יש לעבור אל https://account.adobe.com.
עודכן לאחרונה בתאריך
24 במרץ 2025
|
חל גם על All Apps
- מדריך למשתמש של Creative Cloud
- מבוא ל-Creative Cloud
- הורדה, התקנה, הגדרה ועדכון
- הורד את יישומי Creative Cloud
- פתיחה של יישומי Creative Cloud
- סביבת העבודה Start
- עדכון של יישומי Creative Cloud
- שינוי השפה של יישומי Creative Cloud שלך
- הסרת התקנה של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים
- הסרה או מחיקה של יישומי Creative Cloud
- תקן שגיאות בהתקנת יישומי Adobe
- כיצד ומתי להשתמש בכלי CC Cleaner
- יישומים הזמינים להורדה
- ניהול החשבון שלך
- שינויים ב-Creative Cloud עבור תוכניות ליחידים
- שינויים ב-Creative Cloud עבור תוכניות לצוותים
- גישה לאינטרנט ולמכשירים ניידים עם תוכניות Adobe Creative Cloud החדשות
- המרת גרסת ניסיון של Creative Cloud לחברות בתשלום
- איפוס סיסמת Adobe שלך
- שינוי תוכנית Adobe שלך
- עדכון של פרטי כרטיס האשראי והכתובת לחיוב
- הצגה, הורדה או קבלה בדוא"ל של חשבונית Adobe שלך
- תיקון תשלום שנכשל או תשלום חסר
- זיהוי החיוב שלכם מ-Adobe
- ביטול גרסת ניסיון או מינוי של Adobe
- תמיכה עבור מוצרים חינמיים ומוצרים שהתמיכה בהם הופסקה
- כניסה לחשבון Adobe
- התחבר לחשבון החברה או בית הספר שלך
- הבנת תנאי המנוי ומדיניות ההחזרים הכספיים של Creative Cloud
- שירותי Creative
- שירותי אחסון ועבודה משותפת
- מהם מסמכים בענן
- שאלות ותשובות לגבי מסמכים בענן
- יצירה או המרה של קבצים למסמכי ענן
- הגדרת מסמכים בענן לשימוש במצב לא מקוון
- חזרה לגרסה מוקדמת יותר של מסמך בענן
- שיתוף העבודה שלך לקבלת תגובות
- למה אין לי אפשרות לראות את מסמכי הענן שלי במצב לא מקוון?
- Creative Cloud Libraries
- עבודה משותפת על Creative Cloud Libraries ותיקיות
- שאלות נפוצות בנושא עבודה משותפת
- סנכרון הקבצים שלך באמצעות שטח אחסון בענן
- בדיקה של כמות שטח אחסון בענן שיש לך
- הגדרת אפשרויות סנכרון
- הוצאה משימוש של קובצי Creative Cloud מסונכרנים
- הורדת תוכן וקבצים מסונכרנים
- פרויקטים
- ארגון ספריות
- יישומי Creative Cloud למכשירים ניידים
- משתמשים עסקיים וצוותים
- Adobe Content Authenticity
- בינה מלאכותית גנרטיבית ב-Creative Cloud
למדו כיצד לאפס סיסמה שנשכחה או לשנות את הסיסמה הקיימת שלכם.
איפוס סיסמה שנשכחה
-
-
יש לבחור Get help signing in.
פעולה זו מתחילה את תהליך איפוס הסיסמה. פעולה זו מתחילה את תהליך איפוס הסיסמה. -
יש לבחור Reset your password.
אם שכחתם את חשבון הדוא"ל או ה-Adobe ID שלכם, יש לבחור Find your account. אם שכחתם את חשבון הדוא"ל או ה-Adobe ID שלכם, יש לבחור Find your account. -
יש להזין את כתובת הדוא"ל שלכם ולבחור Continue.
עכשיו תתבקשו לאמת את זהותכם. עכשיו תתבקשו לאמת את זהותכם. -
יש להזין את הקוד שנשלח לכתובת הדוא"ל שלכם.
