Versione di giugno 2022 (22.5)

Problema con l’invio di clip ad Audition

Se si tenta di aprire una clip audio/video o una sequenza in Audition (Modifica > Modifica in Adobe Audition > Sequenza), viene visualizzata una finestra di dialogo di avvertenza che richiede di installare la versione più recente di Audition (anche se si utilizza la versione più recente).

Per ovviare a questo problema, fai clic su OK nella finestra di dialogo di avvertenza.Anche l’apertura del file. prproj in Au tramite importazione nativa (File > Importa) funziona correttamente.

Premiere Pro non è in grado di pubblicare video direttamente su Facebook

L’accesso a Facebook potrebbe non riuscire. Anche se il login ha esito positivo, il caricamento verrà rifiutato da Facebook. Come soluzione alternativa, i file multimediali devono essere esportati nel computer locale e caricati tramite il sito web di Facebook.

Versione di aprile 2022 (22.3)

Premiere Pro interrompe la riproduzione a circa 34:46 (risolto in v 22.3.1)

Per alcuni utenti, la riproduzione o il rendering possono arrestarsi intorno a 00:34:46:00 nella linea temporale. In questo caso, l’audio e il video non saranno più riprodotti in nessuna parte della linea temporale. Anche le esportazioni in Premiere Pro e Media Encoder si bloccano sullo stesso punto.

Questo problema si verifica nelle seguenti situazioni:

• Audio presente nella linea temporale
• Audio presente su due o più tracce
• Timeline più lunga di 34:46

Questo problema è stato risolto in Premiere Pro versione 22.3.1. 

Problemi di rendering

Versione di dicembre 2021 (versione 22.1.1)

Problemi di compatibilità plug-in

Premiere Pro 22.1.1 ha introdotto un bug che influisce sui plug-in After Effects di terze parti che funzionano in Premiere Pro, ad esempio quelli di BorisFX, Red Giant, Digital Anarchy e altri fornitori. Le funzioni di plug-in per l’impatto dei bug richiedono un fotogramma di Premiere Pro, ad esempio un’immagine in miniatura. 

Per ulteriori informazioni sui plugin interessati e sulle soluzioni alternative, consultate questo post della community.

Errori di memoria insufficiente su Mac M1

Se Premiere Pro o Media Encoder stanno riscontrando errori di memoria insufficiente su Mac basati su M1, la regolazione della quantità di memoria allocata alle applicazioni Adobe può contribuire a ridurre o a eliminare l’occorrenza di tali errori. Puoi provare ad aumentare la quantità di memoria che il sistema operativo utilizza per ottenere un bilanciamento del 50% tra Adobe e altre applicazioni/sistema operativo.

Per risolvere il problema:

Nell’area di allocazione della memoria nella finestra di dialogo Preferenze memoria (Preferenze > memoria), viene visualizzata la quantità di RAM disponibile per Adobe e altre applicazioni.

1. Modifica il valore elencato per altre applicazioni per rappresentare il 50% della RAM totale installata.
2. Riavvia l’applicazione Adobe per attivare la nuova allocazione della memoria.

Versione di ottobre 2021 (22.0)

Si blocca quando si utilizzano le composizioni di After Effects 22.0 in Premiere Pro 22.0 o Media Encoder 22.0

Questo errore si verifica nei seguenti casi:

• Importazione o utilizzo di composizioni di After Effects tramite Dynamic Link in Premiere Pro
• Utilizzo di modelli di grafica animata (MOGRT) creati in After Effects. Premiere Pro potrebbe non rispondere durante il caricamento di un file MOGRT.

Questo problema è stato corretto in After Effects 22.0.1.

PREMIERE PRO SI BLOCCA ALL’AVVIO SU SISTEMI MACOS

Segui i passaggi descritti in questo articolo della knowledge base.

