Menukarkan dan mengaktifkan perangkat lunak Elements Anda

Last updated on 1 Okt 2024 | Also applies to Photoshop Elements, Premiere Elements

Pembelian

Photoshop Elements 2025 dan Premiere Elements 2025 sekarang dijual sebagai lisensi masa berlaku 3 tahun sebagai berikut:

Ini adalah lisensi untuk masa berlaku 3 tahun penuh.
Tidak diperlukan langganan berulang bulanan atau tahunan.
Lisensi tidak dapat diperpanjang – akan kedaluwarsa 3 tahun setelah penukaran.
Kode penukaran dan petunjuk diberikan setelah pembelian.
Nomor seri tidak lagi digunakan untuk mengaktifkan perangkat lunak.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Pertanyaan Umum.

Kode Penukaran

Dalam situasi pembelian tertentu, perangkat lunak Elements Anda akan memerlukan kode penukaran untuk melisensikan perangkat lunak tersebut. Kode penukaran adalah kode alfanumerik 24 digit.

Adobe.com
- Anda tidak memerlukan kode penukaran jika Anda membeli dari Adobe.com. Cukup login dengan Adobe ID Anda.
Amazon atau pengecer pihak ketiga lainnya
- Produk dalam kemasan - Kode penukaran dan petunjuk dicetak pada sisipan di dalam kotak.
- Unduhan Perangkat Lunak Elektronik (ESD) - Selama pembelian online, Anda akan menerima kode penukaran dan petunjuk dari pengecer.
- Pembelian Amazon - Jika Anda membeli dari Amazon, lihat petunjuk untuk mengambil kode penukaran Anda.

Proses Penukaran

Sebelum memulai, salin atau catat kode/kunci penukaran yang Anda terima dengan pembelian Anda.

Buka www.redeem.adobe.com/elements
Lakukan salah satu hal berikut ini:
- Pelanggan Adobe yang ada - Login menggunakan Adobe ID Anda.
- Baru di Adobe - Pilih Buat akun, lalu ikuti petunjuk di layar.
Masukkan kode/kunci penukaran dan pilih Tukarkan kode.
Pilih Mulai.
Pilih Unduh.
Pilih Unduh .dmg untuk mengunduh Penginstal Mac atau Unduh .exe untuk Penginstal Windows.
Buka file yang diunduh dan ikuti petunjuk untuk menyelesaikan penginstalan.
Setelah penginstalan selesai dan aplikasi terbuka, pilih Editor foto untuk membuka Adobe Photoshop Elements atau Editor video untuk membuka Adobe Premiere Elements.
Login dengan Adobe ID Anda jika diminta.
Aplikasi Anda sekarang diaktifkan.

Edisi Siswa dan Guru

Buka www.redeem.adobe.com/elements-edu
Lakukan salah satu hal berikut ini:
- Sudah menjadi pelanggan Adobe? Login menggunakan Adobe ID Anda.
- Baru mengenal Adobe? Pilih Buat akun, lalu ikuti petunjuk di layar.
Masukkan detailnya untuk memvalidasi status akademis Anda dan pilih Lanjutkan.
Masukkan kode/kunci penukaran dan pilih Tukarkan kode.
Pilih Mulai.
Pilih Unduh.
Pilih Unduh .dmg untuk mengunduh Penginstal Mac atau Unduh .exe untuk Penginstal Windows.
Buka file yang diunduh dan ikuti petunjuk untuk menyelesaikan penginstalan.
Setelah penginstalan selesai dan aplikasi terbuka, pilih Editor foto untuk membuka Adobe Photoshop Elements atau Editor video untuk membuka Adobe Premiere Elements.
Login dengan Adobe ID Anda jika diminta.
Aplikasi Anda sekarang diaktifkan.

Note:

Berlaku untuk Elements 2024 dan versi sebelumnya saja.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan produk Elements yang dibeli:

Pilih produk Elements yang ingin Anda aktifkan dari layar di bawah ini.
Login menggunakan Adobe ID dan kata sandi Anda.
Pilih Aktifkan sekarang di layar Selamat Datang.

Aktifkan Elements
Masukkan nomor seri di layar berikutnya dan klik Berikutnya.

Produk Elements Anda berhasil diluncurkan.

Catatan:

Tidak dapat menemukan nomor seri Anda? Lihat Menemukan nomor seri produk Elements Anda untuk mengetahui lebih lanjut.

Menerima kode penukaran? Gunakan kode penukaran untuk mendapatkan nomor seri Anda. Lihat Bantuan dengan kode penukaran untuk mengetahui lebih lanjut.

