iOS 장치에서 카메라 설정을 변경하여 고효율성 모드에서 사진과 비디오를 촬영합니다.
장치의 설정 > 카메라 > 형식 옵션으로 이동하여 이 설정에 액세스할 수 있습니다.
iPhone(7 이상), iPad Pro(10.5인치) 및 iPad Pro 12.9(2세대)와 같은 iOS 장치는 기본적으로 HEIC/HEVC("고효율") 코덱을 사용하여 사진과 비디오를 촬영합니다. 원본 유지 옵션을 사용하여 미디어 파일을 전송하면 Elements 2019가 미디어 파일을 가져오지 못할 수 있습니다. 이 문제는 Windows 플랫폼과 OS 10.12 또는 그 아래의 Mac에서 발생합니다.
Mac OS 10.13 이상을 사용하는 장치에서는 이 문제가 발생하지 않습니다.
iOS 장치에서 카메라 설정을 변경하여 고효율성 모드에서 사진과 비디오를 촬영합니다.
장치의 설정 > 카메라 > 형식 옵션으로 이동하여 이 설정에 액세스할 수 있습니다.
미디어 전송 설정이 자동로 설정되었는지 확인합니다.
장치의 설정 > 사진 > MAC 또는 PC에 전송으로 이동하여 이 설정에 액세스할 수 있습니다.
이 설정을 사용할 때 iOS 장치의 HEIF 이미지를 Windows 또는 Mac 컴퓨터로 전송하면 이미지가 JPEG 형식으로 변환됩니다. 마찬가지로, HEVC 형식 비디오 파일은 자동으로 AVC 형식으로 변환됩니다.
iOS 장치에서 이미지를 전송하는 방법은 Apple 지원 사이트에서 iPhone, iPad, 또는 iPod 터치에서 사진 및 동영상 전송 문서를 참조하십시오.