יישום Adobe Creative Cloud למחשבים שולחניים הכרחי לפונקציונליות של Creative Cloud, כגון התקנה של יישומי Creative Cloud, סנכרון, סנכרון גופנים, ספריות ועוד. Adobe ממליצים מאוד לא להסיר התקנה של יישום זה.
עם זאת, במקרים מסוימים, כמו כאשר היישום Creative Cloud למחשבים שולחניים פגום או כאשר יש בעיות בהתקנה של יישומי Creative Cloud מסוימים, ניתן להסיר התקנה של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.
לדוגמה, ייתכן שתקבל את הודעת השגיאה הבאה בעת עדכון של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים:
Creative Cloud desktop failed to update. (Error Code: 2)
אם נתקלת בשגיאה זו, פעל בהתאם לשלבים להלן להסרת ההתקנה ולאחר מכן התקן מחדש את יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים:

הערה:
אם עליך להסיר את ההתקנה של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים, הורד והפעל את כלי הסרת ההתקנה המתאים למערכת ההפעלה. תזדקק להרשאות של מנהל מערכת כדי להשלים את הסרת ההתקנה.
-
הורד
-
הורד והתקן את יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.
אם יש לך שאלות על תהליך ההתקנה, ראה הורדת יישומי Creative Cloud.
-
הורד
-
הורד והתקן את יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.
אם יש לך שאלות על תהליך ההתקנה, ראה הורדת יישומי Creative Cloud.
-
צור תיקיה המחשב שבו פועל שרת SCCM ומקום בו את מסיר ההתקנה הניתן להפעלה של Creative Cloud. תוכל לבחור בקובץ ניתן להפעלה מכל מחשב שמותקנת בו הגרסה העדכנית ביותר של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים. קובץ ניתן להפעלה נמצא בנתיב:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\Creative Cloud Uninstaller.exe
- macOS: /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/Utils/Creative Cloud Uninstaller
הערה:
ניתן להסיר התקנה של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים רק אם התקנת יישומי Creative Cloud (כגון Photoshop, Illustrator, Premiere Pro) כבר הוסרה מהמערכת.