최신 CC 2019 앱과 Windows 및 macOS 운영 체제 간 호환성에 대해 알아봅니다.

Windows 및 Mac 운영 체제의 최신 버전에 대한 개발 노력에 초점을 두면 가장 많이 요청되는 기능의 개발에집중하면서도최신 하드웨어를 활용하는 최대 성능을 보장할 수 있습니다. 하드웨어 및 소프트웨어에서의 계속적인 발전을 활용하기 위해 Creative Cloud 2019 응용 프로그램은 일부 이전 OS 버전을 지원하지 않습니다. 지원되는 Windows 또는 macOS 버전을 사용하지 않는 경우 Creative Cloud 2019 응용 프로그램을 설치하거나 실행할 수 없습니다.

CC 2019 응용 프로그램은 Windows 7, Windows 10 이상 및 macOS Sierra 10.12 이상에서 사용할 수 있습니다. 디지털 비디오 제품의 2019 버전을 사용하려면 최신 버전의 Windows 10 및 macOS Sierra 이상을 사용해야 합니다. Windows 8.1 또는 초기 Windows 10 버전은 지원되지 않습니다.

각 Creative Cloud 응용 프로그램에 대한 자세한 내용은 Creative Cloud 시스템 요구 사항을 참조하십시오.

참고:

Windows 8.1, Windows 10 v1511 및 v1607 또는 Mac OS 10.11(El Capitan)을 실행 중인 경우 이전 버전의 Creative Cloud 응용 프로그램을 계속 실행하고 설치할 수 있습니다.

당장 OS를 업그레이드할 수 없는 경우 이전 버전의 Creative Cloud 응용 프로그램을 계속 사용할 수 있도록 응용 프로그램 설치를 관리하는CreativeCloud 데스크탑 응용 프로그램은 Windows 7 이상 및 Mac OS X v10.9 이상에서 계속 지원됩니다.

향후 Creative Cloud 버전은 Windows 7을 지원하지 않습니다.

운영 체제 업그레이드

macOS

최신 운영 체제 기능과 기술을 활용하기 위해서는 macOS Sierra(10.12) 이상에서 Creative Cloud 2019 앱을 실행해야 합니다. 이전 버전의 Mac OS X를 사용 중인 경우 Apple에서는 macOS High Sierra(10.13)에 대한 무료 업데이트를 제공하고 있습니다.

최신 업데이트를 다운로드하려면 여기를 클릭하십시오.
업데이트 프로세스를 시작하려면 이미지를 클릭하십시오.

자세한 내용은 macOS High Sierra 업데이트를 참조하십시오.

Windows 10

최신 운영 체제 기능과 기술을 활용하기 위해서는 Windows 10 크리에이터스 업데이트(버전 1703) 이상에서 Creative Cloud 2019 앱을 실행해야 합니다. 이전 버전을 사용 중인 경우 Microsoft에서는 최신 버전의 Windows 10에 대한 무료 업데이트를 제공하고 있습니다.

최신 업데이트를 설치하려면 여기를 클릭하십시오.
업데이트 프로세스를 시작하려면 이미지를 클릭하십시오.

자세한 내용은 최신 Windows 10 버전으로 업데이트하는 방법을 참조하십시오.

Windows 8.1

최신 버전의 Creative Cloud 앱은 Windows 8.1을 지원하지 않습니다. Microsoft에서는 2018년 1월에 Windows 8.1에 대한 일반 지원을 중단했습니다. 

CC 2019 앱의 최신 기능을 활용하려면 OS를 Windows 10의 호환 버전으로 업그레이드해야 합니다. 당장 Windows 10으로 업그레이드할 수 없는 경우 이전 버전의 Creative Cloud 앱을 계속 사용할 수 있습니다. 그러나 Premiere Rush나 Adobe XD와 같이 새로 도입된 앱은 사용할 수 없습니다.

Windows 8.1에서 옵션을 업그레이드하려면 Microsoft 지원 또는 Microsoft 재판매인에게 문의하십시오.

Windows 7

Adobe 비디오 및 오디오 도구의 최신 버전을 사용하려면 Windows 10(버전 1703 이상)을 사용해야 합니다. 성능 및 안정성은 모든 사용자에게 최고의 우선 순위입니다. 현재 Windows 10 버전에서 앱을 실행하면 Adobe 도구를 사용하는 최적의 환경을 제공하는 데 도움이 됩니다.

Windows 7 지원에 대한 일반 지원은 2015년에 종료되었습니다. Windows 지원에 대한 자세한 내용은 Windows 수명 주기 팩트 시트를 참조하십시오.

Windows 7에서 옵션을 업그레이드하려면 Microsoft 지원 또는 Microsoft 재판매인에게 문의하십시오.

경고:

업그레이드 중인 OS 버전에서 모든 타사 도구, 플러그인 및 앱이 호환되고 지원되는지 확인하십시오.

자주 묻는 질문

Adobe XD나 Adobe Premiere Rush와 같은 새로운 앱을 설치할 수 없는 이유는 무엇입니까?

Adobe Rush 및 Adobe XD와 같은 일부 앱의 경우 최신 운영 체제가 필요합니다. OS가 지원되지 않는 경우 Creative Cloud 데스크탑 앱에서는 이러한 앱을 호환되지 않는 것으로 플래그를 지정합니다.

이러한 앱을 설치하고 사용하려면 OS를 업그레이드해야 합니다.

이전 운영 체제에 CC 2019 앱을 설치할 수 있는 방법이 있습니까?

Adobe는 지원되지 않는 운영 체제 버전에서 CC 2019 앱을 설치하는 것을 지원하지도 않고 권장하지도 않습니다.

CC 2019 비디오 및 오디오 앱이 현재 내 OS와 호환되지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?

Adobe 비디오 및 오디오 도구의 최신 버전을 사용하려면 Windows 10(버전 1703 이상) 또는 macOS 10.12(이상)를 실행해야 합니다. 이 내용은 Adobe Media Encoder, After Effects, Audition, Character Animator, PreludePremiere Pro의 CC 2019 릴리스에 적용됩니다.

Adobe 비디오 및 오디오 도구의 운영 체제 요구 사항에 대한 자세한 내용은 이 블로그 게시물을 참조하십시오.

버그 수정을 예상했지만 내 OS가 최신 릴리스와 호환되지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?

버그 수정과 함께 최신 응용 프로그램을 사용하려면 운영 체제를 호환 가능한 버전으로 업그레이드해야 합니다. 업그레이드하지 않으려면 이전 버전의 응용 프로그램을 계속 사용할 수 있습니다.

OS를 업그레이드할 수 없기 때문에 새로 구입한 앱을 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 합니까?

당장 OS를 업그레이드할 수 없다면, 이러한 앱을 호환되는 다른 컴퓨터에 설치할 수 있습니다. 최대 두 대의 컴퓨터에서 Creative Cloud 앱을 사용할 수 있습니다.  

또한 귀하의 구독으로 여전히 현재 운영 체제에서 작동하는 이전 버전을 사용할 수 있습니다.

호환되지 않는 단일 앱 플랜을 이용하는 경우 호환되는 앱에 대해 플랜을 변경할 수 있습니다.

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