Windows の Lightroom CC 2015/6 で、Lightroom CC 2015.2.1 アップデート後に障害モジュール MSVCR120.dll で例外コード 0xc0000409 によりクラッシュが発生

最終更新日 : 2023年5月24日

問題

Lightroom が Windows で起動時にクラッシュし、以下のエラーデータが表示されます:
障害アプリケーション名:lightroom.exe、バージョン:6.2.1.10、タイムスタンプ:0x561477b9
障害モジュール名:MSVCR120.dll、バージョン:12.0.21005.1、タイムスタンプ:0x524f83ff
例外コード:0xc0000409

これは、Lightroom が更新されたときに Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) ランタイムが更新されていない場合に発生することがあります。

解決策

Microsoft Visual C++ Redistributable 2012 を更新してください。

Microsoft より:

「このエラーは、Microsoft Visual C++ 2012 再頒布可能パッケージを必要とするソフトウェアを実行する際に表示されます。この再頒布可能パッケージは、x86 版または x64 版のいずれも Microsoft web サイトで簡単にダウンロードできます。インストールするソフトウェアに応じて、32 bit 版または 64 bit 版のいずれかをインストールする必要があります」

注意:Lightroom のこの問題については、64 bit 版をインストールしてください。 

次のリンクを参照してください:Download Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2012 Update 4