세 번째 장치에서 Acrobat에 로그인할 수 없음

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문제

세 번째 장치에서 로그인하여 Acrobat을 활성화하려고 하면 "죄송합니다. 문제가 발생했습니다" 오류가 표시되며, "장치 활성화 제한에 도달했습니다. 계속하려면 아래 장치 중 하나에서 로그아웃하세요" 대화 상자가 나타나지 않습니다.

문제가 발생했습니다 오류
오류: 문제가 발생했습니다

장치 대화 상자에서 로그아웃
예상 대화 상자: 아래 장치에서 로그아웃

해결 방법

해결 방법 1: 활성화된 장치에서 Adobe 계정에 로그인하여 Acrobat에서 로그아웃 

  1. https://account.adobe.com/activated-devices에 로그인합니다.

  2. 활성화된 장치 목록에서 비활성화를 선택합니다.

    Adobe 계정에서 장치 비활성화
    Adobe 계정에서 장치 비활성화

    장치를 다시 활성화하려면 해당 컴퓨터에서 Acrobat을 실행하면 됩니다. 로그인하라는 프롬프트가 표시됩니다. 메시지가 표시되지 않으면 도움말 > 로그인을 선택합니다.

해결 방법 2: 기능 잠금 레지스트리 키 만들기

Windows에 적용 가능

  1. 시작 > 검색에서 RegEdit을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

  2. 레지스트리 편집기에서 다음 경로로 이동합니다. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockDown.

  3. 다음 키를 작성합니다.

    키: iNGLCEFWorkflowEnabled

    데이터 종류: REG_DWORD

    값: 2

  4. 레지스트리 편집기를 닫습니다.

  5. Acrobat을 실행하고 Adobe ID를 사용하여 로그인합니다.

Adobe, Inc.

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