פתרון בעיות ועזרה

בעיות נפוצות

כשאני לוחץ על 'צור קשר' איני מצליח להיכנס או שהמוצר שלי לא מופיע ברשימה. כיצד באפשרותי ליצור קשר עם התמיכה?

אם Adobe Contribute נמצא בבעלות החברה או הארגון שלך, לא תראה אותו רשום תחת ה-Adobe ID שלך. שוחח בצ'אט עם שירות הלקוחות של Adobe.

כיצד ניתן לאבחן בעיות ב-SFTP או ב-FTP?

עיין במאמרים הבאים לקבלת מידע על אופן בדיקת פונקציות SFTP ו-FTP.

נתקלתי בבעיות בחיבור. מה עליי לעשות?

כדי לפתור בעיות מתמשכות או אקראיות בחיבור, נסה את הפתרונות שבמדריך זה לפתרון בעיות.

מדוע אני מקבל שגיאת "מנוע InstallScript חסר"?

מדוע Contribute קופא?

ייתכן ש-Contribute קופא, מהבהב או שישנן בעיות אחרות עקב שגיאת מערכת. קבל עזרה בפתרון שגיאות וקיפאון במערכת Windows או Mac OS.

הורדה והתקנה

כיצד ניתן להוריד ולהתקין את Contribute?

למידע על רכישת Contribute, עיין במדריך הקנייה של Contributeקו עזר. לקבלת עזרה בבעיות הורדה, ראה פתרון בעיות הורדה. לקבלת עזרה בבעיות התקנה, ראה פתרון בעיות התקנה.

האם ניתן להוריד עותק ניסיון של Contribute?

כן. ניתן להוריד גרסת ניסיון של Contribute בחינם ל-30 יום מדף ההורדות של Adobe. עליך להיכנס עם Adobe ID וסיסמה כדי להוריד גרסת ניסיון. לקבלת עזרה בהורדת גרסת הניסיון, ראה Adobe Contribute 6.5: צעדים ראשונים.

כיצד לאחזר את ה-Adobe ID או הסיסמה שלי?

קרא את הפתרונות הפשוטים הללו לבעיות נפוצות ב-Adobe ID ובכניסה כדי לקבל גישה מחודשת לחשבונך.

היכן ניתן למצוא גרסאות מוקדמות יותר של Contribute?

ניתן להוריד את Contribute CS4 וגרסאות מאוחרות יותר מדף ההורדות של Contribute.

היכן ניתן למצוא את המספר הסידורי?

המספר הסידורי מצוין על גבי מארז ה-DVD של המוצר או בדף החשבונות של Adobe עבור מוצרים שהורדת מ-Adobe או רשמת ב-Adobe. לקבלת מידע נוסף, ראה איתור המספר הסידורי שלך.

משימות נפוצות

כיצד ליצור חיבור לאתר?

בחר Edit > My Connections (עריכה > החיבורים שלי) ולאחר מכן לחץ על New (חדש). לקבלת פרטים נוספים, ראה הגדרת חיבור לאתר | Contribute.

כיצד ניתן להוריד את Contribute Publishing Server?

למוצר העדכני ביותר, בקר בדף ההורדות של Contribute Publishing Server.

היכן ניתן למצוא מידע נוסף אודות Contribute?

לקבלת פרטי מוצר וקישורים למדריך הקנייה, למפרטים הטכניים, לביקורות ועוד, עיין בשאלות הנפוצות בנושא Contribute 6.5. לקבלת מידע נוסף, ראה שאלות נפוצות בנושא Contribute.

היכן ניתן למצוא מידע על פריסה של Contribute?

קהילה

תת-פורום פופולרי של Contribute:

יישומים ושירותים קשורים