NEI FILE MULTIMEDIALI H.264 422 VENGONO PERSI DEI FOTOGRAMMI CON RIPRODUZIONE PREDEFINITA A MEZZA RISOLUZIONE

Si tratta di un formato di acquisizione utilizzato con fotocamere quali Sony A7siii e altre.Questo problema si verifica in genere quando la risoluzione della riproduzione è impostata su Mezza.

Per evitare questo problema, passa alla risoluzione completa OPPURE attiva Riproduzione alta qualità utilizzando il menu delle impostazioni (icona chiave inglese) nel monitor Programma. Se è necessaria solo la riproduzione a mezza risoluzione, scarica le versioni beta più recenti di Premiere Pro e After Effects, le quali presentano una correzione a questo problema.

La correzione verrà inclusa nelle versioni pubblicate in futuro. Nel frattempo, considera queste soluzioni alternative:

• Imposta la risoluzione di riproduzione su Completa e attiva la riproduzione di alta qualità dal menu wrench di monitoraggio del programma. 

• Se necessario, torna a Premiere Pro 15.4.1

• Utilizza le versioni beta pubbliche correnti di Premiere Pro e After Effects.

Si blocca quando si utilizza After Effects MOGRTs in Premiere Pro

Premiere Pro 22.0 si blocca quando si utilizza il modello di grafica animata (MOGRTs) creato in After Effects. Il MOGRT spesso si blocca al 15% durante il caricamento e l’applicazione smette di funzionare di conseguenza. La soluzione a questo problema è ora disponibile in Premiere Pro (beta). Implementeremo la correzione nelle versioni rilasciate in futuro. Nel frattempo, considera queste soluzioni alternative:

• Evita di usare MOGRT creati in After Effects.  

• Ritorna a Premiere Pro 15.4.1 e After Effects 18.4.1. 

• Utilizza le versioni beta pubbliche correnti di Premiere Pro e After Effects.

I MOGRT di After Effects che utilizzano i parametri Lumetri non riescono a eseguire il rendering in Premiere Pro

I MOGRT creati nelle versioni precedenti di After Effects che utilizzano Lumetri non riusciranno ad applicare le regolazioni Lumetri. Puoi visualizzare i parametri Lumetri per MOGRT nel pannello Grafica essenziale, ma regolarli non avrà alcun effetto.

Soluzioni alternative:

• Ricrea il MOGRT nella versione corrente di After Effects e importalo nuovamente nella versione corrente di Premiere Pro.

• Evita di utilizzare l’effetto Lumetri nei MOGRT.

• Ritorna a Premiere Pro 15.4.1 e After Effects 18.4.1.

Versione di maggio 2021 (15.2)

• Quando si utilizza Premiere Pro 15.2 o After Effects 18.2 su sistemi con driver NVIDIA, si possono verificare dei problemi o arresti anomali se è stata attivata l’opzione Nitidezza immagine o Antialiasing - FXAA nei pannelli di controllo NVIDIA. Per ulteriori informazioni e una risoluzione di questo problema, consulta Problema di anteprima o arresto anomalo dopo il ridimensionamento dei pannelli Anteprima.
• Problema: se si sposta il pannello a schede Oscilloscopi Lumetri in avanti in un raggruppamento di pannelli, la sua interfaccia utente risulta attenuata. Questo problema si verifica se la preferenza Gestione colore per visualizzazione è abilitata e l’opzione Impostazione schermo di Windows Usa HDR è impostata su Attivata.
  Soluzione: fai clic sulla miniatura di un video in Pannello progetto o in Browser multimediale. Oppure attiva e disattiva Vista Confronto nel monitor Programma. In questo modo l’interfaccia utente di Oscilloscopi Lumetri si aggiorna con il livello di luminosità previsto che resta tale fino a quando il pannello non viene spostato dietro un altro pannello. Per evitare che venga attenuato di nuovo, è anche possibile disancorare il pannello Lumetri.
• Problema: se esegui Premiere Pro 15.2 su un laptop Windows con un dispositivo GPU NVIDIA e driver NVIDIA non aggiornati, potresti riscontrare instabilità durante l’avvio dell’applicazione o il flusso di lavoro di editing.  
  Risoluzione: aggiorna i driver NVIDIA sul tuo sistema ai più recenti applicabili. Per ulteriori informazioni, consulta l’articolo sull’arresto anomalo in Premiere Pro 15.2 e After Effects 18.2 su laptop Windows con driver per schede grafiche NVIDIA non aggiornati.
  

