Utilizza questo documento per risolvere i problemi che si verificano in Adobe Premiere Pro quando cerchi di importare file video o durante la riproduzione dei file video importati. I file video includono file AVI, Apple QuickTime [MOV], MPEG, ecc.
Problemi semplici relativi alla riproduzione
I problemi semplici relativi alla riproduzione includono riproduzione frammentata o tremolante, video che appaiono sfocati, distorti, pixelati o troppo allungati in orizzontale o verticale. Questi errori possono verificarsi a causa di problemi relativi alle impostazioni della sequenza e all’interpretazione dei file.
Problemi di riproduzione gravi
I problemi di riproduzione gravi possono includere video rovesciato, assenza di video, assenza di audio, video distorto con blocchi o strisce colorate o riproduzione che termina prima del previsto. I problemi potrebbero essere causati da formati file e codec incompatibili.
Blocchi, chiusure o errori
Se Adobe Premiere Pro si blocca, si chiude o restituisce un errore, come ad esempio “frequenza audio non supportata nel file” o “formato non supportato o file danneggiato”, quando tenti di importare un file video o di riprodurre un file importato, accedi a risoluzione dei problemi relativi ai formati di file e ai codec.
Risoluzione delle impostazioni di sequenza e di interpretazione dei file
Completa queste soluzioni procedendo nell'ordine indicato. Al termine di ogni soluzione, testa la riproduzione dei file video importati in Adobe Premiere Pro. Se i file importati vengono ancora riprodotti in modo non corretto, accedi a Risoluzione dei problemi relativi ai formati di file e ai codec.
Soluzione 1: utilizza una sequenza le cui impostazioni sono corrette per i file importati.
I problemi di riproduzione possono essere causati da una corrispondenza errata tra un file importato e le impostazioni per la sequenza Adobe Premiere Pro su cui si sta lavorando. Ad esempio, i file video in formato widescreen hanno un aspetto schiacciato se vengono utilizzati in una sequenza con formato che non è widescreen. I file ad alta risoluzione possono apparire sfuocati se vengono utilizzati in una sequenza a definizione standard.
La conoscenza delle informazioni di base sui file importati consente di scegliere le impostazioni di sequenza adatte. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul file nel pannello Progetto e scegli Proprietà. La finestra Proprietà mostra le dimensioni dei fotogrammi del file (come “dimensione immagine”), la frequenza fotogrammi e le proporzioni pixel.
Per creare una sequenza e scegliere le impostazioni di sequenza, effettua una delle seguenti operazioni:
-
Trova la clip che desideri per creare una Nuova sequenza nel pannello progetto.
-
Trascinat la clip nell'icona Nuovo elemento nella parte inferiore del pannello progetto.
Viene creata automaticamente una nuova sequenza con la risoluzione e la frequenza di fotogrammi desiderate e corrispondenti al metraggio sorgente.
Per ulteriori informazioni sulle impostazioni per le sequenze, consulta Creazione e modifica delle sequenze.
Soluzione 2: esegui il rendering delle anteprime di clip nella timeline.
Il rendering delle anteprime consente di migliorare l’uniformità della riproduzione dei file video importati inseriti nella timeline.
Per eseguire il rendering delle anteprime delle clip nella timeline, seleziona la timeline, quindi scegli Sequenza > Rendering effetti da attacco a stacco o Sequenza > Rendering da attacco a stacco.
Per ulteriori informazioni sul rendering delle anteprime, consulta Rendering e anteprima delle sequenze.
Soluzione 3: regola il ridimensionamento, la frequenza dei fotogrammi, le proporzioni pixel o le impostazioni dei campi.
Utilizza questi metodi aggiuntivi, a seconda dei casi, per correggere i problemi di riproduzione non risolti mediante le soluzioni 1 e 2:
- Se un file video importato non riempie l'area disponibile o appare ingrandito, seleziona la clip nella Timeline. Scegli Clip > Opzioni video > Ridimensiona a dimensione fotogramma.
- Se un file video importato viene visualizzato troppo schiacciato o allungato, è possibile che le proporzioni pixel del file siano state interpretate erroneamente in Premiere Pro. È possibile assegnare le proporzioni pixel corrette utilizzando il comando Interpreta metraggio. Per istruzioni, consulta: Utilizzo delle proporzioni.
