以下の Zip パッケージをダウンロードします。このパッケージには msvcr100.dll と msvcr80.dll の 2 つのファイルが含まれています。
問題: 「正常に起動できません(0Xc000007b)」エラー
Windows マシンで Lightroom を起動しようとすると、次のような lightroom.exe - アプリケーションエラーメッセージが表示されます:
アプリケーションが正常に起動できませんでした(0xc000007b)。「OK」をクリックしてアプリケーションを閉じます。
オペレーティングシステム
Windows
解決策:
次の解決策を以下の順番でお試しください。各解決策の手順を実行後、問題が解決したかどうかテストで確認してください。
解決策 1: Lightroom インストールディレクトリに DLL パッケージをダウンロードしてインストールする。
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ダウンロード
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パッケージの内容を次の場所に抽出します。
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop Lightroom [バージョン]\
解決策 2: Lightroom をアンインストールして再インストールする。
Lightroom にはアンインストーラーが含まれていないため、手動でアンインストールする必要があります。Lightroom を手動でアンインストールするを参照してください。
アンインストールが完了したら、Lightroom を再インストールします。詳細は、「Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとインストール」を参照してください。
解決策 3:Microsoft Visual C++ ランタイムライブラリをアンインストールして修復する。
Microsoft Visual C++ ランタイムライブラリは、Lightroom インストーラー前提条件と競合することがあります。ライブラリをアンインストールして修復するには、次の手順を実行します。
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「Windows | Lightroom が起動しない」の記事の「解決策 2:MS C++ 再頒布可能パッケージをアンインストールして修復する」にリストされている手順を実行します。
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Microsoft Visual C++ ライブラリのアンインストールと修復が完了したら、上記の解決策 2:Lightroom をアンインストールして再インストールするを繰り返します。
解決策 4:Windows の修復または再インストールを実行する。
この手順の実行に支援が必要な場合は、Microsoft のサポートまでご連絡ください。