למד כיצד לאפס סיסמה שנשכחה או לשנות את הסיסמה הקיימת שלך.

איפוס סיסמה שנשכחה

  1. עבור אל דף הכניסה לחשבון Adobe, הזן את כתובת הדוא"ל שלך ובחר המשך.

    מסך הכניסה
  2. בחר אפס את הסיסמה.

    לחץ על 'אפס את הסיסמה'
  3. הזן את הקוד שנשלח לכתובת הדוא"ל או למספר הטלפון שלך.

    עדכן קוד

    אם סיפקת הן כתובת דוא"ל והן מספר טלפון, תוכל לבחור לקבל את הקוד שלך במקום זאת בדוא"ל. בחר קבל את הקוד שלך בדרך אחרת.

  4. במסך עדכן את הסיסמה שלך , הזן את הסיסמה החדשה שלך פעמיים כדי לאשר, ולאחר מכן בחר אפס סיסמה

    עדכן סיסמה

לא מצליח למצוא דואר אלקטרוני שכולל את הקוד?

אם אינך מוצא את הדואר האלקטרוני מ-Adobe בתיבת הדואר הנכנס שלך, בדוק את תיקיית דואר הזבל. אם עדיין אינך מוצא את הדואר האלקטרוני, ראה לא קיבלתי דואר אלקטרוני צפוי מ-Adobe.

אין לך גישה לכתובת הדואר האלקטרוני שלך?

כדי לעדכן את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, ראה ערוך את הפרופיל האישי של חשבון Adobe. אם אין לך מספר טלפון המשויך לחשבון שלך ואינך יכול לגשת לדואר האלקטרוני כדי לאפס את הסיסמה שלך, צור איתנו קשר.

שינוי הסיסמה הקיימת

כדי לוודא את אבטחת החשבון והנתונים שלך, מומלץ לשנות מעת לעת את סיסמת החשבון שלך.

  1. במקטע סיסמה, בחר שנה.

    המקטע 'סיסמה'
  2. הזן את הסיסמה הנוכחית שלך כדי לאמת את זהותך. 

  3. הזן את הסיסמה החדשה פעמיים לאישור, ולאחר מכן בחר שנה סיסמה.

    Reset_pwd

האם אתה צריך לעדכן את כתובת הדואר האלקטרוני או את מספר הטלפון שלך?

כדי לשנות את כתובת הדואר האלקטרוני או את מספר הטלפון שלך, ראה ערוך את הפרופיל האישי של חשבון Adobe.