- Se un file video importato viene riprodotto troppo velocemente o lentamente, è possibile che Premiere Pro non abbia interpretato correttamente la frequenza dei fotogrammi. Questo problema si manifesta anche come riproduzione a singhiozzi dopo il rendering delle anteprime. È possibile assegnare la frequenza di fotogrammi corretta utilizzando il comando Interpreta metraggio. Per istruzioni, vedi Modificare la frequenza di fotogrammi delle clip.
La riproduzione sarà inevitabilmente frammentata se il video è stato registrato a una frequenza fotogrammi ridotta (circa 15 fotogrammi al secondo o inferiore).
- Se un file video interlacciato importato viene riprodotto con bordi scalettati o sottili linee orizzontali sugli oggetti in movimento, è possibile che Premiere Pro non abbia interpretato correttamente l’ordine dei campi. Un ordine dei campi sbagliato può anche provocare uno sfarfallio della clip. È possibile assegnare l’ordine dei campi corretto utilizzando il comando Interpreta metraggio. Per istruzioni, consulta Modificare l’ordine dei campi di una clip. Altri strumenti per la correzione dei problemi nell’ordine campi sono disponibili nella finestra di dialogo Opzioni di campo. Per istruzioni sull’utilizzo della finestra di dialogo relativa alle opzioni di campo, consulta Creazione di clip interlacciate o non interlacciate.
Risolvere problemi a livello di formati di file e codec
I dispositivi e le applicazioni per la registrazione di video codificano i file con un formato file specifico, quale AVI, QuickTime (MOV) e Windows Media (WMV).
Non tutti i formati sono disponibili sia su macOS sia su Windows. Per un elenco dei formati di file supportati da Premiere Pro, consulta Formati di file supportati.
Alcuni formati di file video, tra cui AVI e MOV, sono formati di file contenitore. I dati in tali file contenitore vengono codificati in base a un codec particolare. I codec sono algoritmi per la compressione di dati video e audio. Esistono molti codec differenti.
Ad esempio, un file AVI può essere codificato con i seguenti tipi di codec, tra cui:
- codec DV (utilizzati da videocamere che registrano su nastri miniDV)
- codec commerciali (ad esempio codec DivX)
- codec Motion JPEG (alcune fotocamere che hanno la modalità filmato utilizzano questo codec)
Premiere Pro potrebbe non essere in grado di decodificare i file video con codec creati in modo troppo elementare o non installati nel computer.
Essere a conoscenza del formato e, se applicabile, del codec dei file utilizzati è utile nella scelta della soluzione adatta. Per raccogliere queste informazioni, procedi in uno dei modi indicati di seguito:
- Apri il file in Apple QuickTime Player e scegli Finestra > Mostra ispettore filmato.
- Se si tratta di un file di una videocamera, una fotocamera o un altro dispositivo di videoregistrazione, consulta la documentazione del dispositivo oppure individua le specifiche di dispositivo sul sito Web del produttore.
- Apri il file in un'applicazione di terze parti che analizza file multimediali, quale MediaInfo o GSpot 2.70.
Soluzione 4: esegui la transcodifica dei file video problematici
Utilizza altri software per eseguire la transcodifica (conversione) dei file video che creano problemi quando cerchi di importarli o di riprodurli in Premiere Pro. Importa quindi i file convertiti.
Puoi eseguire la transcodifica di un file nello stesso formato (ad esempio, convertire un file AVI con codifica 3ivx in un file AVI con codifica DV). Oppure puoi utilizzare un formato diverso (ad esempio, convertire un file MPEG-2 in un file AVI).
Per mantenere la qualità delle immagini quando esegui la conversione di un file video, scegli un'opzione di output a bassa compressione o senza compressione nel software di conversione utilizzato.
Le seguenti applicazioni Windows possono convertire file video. Sono tuttavia disponibili altre applicazioni di conversione che potrebbero essere più adatte al vostro flusso di lavoro.
Dichiarazione di non responsabilità: Adobe non offre supporto per software di terze parti e fornisce queste informazioni a titolo puramente indicativo. Per assistenza con il software di terze parti, contatta il produttore del software o consulta la documentazione fornita con il software.
- File AVI: VirtualDub; Microsoft Windows Movie Maker.
- File QuickTime (MOV) e MPEG-4: Apple QuickTime Player per Windows con QuickTime Pro.
- File MPEG-2 e VOB: MPEG Streamclip; Apple QuickTime Player per Windows con QuickTime Pro e il Componente di riproduzione MPEG-2.
Per ulteriore assistenza con i metodi di conversione di file video, utilizza i forum degli utenti di Adobe o VideoHelp.