문제 해결 및 도움말

다운로드 및 설치

Photoshop을 다운로드하여 설치하려면 어떻게 합니까?

Creative Cloud 앱 카탈로그에서 Photoshop을 다운로드할 수 있습니다. 다운로드를 완료하려면 Adobe ID 및 암호로 로그인해야 합니다. 이전 버전 설치 또는 업데이트 확인 방법을 포함한 자세한 내용은 Creative Cloud 앱 다운로드 및 설치를 참조하십시오.

Photoshop이 설치되지 않는 이유는 무엇입니까?

"설치 실패" 오류에 대한 해결 방법은 오류: Creative Cloud 데스크탑 앱 "설치 실패"를 참조하십시오. 기타 다운로드, 설치 및 업데이트 문제를 해결하려면 다운로드 및 설치 문제 해결 안내서를 참조하십시오.

Photoshop 시험버전을 다운로드할 수 있습니까?

예! Creative Cloud 앱 카탈로그에서 Photoshop을 포함하여 Creative Cloud 앱 시험버전을 다운로드할 수 있습니다. 시험버전을 다운로드하려면 Adobe ID 및 암호로 로그인해야 합니다. 자세한 지침은 Creative Cloud 시험버전 다운로드 및 설치를 참조하십시오.

내 Adobe ID 또는 암호를 검색하려면 어떻게 합니까?

계정에 대한 액세스 권한을 다시 얻으려면 다음과 같은 일반 Adobe ID 및 로그인 문제를 위한 간단한 해결 방법을 읽어 보십시오.

Photoshop을 다른 컴퓨터에 설치할 수 있습니까?

Photoshop 및 다른 Creative Cloud 앱을 최대 두 대의 컴퓨터에 설치할 수 있습니다. 세 번째 컴퓨터에 설치하려면 이전 시스템 중 하나에서 해당 앱을 비활성화해야 합니다. Creative Cloud 앱 활성화 및 비활성화에 대해 자세히 알아보십시오.

계정 관리

내 암호를 변경하려면 어떻게 합니까?

Adobe ID와 암호로 Adobe 계정 페이지에 로그인합니다. 여기에서 보안 및 개인정보 보호 탭을 클릭한 다음 암호에서 변경을 클릭합니다. 암호 변경에 대한 자세한 내용 및 다른 계정 정보는 Adobe ID 계정 관리를 참조하십시오.

신용카드 정보를 변경하려면 어떻게 합니까?

멤버십을 업그레이드하거나 변경하려면 어떻게 합니까?

Creative Cloud 플랜을 쉽게 전환할 수 있습니다. 다음과 같은 단계별 지침에 따라 플랜을 업그레이드하거나 변경하십시오.

시험버전이 곧 만료됩니다. 변환하려면 어떻게 합니까?

시험버전을 유료 멤버십으로 쉽게 변환할 수 있습니다. 다음과 같은 단계별 지침에 따라 멤버십을 업그레이드하고 시작하십시오.

취소하려면 어떻게 합니까? 취소할 경우 파일은 어떻게 됩니까?

멤버십을 취소해도 Creative Cloud 회원 무료 혜택 및 장치에 저장한 파일에 액세스할 수 있습니다. 앱 및 대부분의 서비스에 액세스할 수 없으며, 클라우드 스토리지가 2GB로 줄어듭니다. 다른 유형의 Creative Cloud 멤버십을 취소하는 방법을 알아보고 Adobe 가입 조건을 이해하십시오.

일반적인 문제

문제가 무엇인지 모를 경우 도움말을 어디서 찾을 수 있습니까?

문제를 해결하고 추가 리소스를 찾을 수 있도록 지원하려면 기본 Photoshop 문제 해결 팁으로 시작합니다.

Photoshop이 내 카메라 파일을 인식하지 못하는 이유는 무엇입니까?

플러그인 Photoshop이 원시 이미지 파일을 가져올 때 사용하는 Adobe Camera Raw를 업데이트해야 할 수 있습니다. Creative Cloud 데스크탑 앱에서 업데이트를 사용할 수 있는지 확인합니다. 이 경우에도 문제가 해결되지 않으면 Photoshop 카메라 문제를 해결하기 위한 문제 해결 팁을 얻습니다.

그래픽 카드, 다시 그리기 또는 깜박이는 이미지 오류를 수정하려면 어떻게 합니까?

이미지 렌더링 문제, 성능 저하 또는 충돌이 발생한 경우 그래픽 프로세서 또는 그래픽 드라이버에 결함이 있거나, 그래픽 프로세서 또는 그래픽 드라이버가 지원되지 않거나 호환하지 않는 것일 수 있습니다. 그래픽 프로세서 또는 드라이버 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.

모바일 장치에서 미리 보기가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

여러 가지 문제로 인해 Photoshop이 장치 미리 보기에 연결되지 않을 수 있습니다. 해결 방법에 대해서는 장치 미리 보기 WiFi 연결 문제 해결을 참조하십시오.

Photoshop이 내 컴퓨터에서 느리게 실행되는 이유는 무엇입니까?

운영 체제, 하드웨어 또는 Photoshop 설정을 최적화해야 할 수 있습니다. Photoshop 성능을 최적화하는 방법을 알아보십시오.

호환성

Photoshop이 내 컴퓨터에서 실행됩니까?

Photoshop 시스템 요구 사항 문서를 확인하여 Photoshop이 컴퓨터에서 작동하는지 알아보십시오.

Photoshop이 지원하는 카메라는 무엇입니까?

Photoshop은 Adobe Camera Raw 플러그인을 사용하여 여러 카메라에서 Raw 이미지를 가져오고 개선시킵니다. 지원되는 카메라 목록에 대해서는 Camera Raw에서 지원하는 카메라를 참조하십시오.

Photoshop에서 작동하는 그래픽 카드는 무엇입니까?

Photoshop과 호환되는 그래픽 프로세서(그래픽 카드, 비디오 카드 또는 GPU라고도 함)를 사용하면 더 나은 성능을 경험하고 더 많은 기능을 이용할 수 있습니다. 테스트한 그래픽 카드 및 일반 그래픽 프로세서 질문에 대한 답변 목록을 가져옵니다.

Photoshop을 내 기본 언어로 사용할 수 있습니까?

Photoshop 릴리스 노트는 어디서 찾을 수 있습니까?

릴리스 노트 페이지에서 현재 및 이전 버전의 Photoshop에 대한 릴리스 노트를 찾을 수 있습니다.

이전 버전

이전 버전의 Photoshop을 사용 중입니다. 도움말을 어디서 찾을 수 있습니까?

Photoshop 도움말 보관을 확인하여 이전 버전의 소프트웨어에 대한 도움말 및 문제 해결 리소스를 찾으십시오.

이전 버전의 Photoshop을 새 컴퓨터에서 실행할 수 있습니까?

이전 버전의 Photoshop은 현재 운영 체제에서 설계 또는 테스트되지 않았습니다. Photoshop 버전에 대해 컴퓨터가 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

처음 설치 디스크를 찾을 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

Adobe 웹 사이트에서 이전 버전의 Photoshop을 다운로드 및 설치할 수 있습니다.

Photoshop CC와 이전 Photoshop 버전을 모두 설치할 수 있습니까?

예, 컴퓨터에 여러 버전의 Photoshop을 동시에 설치할 수 있습니다. Creative Cloud 데스크탑 앱에서 직접 CS6과 같은 이전 버전의 Photoshop을 다운로드하는 방법을 알아보십시오.

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