מדריך למשתמש ביטול

איפוס או שינוי הסיסמה של Adobe

  1. מדריך למשתמש של Creative Cloud
  2. מבוא ל-Creative Cloud
    1. שאלות נפוצות | Creative Cloud
    2. דרישות המערכת של Creative Cloud
    3. סנכרון קובצי Creative Cloud | בעיות ידועות
  3. הורדה, התקנה, הגדרה ועדכון
    1. הורדה של יישומי Creative Cloud
    2. פתיחה של יישומי Creative Cloud
    3. סביבת העבודה Start
    4. עדכון של יישומי Creative Cloud
    5. שינוי השפה של יישומי Creative Cloud שלך
    6. הסרת התקנה של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים
    7. הסרה או מחיקה של יישומי Creative Cloud
  4. ניהול החשבון שלך
    1. המרת גרסת ניסיון של Creative Cloud לחברות בתשלום
    2. איפוס סיסמת Adobe שלך
    3. שינוי תוכנית Adobe שלך
    4. עדכון של פרטי כרטיס האשראי והכתובת לחיוב
    5. הצגה, הורדה או קבלה בדוא"ל של חשבונית Adobe שלך
    6. תיקון תשלום שנכשל או תשלום חסר
    7. ביטול גרסת ניסיון או מינוי של Adobe
  5. שירותי Creative
    1. שימוש ב-Adobe Stock ביישומי Creative Cloud
    2. שימוש ב-Adobe Fonts ביישומי Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market כבר לא זמין יותר
  6. שירותי אחסון ועבודה משותפת
    1. מהם מסמכים בענן
    2. שאלות ותשובות לגבי מסמכים בענן
    3. יצירה או המרה של קבצים למסמכי ענן
    4. הגדרת מסמכים בענן לשימוש במצב לא מקוון
    5. חזרה לגרסה מוקדמת יותר של מסמך בענן
    6. שיתוף העבודה שלך לקבלת תגובות
    7. למה אין לי אפשרות לראות את מסמכי הענן שלי במצב לא מקוון?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. עבודה משותפת על ספריות ותיקיות של Creative Cloud
    10. שאלות נפוצות בנושא עבודה משותפת
    11. סנכרון הקבצים שלך באמצעות שטח אחסון בענן
    12. בדיקה של כמות שטח אחסון בענן שיש לך
    13. הגדרת אפשרויות סנכרון
    14. הוצאה משימוש של קובצי Creative Cloud מסונכרנים
    15. הורדת תוכן וקבצים מסונכרנים
  7. פרויקטים
    1. סקירה כללית של פרויקט
    2. יצירת פרויקטים
    3. שיתוף פרויקטים
    4. יצירת תיקיות וספריות חדשות
    5. העברת תיקיות וספריות
  8. ארגון ספריות
    1. יצירת קבוצות בספריות
    2. מחיקת קבוצות בספריות
    3. מחיקת רכיבים בספריות
    4. הזזת רכיבים בספריות
  9. יישומי Creative Cloud למכשירים ניידים
    1. שאלות נפוצות | יישומים למכשירים ניידים
    2. Adobe Creative Cloud למכשירים ניידים
  10. משתמשים עסקיים וצוותים
    1. למידה ותמיכה עבור משתמשי Enterprise
    2. למידה ותמיכה עבור צוותים
    3. מדריך להתחלה מהירה לחברי צוות
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)‎
    2. בדיקת הכלי ב-Adobe Content Authenticity (Beta)‎
    3. תוסף Adobe Content Authenticity עבור דפדפן Chrome
    4. הדרכה והעדפות שימוש ב‏‫בינה מלאכותית גנרטיבית עבור Content Credentials

למד כיצד לאפס סיסמה שנשכחה או לשנות את הסיסמה הקיימת שלך.

