Creative Cloud デスクトップアプリを開きます。
最終更新日 :
2025年9月3日
Creative Cloud ファイルの同期の問題を解決するには、この解決策を試してください。
バックグラウンド同期プロセスが停止しました
応答しないバックグラウンドプロセスや古い Creative Cloud デスクトップアプリによって、「読み込めません」などのエラーが発生する可能性があります。クラウドが同期していません。
ヘルプ／Creative Cloud についてに移動します。
Creative Cloud デスクトップアプリのバージョンを確認してください。
古いバージョンを使用している場合は、Creative Cloud デスクトップアプリをアップデートして、ファイルの同期を再試行してください。
エラーが解決されない場合は、Creative Cloud デスクトップアプリを再起動し、「ファイル」タブからファイルにアクセスしてみてください。
デバイスを再起動します。
