451).