문제: 시작 시 "시작 지점을 찾지 못함" 오류

Office 2016을 사용하는 Windows 7 SP1 컴퓨터에서, Acrobat 시작 시 다음 오류 메시지가 나타납니다.

"절차 시작 지점 ucrtbase.terminate를 다이내믹 링크 라이브러리 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll에서 찾을 수 없습니다."

[시작 지점을 찾지 못함] 오류 표시
[시작 지점을 찾지 못함] Acrobat 오류

Office 2016은 Windows 7 컴퓨터에서 항상 VS2015 런타임을 설치하지 않으므로 이 문제는 Office 2016과 관련되어 있습니다.

해결 방법은 VS2015 런타임을 수동으로 설치하는 것입니다. 런타임이 설치되면, 이 오류 없이 Acrobat이 시작되어야 합니다.

해결 방법: Microsoft Visual C++(x64) 런타임 설치

Microsoft 다운로드 센터에서 Microsoft Visual C++ 2015 런타임을 다운로드하십시오. 다운로드한 파일 vc_redist.x64.exe(64비트 컴퓨터에서) 또는 vc_redist.x86.exe(32비트 컴퓨터에서)를 두 번 클릭하여 설치하십시오.

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