Errore durante il download dei modelli di collage di foto

Ultimo aggiornamento il 27 apr 2021

Problema

In un sistema Windows, quando cerchi di applicare un modello online a un collage di foto, ottieni il seguente messaggio di errore:

Impossibile completare la richiesta perché il file non è stato trovato.

Motivo

Questo errore si verifica quando si perde la connessione Internet durante il download di un modello online.

Soluzione alternativa

Chiudi Photoshop Elements.

Eliminate i seguenti file:

C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\17.0\ThumbDatabase.db3
C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\17.0\Locale\MediaDatabase.db3

Avvia Photoshop Elements.

Modifica e condividi facilmente le immagini con Photoshop Elements
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