64비트 시스템에서 Acrobat XI 또는 Acrobat DC 설치 관리자는 Microsoft Visual C++(x64) 런타임을 찾지 못한 경우 설치하려고 합니다. 이 런타임 설치에 실패하면 설치 완료 화면에 다음 경고 메시지가 표시됩니다.

Acrobat XI: “경고! 오류 <code>(으)로 인해 Microsoft Visual C++ 2010 SP1(x64) 런타임을 설치하지 못했습니다. 이 런타임이 없으면 일부 응용 프로그램 기능이 작동하지 않습니다. 자세한 내용은 “

Acrobat DC: “경고! 오류 <code>(으)로 인해 Microsoft Visual C++ 2013(x64) 런타임을 설치하지 못했습니다. 이 런타임이 없으면 일부 응용 프로그램 기능이 작동하지 않습니다. 자세한 내용은 “

Microsoft Visual C++(x64) 런타임을 사용할 수 없거나 이 런타임이 설치되어 있지 않으면 다음 문제가 발생합니다.

  • Microsoft Office 64비트 응용 프로그램(예: Word, Excel, PowerPoint 및 Outlook)용 Acrobat PDF Creation 추가 기능이 나타나지 않습니다.
  • Acrobat에서 64비트 Microsoft Outlook을 통해 전자 메일을 보내거나 문제를 해결할 수 없습니다.

해결 방법: Microsoft Visual C++(x64) 런타임 설치

Acrobat XI의 경우: 다음 중 하나를 수행해 Microsoft Visual C++ 2010 SP1(x64) 런타임을 설치할 수 있습니다.

  • Microsoft 다운로드 센터에서 Microsoft Visual C++ 2010 SP1(x64) 런타임을 다운로드해 설치합니다.
  • Acrobat XI 설치 관리자와 함께 제공된 Microsoft Visual C++ 2010 SP1(x64) 런타임용 vc_red.msi를 찾아 다시 설치합니다. vc_red.msi는 Acrobat 설치 관리자 폴더 내의 VC10RT_x64 하위 폴더에 있습니다.

Acrobat DC의 경우:

  • Microsoft 다운로드 센터에서 Microsoft Visual C++ 2013(x64) 런타임을 다운로드해 설치합니다. vcredist_x64.exe를 다운로드한 다음 두 번 클릭하여
    설치할 수 있습니다.

참고:

경고 메시지에 표시된 오류 코드에 따라 오류의 원인이 달라집니다. 오류 코드에 대한 자세한 내용은 Microsoft 웹 사이트(여기)에 나열된 오류 코드를 참조하십시오.

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