새 버전의 소프트웨어가 발표될 즈음에 Adobe 소프트웨어(전체 또는 업그레이드 버전)를 구입한 경우 무료 업그레이드를 받을 수 있습니다.
Adobe는 최신 버전의 응용 프로그램이 출시되는 즉시 Creative Cloud 멤버에게 제공해 드립니다. Creative Cloud 업그레이드에 대한 자세한 내용은 Creative Cloud FAQ를 참조하십시오.
다음 요구 사항을 모두 충족해야 합니다.
Adobe 소프트웨어 제품을 단일 사용자 소매 버전 또는 교육용 버전으로 보유하고 있습니다.
단일 사용자 제품을 보유하고 있는지 확실하지 않습니까? 소프트웨어 라이선스 유형 결정을 참조하십시오.
시리얼 번호를 등록하셨습니다.
제품 등록 옵션을 참조하십시오.
주문 번호 또는 구매 증서가 있어야 합니다.
정품을 보유하고 있습니다.
다음 제품은 무료 업그레이드를 받을 수 없습니다.
발표 후 무료 업그레이드는 Adobe를 통해서만 사용할 수 있으며 다른 제공 제품을 통해서는 사용할 수 없습니다. 업그레이드는 이전 버전과 동일한 플랫폼, 언어 및 버전으로 제공됩니다. (이전에 사용하던 언어를 사용할 수 없거나 더 이상 제공되지 않을 경우 다른 언어를 요청할 수 있습니다.)
자격 기간에 구매가 이루어졌는지 확인하려면 문의하십시오.
오류로 인해 거부되었다고 여겨지는 경우 여기로 문의하십시오. 신청에 사용했던 일련번호를 알려주셔야 합니다.
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