Problema di riproduzione a scatti e prestazioni scadenti

Ultimo aggiornamento il 19 ott 2025

Scopri come lavorare con la Cache multimediale e il Database della cache multimediale per risolvere i problemi di riproduzione a scatti e prestazioni scadenti.

Molti problemi relativi alla riproduzione e alle prestazioni sono legati alla Media Cache e al Media Cache Database.La Cache multimediale contiene i file .CFA e .PEK generati da Premiere Pro durante la prima importazione delle clip nel bin del Progetto.Eliminare i file della cache può contribuire a risolvere questi problemi.

Un elenco rapido di soluzioni a breve e lungo termine per migliorare la riproduzione in Premiere Pro.

Eliminare i file della cache multimediale da Premiere Pro

Seleziona Edit > Preferences > Media Cache (Windows) o Premiere Pro > Settings > Media Cache (macOS).

Seleziona il pulsante Delete accanto a Remove Media Cache Files.

Eliminare manualmente i file della cache multimediale (se è impossibile avviare Premiere Pro)

Vai alla posizione dei Media Cache Files e del Media Cache Database ed elimina manualmente i file.Dopo aver eliminato i file, svuota il Cestino.Per sapere come liberare spazio sul disco rigido rimuovendo i file multimediali memorizzati nella cache, consulta managing the media cache database.

Posizioni predefinite dei file della cache multimediale:

  • Windows: \Utenti\<nomeutente>\AppData\Roaming\Adobe\Common
  • macOS: /Users//Library/Application Support/Adobe/Common

Se hai personalizzato il percorso della cache multimediale, è necessario accedere al percorso personalizzato ed eliminare da tale cartella i file della cache multimediale.