הורד את תוכנית הסרת ההתקנה עבור גרסת Windows שלך:
עודכן לאחרונה בתאריך
21 באוגוסט 2024
- מדריך למשתמש של Creative Cloud
- מבוא ל-Creative Cloud
- הורדה, התקנה, הגדרה ועדכון
- ניהול החשבון שלך
- שירותי Creative
- שירותי אחסון ועבודה משותפת
- מהם מסמכים בענן
- שאלות ותשובות לגבי מסמכים בענן
- יצירה או המרה של קבצים למסמכי ענן
- הגדרת מסמכים בענן לשימוש במצב לא מקוון
- חזרה לגרסה מוקדמת יותר של מסמך בענן
- שיתוף העבודה שלך לקבלת תגובות
- למה אין לי אפשרות לראות את מסמכי הענן שלי במצב לא מקוון?
- Creative Cloud Libraries
- עבודה משותפת על ספריות ותיקיות של Creative Cloud
- שאלות נפוצות בנושא עבודה משותפת
- סנכרון הקבצים שלך באמצעות שטח אחסון בענן
- בדיקה של כמות שטח אחסון בענן שיש לך
- הגדרת אפשרויות סנכרון
- הוצאה משימוש של קובצי Creative Cloud מסונכרנים
- הורדת תוכן וקבצים מסונכרנים
- פרויקטים
- ארגון ספריות
- יישומי Creative Cloud למכשירים ניידים
- משתמשים עסקיים וצוותים
- Adobe Content Authenticity
Adobe לא ממליצה להסיר התקנה של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים של Adobe. עם זאת, ייתכן שיהיה צורך לעשות זאת בתרחישים מסוימים, למשל בעת פתרון בעיות או אם יש בעיה עם תוכנית ההתקנה.
הערה:
החל מ-11 בדצמבר 2023, משתמשים וארגונים חדשים לא יהיו זכאים לקבצים מסונכרנים של Creative Cloud. החל מ-1 בפברואר 2024, יופסק השימוש בקבצים מסונכרנים של Creative Cloud עבור חשבונות אישיים שהיו קיימים לפני 11 בדצמבר 2023 (מידע נוסף זמין כאן). החל מ-1 באוקטובר 2024, יופסק השימוש בקבצים מסונכרנים של Creative Cloud עבור חשבונות עסקיים שמשויכים לארגונים שהיו קיימים לפני 11 בדצמבר 2023 (מידע נוסף זמין כאן).
לפני הסרת ההתקנה
הסרת התקנה של יישומי Creative Cloud
יש לוודא שההסרה כוללת את כל יישומי Creative Cloud מהמכשיר שלך. התקנת יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים ניתנת להסרה רק אם ההתקנות של כל יישומי Creative Cloud (כגון Photoshop, Illustrator ו-Premiere Pro) כבר הוסרו. איך מסירים את ההתקנה או מסירים את יישומי Creative Cloud.
יש לוודא שהקבצים שלך מסונכרנים
יש לוודא שכל הקבצים שלך מסונכרנים לחשבון Creative Cloud שלך לפני שמפעילים את תוכנית הסרת ההתקנה. קבצים שלא מסונכרנים לחשבון Creative Cloud שלך עלולים ללכת לאיבוד. אפשר לבדוק את מצב הסנכרון של הקבצים בתיקייה Creative Cloud Files. אם נתקלת בשגיאת סנכרון, ראה כיצד לתקן בעיות של סנכרון קבצים ביישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.
(משתמשים ארגוניים) ראה אם יש לך הרשאות של מנהל מערכת לצורך הסרת ההתקנה
אם אתה משתמש בגרסת Enterprise, ייתכן שאין לך הרשאות מנהל מערכת כדי להסיר את ההתקנה של היישום. במקרה כזה, פנה למנהל המערכת שלך.
איך להסיר התקנה או להתקין מחדש את יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים
-
יש לחלץ את תוכן הקובץ הדחוס.
-
יש ללחוץ פעמיים על הקובץ Creative Cloud Uninstaller.app.
הערה:ייתכן שתופיע בקשה לאפשר לתוכנית הסרת ההתקנה להמשיך.
-
אם המשכת בהסרת ההתקנה של היישום, בחר Close ואשר.
-
יש לחלץ את תוכן הקובץ הדחוס.
-
יש ללחוץ פעמיים על הקובץ Creative Cloud Uninstaller.dmg.
-
בהתאם להגדרות האבטחה, ייתכן שתופיע אזהרה שעליך לפתוח את תוכנית הסרת התקנה מתוך קובץ DMG טעון. יש לבחור Open להמשך.
-
אם המשכת בהסרת ההתקנה של היישום, בחר Close ואשר.
הסר את ההתקנה בשקט מ-SCCM (מנהלי ארגונים בלבד)
עדיין זקוק לעזרה?
- בעיות בכניסה? איך לפתור בעיות בכניסה לחשבון Adobe.
- קיבלת את השגיאה "Adobe Creative Cloud, needed to resolve the problem, is missing or damaged"? כיצד לתקן את השגיאה.
- מקבל הודעת שגיאה בזמן הורדה או התקנה? למד כיצד לתקן בעיות אלה.
- Adobe Fonts מוצג כלא פעיל לאחר התקנה מחדש?למד כיצד להפעיל מחדש את הגופנים שלך.
- רוצה להסיר תוכנת Adobe ישנה או להסיר קבצי התקנה פגומים?למד כיצד להשתמש בכלי Creative Cloud Cleaner כדי לתקן בעיות כאלה.