יש לבחור Resend code אם לא קיבלתם את קוד האימות בכתובת הדוא"ל שלכם. יש לבחור Resend code אם לא קיבלתם את קוד האימות בכתובת הדוא"ל שלכם. הערה:אם הוספתם מספר טלפון והפעלתם אימות דו-שלבי, יישלח קוד גם למספר הטלפון שלכם כדי לאמת את זהותכם.
-
בחלון עדכון הסיסמה, יש להזין את הסיסמה פעמיים לאישור, ואז לבחור עדכון הסיסמה.
יש לבחור Sign out of all active logins כדי לצאת מחשבון Adobe שלכם בכל המכשירים. יש לבחור Sign out of all active logins כדי לצאת מחשבון Adobe שלכם בכל המכשירים. עדכנתם בהצלחה את הסיסמה שלכם.
![החלון Enter your email address שמציג את תיבת הטקסט שבה אפשר להזין את כתובת הדוא"ל כדי לאפס את הסיסמה של חשבון Adobe שלכם.](https://helpx-prod.scene7.com/is/image/HelpxProd/enter-email-address-2?$pjpeg$&jpegSize=300&wid=1920 "יש להזין את כתובת הדוא"ל שלכם.")
לא הצלחתם למצוא את הדוא"ל שמכיל את הקוד?
אם אינכם מוצא את הדואר האלקטרוני מ-Adobe בתיבת הדואר הנכנס שלכם, יש לבדוק את תיקיית דואר הזבל. אם עדיין אינכם מוצא את הדואר האלקטרוני, ראו את לא קיבלתי דואר אלקטרוני צפוי מ-Adobe.
שכחתם את הסיסמה של Adobe ואינכם יכולים לגשת לשיטות אימות אחרות?
אם הפעלתם אימות דו-שלבי עבור החשבון שלכם ושכחתם את הסיסמה, נדרשת גישה לפחות לשתיים מהאפשרויות הבאות כדי לאחזר אותה:
- כתובת דוא"ל המקושרת לחשבון Adobe
- מספר טלפון נייד המקושר לחשבון Adobe שלכם
- היישום Adobe Account Access
אם אין גישה לפחות לשתיים מהאפשרויות האלה, לא ניתן לגשת לחשבון שלכם. מומלץ ליצור חשבון חדש. כדי לבטל את החשבון הקודם, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Adobe עם פרטי הכרטיס שלכם.
כדי לוודא את אבטחת החשבון והנתונים, מומלץ לשנות מעת לעת את סיסמת החשבון שלכם.
-
היכנסו אל https://account.adobe.com/security.
-
במקטע Password, יש לבחור Change.
בדף Sign-in and security, אפשר גם לבצע משימות כגון הוספת מפתח סיסמה, הפעלה או כיבוי של אימות דו-שלבי וחיבור חשבונות במדיה החברתית לחשבון Adobe. בדף Sign-in and security, אפשר גם לבצע משימות כגון הוספת מפתח סיסמה, הפעלה או כיבוי של אימות דו-שלבי וחיבור חשבונות במדיה החברתית לחשבון Adobe. -
בחלון Verify your identity, יש להזין את הסיסמה הנוכחית במקום המסופק לשם כך ולבחור Continue.
-
בחלון עדכון הסיסמה, יש להזין את הסיסמה החדשה פעמיים לאישור ואז לבחור עדכון סיסמה.
יש לבחור Sign out of all active logins כדי לצאת מחשבון Adobe שלכם בכל המכשירים. יש לבחור Sign out of all active logins כדי לצאת מחשבון Adobe שלכם בכל המכשירים.
צריכים לעדכן את כתובת הדואר האלקטרוני או את מספר הטלפון שלכם?
כדי לשנות את כתובת הדואר האלקטרוני או את מספר הטלפון שלכם, ראו את עריכת הפרופיל האישי של חשבון Adobe.
