問題
特定の Windows システムで Dreamweaver 8.0.2 アップデーターのインストールが失敗します。8.0.2 アップデーターのインストーラーが開始されますが、以下の InstallShield ウィザードエラーメッセージが表示されて停止します：
「Macromedia Dreamweaver 8.0.2 アップデーターが完全にインストールされる前にウィザードが中断されました。システムは変更されていません。別の機会にインストールを完了するには、セットアップを再実行してください。」
その後、2 番目のエラーメッセージが表示される場合があります：
不明なソフトウェア例外 (0xc0000005) がアプリケーションの場所 0x009441902 で発生しました。プログラムを終了するには「OK」をクリックし、プログラムをデバッグするには「キャンセル」をクリックしてください。
注意：Dreamweaver 8.0.2 アップデーターをインストールする際に、上記のエラーメッセージが表示されない可能性があります。ただし、更新後も Dreamweaver のバージョンが 8.0 または 8.0.1 のままの場合は、以前にアップデーターのインストーラーをキャンセルした可能性があります。この問題を解決するには、Dreamweaver 8 または Studio 8 をアンインストールしてから再インストールします。（参照 211853)
解決策
実際の Dreamweaver 8.0.2 アップデーターインストーラー（MSP ファイル）の周りに InstallShield .exe ラッパーがあります。標準の Dreamweaver 8.0.2 アップデーターインストーラーとその InstallShield ラッパーで問題が発生する場合は、Dreamweaver 8.0.2 のラッパーなし MSP ファイルをダウンロードして実行してください。MSP ファイルをハードドライブにダウンロードしたら、ダブルクリックして Dreamweaver 8.0.2 が正常にインストールされるかどうかを確認してください。
注意：Dreamweaver 8.0.2 アップデーターをインストールした後、アップデーターが正常にインストールされたことを確認してください。一部のユーザーは8.0.2をインストールしたと思っていますが、実際にはアップデーターのインストールが完了していない場合があります。Dreamweaver で、[ヘルプ] > [Dreamweaver について] に移動し、スクロールテキストをクリックしてバージョン番号を表示します。Dreamweaver 8.0.2 と表示されるはずです。まだ Dreamweaver 8.0 または 8.0.1 と表示される場合は、Dreamweaver 8 または Studio 8 をアンインストールしてから再インストールして問題を解決してください。
追加情報
一部の Windows システムでは、Dreamweaver 8.0.2 の InstallShield インストールウィザードとの競合が発生します。