Cara memulai uji coba gratis setelah penginstalan

Anda mendapatkan masa uji coba gratis selama 30 hari untuk mencoba produk Elements. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memulai uji coba setelah Anda menginstal produk Elements:

Pada layar yang diberikan, pilih produk Elements yang ingin Anda mulai uji coba.
Login menggunakan Adobe ID dan kata sandi Anda.
Pilih Coba sekarang di layar Selamat Datang.
Klik Mulai uji coba gratis untuk mengonfirmasi uji coba.

Produk Elements berhasil diluncurkan.

Cara mengubah versi uji coba menjadi versi berbayar

Saat Anda meluncurkan produk Elements, layar akan menampilkan jumlah hari yang tersisa hingga masa uji coba berakhir. Pada layar ini, klik Beli sekarang lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengubah uji coba Anda ke versi lengkap.

Gunakan nomor seri yang Anda terima untuk mengubah versi uji coba menjadi versi lengkap. Nomor seri dimulai dengan angka 1057 atau 1143. Nomor seri yang Anda terima tergantung pada jenis pembelian:

Dari situs web Adobe: Saat Anda membeli Photoshop Elements, Anda menerima nomor seri dalam bentuk email dari Adobe. Cari baris subjek "Nomor Seri Anda" atau "Beberapa Nomor Seri Anda" di kotak surat.
DVD: Anda dapat menemukan nomor seri di bagian belakang kotak DVD. Jika Anda memiliki kemasan perangkat lunak Anda, nomor seri dapat tertulis pada kemasan tersebut.

Catatan:

Nomor seri memiliki 24 digit, dan berbeda dengan kode penukaran yang bersifat alfanumerik. Anda dapat menggunakan kode penukaran untuk mendapatkan nomor seri Anda.

Cara memperbaiki kesalahan aktivasi umum

Pelajari cara mengatasi beberapa masalah kesalahan nomor seri umum saat mencoba mengaktifkan produk Elements Anda.

Kesalahan kunci nomor seri yang tidak valid

Adobe memblokir nomor seri yang belum dikeluarkan oleh Adobe, atau telah digunakan secara curang oleh penjual yang tidak sah untuk memproduksi perangkat lunak palsu. Sayangnya, Anda mungkin hanya mengetahui nomor seri telah diblokir karena alasan ini ketika mengaktifkan kembali atau menginstal ulang perangkat lunak Adobe.

Ikuti langkah-langkah berikut jika Anda menerima pesan "nomor seri tidak valid":

Periksa apakah Anda menggunakan nomor seri yang benar untuk penginstalan produk Anda. Nomor seri hanya memiliki 24 angka.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Cari nomor seri produk Elements product Anda.
Jika nomor seri yang terkait dengan perangkat lunak terblokir, temukan informasi di halaman ini untuk segera menyelesaikan masalah.

Kesalahan kode penukaran

Nomor seri dan kode penukaran keduanya memiliki 24 elemen. Namun, nomor seri memiliki 24 digit, sedangkan kode penukaran memiliki 24 digit alfanumerik. Jika Anda memasukkan kode penukaran dan bukan nomor seri, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan berikut:

Untuk mengatasi kesalahan ini, pastikan Anda tidak memasukkan kode penukaran sebagai pengganti nomor seri. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengambil nomor seri yang diperlukan guna menginstal perangkat lunak Anda:

Kunjungi Tukarkan pembelian Anda.
Login atau buat Adobe ID.
Masukkan kode penukaran, lalu klik Tukarkan.
Catat nomor seri yang ditampilkan.
Masukkan nomor seri ketika diminta selama penginstalan.
Simpan kode penukaran untuk akses ke nomor seri Anda di masa mendatang jika Anda perlu menginstal ulang perangkat lunak tersebut.

Kunci serial yang dicabut

Ikuti langkah-langkah berikut jika Anda menerima pesan "nomor seri tidak valid yang dicabut":

Periksa apakah Anda menggunakan nomor seri yang benar untuk penginstalan produk Anda. Nomor seri hanya memiliki 24 angka.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Cari nomor seri produk Elements product Anda.
Jika nomor seri yang terkait dengan perangkat lunak terblokir, temukan informasi di halaman ini untuk segera menyelesaikan masalah.

Kunci nomor seri kedaluwarsa

Anda menerima pesan ini karena Anda menggunakan nomor seri yang kedaluwarsa untuk mengaktifkan produk Elements Anda. Hal ini terjadi karena perangkat lunak yang Anda gunakan telah kedaluwarsa atau nomor seri yang digunakan untuk melisensikan aplikasi tersebut telah habis masa berlakunya. Dalam kedua kasus ini, Anda perlu membeli produk Elements baru.