• Etichette mancanti nel pannello del progetto.
  
• La selezione non comprende tutte le clip finché non tocca la parte superiore della traccia.

Versione di novembre 2020 (14.6)

Le scelte rapide da tastiera non funzionano quando i pannelli non sono ancorati. Per correggere questo problema, esegui l’aggiornamento alla versione più recente di Premiere Pro.

Versione di ottobre 2020 (14.5)

• Problema: non è possibile utilizzare le risorse in Creative Cloud Libraries all'avvio di Premiere Pro.
  Soluzione: segui le istruzioni riportate in questo articolo per una soluzione al problema.
• Edizione: le scorciatoie da tastiera e la funzionalità di trascinamento potrebbero non funzionare se i pannelli non sono ancorati o se l'area di lavoro è suddivisa su più monitor.
  Soluzione: ancora il pannello o reimposta le aree di lavoro. Per ulteriori informazioni, consulta questo post del forum della community.
• Problema: non è possibile avviare Premiere Pro se Trend Micro Internet Security è in esecuzione nei sistemi operativi Windows 10.
  Soluzione: per risolvere il problema, segui questa procedura:
  1. Apri Trend Micro e fai clic su device (Dispositivo).
  2. Fai clic su Configure (Configura) nelle impostazioni di sicurezza.
  3. Fai clic sull'elenco eccezioni.
  4. Fai clic su +Add (+Aggiungi).
  5. Dalla finestra a comparsa, vai su Questo PC > C: > File programma > Adobe > premiere pro 2020 >premiere pro 2020.exe.

Versione settembre 2020 (14.4)

Nessuna finestra di dialogo per avvisare che Stock Audio è senza licenza in Adobe Media Encoder.

Versione luglio 2020 (14.3.1)

• Problema: Premiere Pro mostra artefatti dell’anteprima sul monitor Programma quando si utilizza Lumetri su sistemi con GPU NVIDIA dotati di driver Studio/Game Ready più recenti. Il problema è stato segnalato per diverse GPU e per GTX 1080 Ti in esecuzione con il più recente driver Game Ready 451.48.

      Soluzione alternativa: passa al driver studio NVIDIA v451.77.

• Problema: Premiere Pro mostra linee orizzontali verdi nel monitor Programma con driver Intel 8280 e 8336.
  

      Soluzione alternativa: torna a utilizzare i driver Intel precedenti.

Versione giugno 2020 (14.3)

Problema: viene riscontrato un comportamento imprevedibile dei file multimediali Adobe Stock contenuti nelle librerie condivise di Creative Cloud. I file multimediali Stock per i quali è stata concessa la licenza e che sono stati condivisi da un collaboratore potrebbero non venire visualizzati come concessi in licenza ai collaboratori, potrebbero venire visualizzati come file multimediali non in linea oppure potrebbero non venire visualizzati nella libreria o nella sequenza condivisa quando altri collaboratori aprono il progetto e la libreria condivisa.

Soluzione alternativa: prova a chiudere e aprire il progetto oppure a chiudere e riavviare Premiere Pro.

Versione aprile 2020 (14.1)

Errori di eccezione di basso livello nelle seguenti aree con rendering GPU abilitato:

• Reframe automatico: si verificano errori quando si utilizza l’opzione clip nidificata. Il Reframe automatico funziona bene, quindi è possibile ignorare questi errori.
• Titolo legacy: per risolvere questo problema, accertati di utilizzare il rendering software in File > Impostazioni progetto > Generale. 

Versione di febbraio 2020 (14.0.3)

• A partire da Premiere Pro 13.1.5, in rari casi, gli utenti non possono aprire il Finder quando si utilizza l’importazione dei file. Questo problema è dovuto al comportamento specifico di Catalina dopo la modifica delle impostazioni di sicurezza predefinite di macOS. Per assistenza, contatta il supporto tecnico.

