멤버십 기간을 갱신 또는 연장하는 방법에 대해 학습합니다. 또한 비활성화된 멤버십을 다시 시작하는 방법에 대해서도 살펴봅니다.

멤버십 갱신 또는 연장

결제 정보가 최신 상태이면 멤버십은 자동 갱신됩니다. 선불카드로 멤버십을 연장하거나, 결제 방법을 변경하거나, 플랜을 전환하거나, 기존 플랜에 추가할 수도 있습니다.

결제 정보(개인) 업데이트 또는 선불카드로 멤버십 연장

신용카드 정보 업데이트

Adobe ID 계정의 플랜 및 제품 섹션에서 온라인으로 결제 정보와 활성화된 구독을 확인할 수 있습니다. 신용카드 정보를 업데이트하려면 신용카드 및 결제 정보 업데이트를 참조하십시오.

선불카드로 멤버십 연장

소매점(예: Best Buy)을 통해 Creative Cloud 멤버십을 1년 선불로 구매할 수 있습니다. 선불카드는 Adobe에서 연간 플랜을 직접 구매할 때와 동일한 비용이 듭니다.

선불카드로 멤버십 기한을 연장할 수 있습니다. 카드의 구독 기간이 계정에 추가됩니다. 신용카드로 멤버십을 구매한 경우 카드의 구독 기간이 계정에 추가되고 선불 기간이 만료되면 일반적인 결제 주기가 다시 시작됩니다.

  1. http://creative.adobe.com/redeem으로 이동하고 로그인합니다.

  2. 카드 뒷면에 기재되어 있는 코드를 입력합니다.

    상환 코드 입력

    구입한 선불카드의 구독 및 지역이 올바른지 확인합니다. 예를 들어 Creative Cloud 선불카드로 단일 앱 멤버십을 연장할 수 없습니다. 마찬가지로 학생-교사 선불카드로는 학생-교사 멤버십만 연장할 수 있습니다.

결제 정보 업데이트 (팀)

직접 구매

Creative Cloud for teams 멤버십에 대한 결제 정보를 최신 상태로 유지한 경우에는 별도의 조치가 필요하지 않습니다. 현재 요금제로 멤버십이 자동 갱신됩니다.

멤버십 갱신일 이전에 기본 관리자는 이메일 알림을 수신하게 되며, 팀 라이선스에 약정된 시트의 수를 업데이트할 수 있습니다. 추가 정보가 필요한 경우 문의하시기 바랍니다.

기본 관리자의 경우 Adobe ID 계정의 플랜 및 제품 섹션에서 온라인으로 결제 정보를 업데이트할 수 있습니다.

Creative Cloud for teams 멤버십

Adobe VIP

Adobe VIP 멤버십을 연장 또는 갱신하려면 리셀러에게 문의하십시오. 관리자의 경우 Adobe ID 계정의 플랜 및 제품 섹션에서 온라인으로 리셀러의 연락처 정보를 확인할 수 있습니다.

플랜 전환 또는 추가

월정액을 연간 플랜으로 전환하는 등의 방식으로 플랜을 전환할 수 있습니다. Creative Cloud 플랜 변경을 참조하십시오. 예를 들어 단일 앱에서 Creative Cloud 모든 앱으로 플랜을 업그레이드할 수 있습니다. Creative Cloud 스토리지 플랜을 업그레이드할 수도 있습니다.

비활성 멤버십 재시작

Creative Cloud 멤버십이 만료된 경우 쉽게 재시작할 수 있습니다. 결제에 실패한 경우에는 만기일 이후 추가적인 결제 시도가 이루어집니다. 지속적으로 결제에 실패하면 Creative Cloud 계정이 비활성화되고 계정의 유료 기능도 함께 비활성화됩니다.

해당 플랜에 대한 결제 진행

결제를 진행하지 못한 경우에는 해당 결제 절차를 밟아 멤버십을 다시 활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 내 구독에 대한 결제를 진행하지 못했습니다. 결제 절차를 재개하는 방법은 무엇입니까?를 참조하십시오.

신규 플랜 구매

동일한 Adobe ID로 로그인하여 신규 플랜을 구매할 수도 있습니다.

결제가 수락되고 나면 Creative Cloud에서 로그아웃한 다음 다시 로그인해 Creative Cloud 라이선스를 재설정하십시오.

Creative Cloud 데스크탑 앱을 실행한 다음 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 환경 설정 > 일반 > 로그아웃을 선택합니다. 이어지는 화면에서 Adobe ID와 암호를 사용하여 다시 로그인합니다. 자세한 설명은 Creative Cloud 앱 활성화를 위한 로그인 및 로그아웃을 참조하십시오.

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