למד כיצד לאפס סיסמה שנשכחה או לשנות את הסיסמה הקיימת שלך.

איפוס סיסמה שנשכחה

  1. עבור אל דף הכניסה של חשבון Adobe שלך. הזן את Adobe ID או כתובת דואר אלקטרוני של חשבון של רשת חברתית (Facebook או Google) ולחץ על המשך.

  2. במסך הבא, לחץ על אפס את הסיסמה.

    הזן את הסיסמה
    הזן את הסיסמה
  3. בחלון אפס את הסיסמה שלך, בחר כיצד ברצונך לאפס את הסיסמה שלך:

    • דואר אלקטרוני לשחזור: מערכת Adobe שולחת הודעת דואר אלקטרוני, עם קישור לאיפוס הסיסמה, לכתובת הדואר האלקטרוני שלך ב-Adobe ID. 

          הקישור לאיפוס הסיסמה יהיה תקף למשך 72 שעות ממועד השליחה.

    • הודעת טקסט לשחזור: ‏מערכת Adobe שולחת הודעת טקסט עם קוד האימות למספר הטלפון הרשום שלך.
    המסך 'אפס את הסיסמה שלך'

    הערה:

    אם אין לך גישה לכתובת הדואר האלקטרוני שלך ב-Adobe ID ואין לך מספר טלפון המשויך לחשבון שלך לצורך שחזור, צור איתנו קשר כדי לאפס את הסיסמה שלך.

  4. לחץ על הבא. בצע אחת מהפעולות הבאות בהתבסס על האפשרות שבחרת:

דואר אלקטרוני לשחזור


אתר את הודעת הדואר האלקטרוני "אפס את סיסמת Adobe ID" ולחץ על הקישור שסופק. החלון אפס את הסיסמה שלך נפתח בדפדפן האינטרנט שלך. הזן את הסיסמה החדשה שלך פעמיים ולאחר מכן לחץ על אפס את הסיסמה שלי.

 

שחזור סיסמה באמצעות דואר אלקטרוני (המסך 'אפס את הסיסמה שלך')

שחזור באמצעות הודעת טקסט


הזן את קוד האימות בן שש הספרות מהודעת הטקסט בחלון בדוק את הטלפון שלך ולחץ על אימות.

 

 

שחזור סיסמה באמצעות טלפון נייד (המסך 'בדוק את הטלפון שלך')

הערה:

אם אינך מוצא את הדואר האלקטרוני מ-Adobe בתיבת הדואר הנכנס שלך, בדוק את תיקיית דואר הזבל. אם עדיין אינך מוצא את הדואר האלקטרוני, ראה לא קיבלתי דואר אלקטרוני צפוי מ-Adobe.

שינוי הסיסמה הקיימת

כדי לוודא את אבטחת החשבון והנתונים שלך, מומלץ לשנות מעת לעת את סיסמת החשבון שלך. כך תוכל לשנות את הסיסמה שלך:

  1. היכנס לחשבון Adobe באמצעות Adobe ID (הדואר האלקטרוני שלך) וסיסמה שלך או השתמש בחשבון של רשת חברתית (Facebook או Google) כדי להיכנס לחשבון Adobe.

  2. לחץ על סיסמה ואבטחה בחלונית השמאלית של פרופיל.

    המסך 'סיסמה ואבטחה'
  3. במקטע סיסמה לחץ על שנה.

    המקטע 'סיסמה'
  4. הזן את הסיסמה הנוכחית שלך כדי לאמת את זהותך. הזן את הסיסמה החדשה פעמיים לאישור, ולאחר מכן לחץ על שנה סיסמה.

עבודה זו בוצעה ברישיון של Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות   |   מדיניות פרטיות מקוונת