문제

Windows 8에서 Acrobat 10.1.7 또는 11.0.03을 닫은 후에도 해당 응용 프로그램이 계속해서 CPU의 일부를 사용합니다. Acrobat 응용 프로그램을 닫았는데도 Acrobat.exe가 계속해서 작업 표시줄에 나타납니다.

해결 방법

부인: 다음 절차는 레지스트리 편집과 관련되어 있습니다. Adobe에서는 중요한 시스템 및 응용 프로그램 정보가 들어 있는 레지스트리의 편집을 지원하지 않습니다. 이러한 편집을 수행하기 전에 시스템 레지스트리를 백업해 두십시오. (http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows7/Back-up-the-registry). 레지스트리에 대한 자세한 내용은 Windows 도움말을 참조하십시오.

레지스트리 백업을 만든 후 아래 단계를 수행하십시오.

  1. regedit를 실행합니다(단축키 “Windows 키 + R”을 눌러 [실행] 대화 상자를 연 다음 regedit라고 입력하고 [확인] 누르기).
  2. 묻는 경우 [UAC] 대화 상자에서 [확인]을 클릭합니다.
  3. 다음 키로 이동합니다. [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers]
  4. 이 키 아래에서 컴퓨터의 Acrobat.exe 설치 위치와 일치하는 값을 찾습니다. 예를 들어 "C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\Acrobat.exe"일 수 있습니다
  5. 값을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 [삭제]를 선택해 해당 값만(Acrobat.exe) 삭제합니다.
  6. 시스템을 다시 시작한 다음(선택 사항) Acrobat을 실행한 후 닫습니다.

추가 정보

Windows 8의 프로그램 호환성 관리자와 Acrobat 11.0.03 및 Acrobat 10.0.7과의 비호환성이 이 문제를 일으킵니다.

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