• Problema: all’avvio, Premiere Pro viene bloccato da Trend Micro su Windows 10.
  Soluzione: per risolvere questo problema, effettua le seguenti operazioni:
  1. Apri Trend Micro e fai clic su Dispositivo.
  2. Nelle impostazioni di sicurezza, fai clic su Configura.
  3. Fai clic su Elenco eccezioni.
  4. Premi +aggiungi.
  5. Dalla finestra a comparsa, vai su Questo PC > C: > Programmi > Adobe > premiere pro 2020 >premiere pro 2020.exe.

Versione di novembre 2019 (14.0)

• Problema: Premiere Pro impiega molto tempo per importare i file di registrazione dello schermo (file OBS). 
  Soluzione: prova a convertire i file utilizzando un’app di terze parti, quindi importa i file convertiti in Premiere Pro. 
• Problema: la metà superiore dell’area di lavoro nel pannello Apprendimento è nera.
  Soluzione: ripristina il layout salvato.

• Problema: quando si tenta di modificare il testo in Grafica essenziale, alcuni caratteri giapponesi vengono trasformati in caratteri cinesi.
  Soluzione: imposta manualmente il font giapponese.
• Problema: l’accesso desktop remoto di Premiere Pro e Adobe Media Encoder su Windows 10 versione 1903 può bloccarsi quando si cambia lo stato attivo.
  Soluzione: A) non utilizzare il desktop remoto OPPURE B) imposta la preferenza audio del desktop remoto su “nessun audio”. Questa opzione non consente di ascoltare l’audio attraverso il desktop remoto.
• Problema: Premiere Pro potrebbe non riuscire a importare o mostrare un errore dell’importatore in alcune configurazioni di Windows 10 (versione 1809).
  Soluzione: chiudi e riavvia l’applicazione Premiere Pro. Esegui l’aggiornamento a Windows 10 (versione 1903) o versioni successive. Per ulteriori informazioni, consulta Problemi di importazione di Premiere Pro su alcune configurazioni di Windows 10.
• Problema: posizione predefinita errata del pannello di progetto in 14.0; viene aperto come una piccola casella nell’angolo in alto a sinistra di Premiere Pro.
  Soluzione: usa la funzione “Ripristina il layout salvato”, che riposiziona il pannello correttamente. Per mantenere il layout, salva il progetto.
• Problema: dopo l’aggiornamento a Premiere Pro 14.0 l’anteprima del desktop AJA non viene disegnata correttamente durante l’acquisizione.
  Soluzione: assicurati di eseguire l’aggiornamento all’ultimo driver AJA. 
• Problema: gli EDL creati nelle versioni precedenti di Premiere Pro hanno livelli audio errati quando vengono importati in Premiere Pro 14.0. Anche gli EDL creati in Premiere Pro 14.0 non sono corretti.
  Soluzione: utilizza una versione precedente di Premiere Pro per l’importazione e l’esportazione di EDL.
• Problema: output sul secondo monitor quando Disabilita output video se in background è deselezionato su macOS
  Soluzione:
  1. Disattiva il secondo display nelle preferenze di riproduzione, fai clic su Ok.
  2. Riapri le preferenze di riproduzione, riattiva il secondo display e fai clic su Ok.
  In alternativa sposta la finestra principale di Premiere Pro in modo che si trovi parzialmente sul secondo schermo, quindi torna solo alla schermata principale.
• Se utilizzi effetti obsoleti in Premiere Pro con la modalità scura su macOS, vengono visualizzati errori dell’interfaccia utente. Per maggiori informazioni, consulta Errori dell’interfaccia utente con effetti obsoleti in Premiere Pro su macOS in modalità scura. 
• Non è possibile copiare modelli Motion Graphics in Creative Cloud Libraries dal pannello Grafica essenziale se non sono presenti miniature video.