איפוס סיסמה שנשכחה

  1. יש לעבור אל https://account.adobe.com

  2. יש לבחור Get help signing in

    דף הכניסה לחשבון Adobe עם אפשרות כניסה באמצעות כתובת דוא"ל או חשבונות במדיה החברתית, אפשרות ליצירת חשבון או אפשרות לקבלת עזרה בכניסה.
    פעולה זו מתחילה את תהליך איפוס הסיסמה.

  3. יש לבחור Reset your password.

    החלון Get help שמציג אפשרויות למציאת החשבון או לאיפוס הסיסמה.
    אם שכחת את חשבון הדוא"ל או ה-Adobe ID שלך, יש לבחור Find your account.

  4. עליך להזין את כתובת הדוא"ל שלך ולבחור Continue.

    החלון Enter your email address שמציג את תיבת הטקסט שבה אפשר להזין את כתובת הדוא"ל כדי לאפס את הסיסמה של חשבון Adobe שלך.
    עכשיו נבקש ממך לאמת את זהותך.

  5. עליך להזין את הקוד שנשלח לכתובת הדוא"ל שלך.

    החלון Verify your identity עם שדה להזנת קוד האימות שנשלח בדוא"ל, או האפשרות Resend code אם לא קיבלת את הקוד.
    יש לבחור Resend code אם לא קיבלת את קוד האימות בכתובת הדוא"ל שלך.

    הערה:

    אם הוספת מספר טלפון והפעלת אימות דו-שלבי, יישלח קוד גם למספר הטלפון שלך כדי לאמת את זהותך. 

  6. בחלון Update your password, יש להזין את הסיסמה פעמיים לאישור, ואז לבחור Update password.

    החלון Update your password מציג שדות להזנת הסיסמה החדשה ואישור הסיסמה החדשה, תיבת סימון ליציאה מכל החיבורים הפעילים ולחצן לעדכון הסיסמה.
    יש לבחור Sign out of all active logins כדי לצאת מחשבון Adobe שלך ​​בכל המכשירים.

    עדכנת בהצלחה את הסיסמה שלך.

לא הצלחת למצוא את הדוא"ל שמכיל את הקוד?

אם אינך מוצא את הדואר האלקטרוני מ-Adobe בתיבת הדואר הנכנס שלך, בדוק את תיקיית דואר הזבל. אם עדיין אינך מוצא את הדואר האלקטרוני, ראה לא קיבלתי דואר אלקטרוני צפוי מ-Adobe.

אין לך גישה לכתובת הדואר האלקטרוני שלך?

כדי לעדכן את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, ראה ערוך את הפרופיל האישי של חשבון Adobe

שינוי הסיסמה הקיימת

כדי לוודא את אבטחת החשבון והנתונים שלך, מומלץ לשנות מעת לעת את סיסמת החשבון שלך.

  1. במקטע Password, יש לבחור Change.

    הדף Sign-in and security שמציג אפשרויות לשינוי סיסמה.
    בדף Sign-in and security, אפשר גם לבצע משימות כגון הוספת מפתח סיסמה, הפעלה או כיבוי של אימות דו-שלבי וחיבור חשבונות במדיה החברתית לחשבון Adobe.

  2. בחלון Verify your identity, עליך להזין את הסיסמה הנוכחית במקום המיוחד ולבחור Continue

  3. בחלון Update your password, יש להזין את הסיסמה החדשה פעמיים לאישור ואז לבחור Update Password.

    החלון Update your password מציג שדות להזנת הסיסמה החדשה ואישור הסיסמה החדשה, תיבת סימון ליציאה מכל החיבורים הפעילים ולחצן לעדכון הסיסמה.
    יש לבחור Sign out of all active logins כדי לצאת מחשבון Adobe שלך ​​בכל המכשירים.

האם אתה צריך לעדכן את כתובת הדואר האלקטרוני או את מספר הטלפון שלך?

כדי לשנות את כתובת הדואר האלקטרוני או את מספר הטלפון שלך, ראה ערוך את הפרופיל האישי של חשבון Adobe.  

קבל עזרה במהירות ובקלות

משתמש חדש?