- Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
- Planificar la implementación
- Conceptos básicos
- Guías de implementación
- Implementar Creative Cloud para el sector educativo
- Inicio de la implementación
- Asistente de incorporación para primaria y secundaria
- Configuración sencilla
- Sincronización de usuarios
- Sincronización de listas para primaria y secundaria (EE. UU.)
- Conceptos claves de las licencias
- Opciones de implementación
- Consejos rápidos
- Aprobar aplicaciones de Adobe en la Google Admin Console
- Activar Adobe Express en Google Classroom
- Integración con Canvas LMS
- Integración con Blackboard Learn
- Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
- Agregar usuarios mediante Roster Sync
- Preguntas frecuentes sobre Kivuto
- Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
- Configurar y preparar la organización
- Tipos de identidad | Aspectos generales
- Configurar una identidad | Aspectos generales
- Configurar la organización con Enterprise ID
- Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
- Configurar la federación y sincronización de Google
- Configurar la organización con Microsoft ADFS
- Configurar la organización para District Portals y LMS
- Configurar la organización con otros proveedores de identidad
- Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
- Administrar la configuración de su organización
- Administrar dominios y directorios existentes
- Habilitar la creación de cuenta automática
- Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
- Migrar a un nuevo proveedor de autenticación
- Configuración de recursos
- Configuración de autenticación
- Privacidad y contactos de seguridad
- Configuración de la consola
- Administración del cifrado
- Administrar dominios y directorios existentes
- Administrar usuarios
- Información general
- Funciones administrativas
- Estrategias de administración de usuarios
- Asignar licencias a un usuario de equipo
- Añadir usuarios con dominios de correo electrónico iguales
- Cambiar el tipo de identidad de un usuario
- Administrar grupos de usuarios
- Organizar usuarios de directorios
- Administrar desarrolladores
- Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
- Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
- Información general
- Administrar productos y derechos
- Administrar productos y perfiles de productos
- Administrar productos
- Comprar productos y licencias
- Administrar perfiles de producto de usuarios empresariales
- Administrar reglas de asignación automática
- Permitir a los usuarios entrenar modelos personalizados de Firefly
- Revisar solicitudes de productos
- Administrar políticas de autoservicio
- Administrar integraciones de aplicaciones
- Administrar permisos de productos en la Admin Console
- Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
- Aplicación única | Creative Cloud para empresas
- Servicios opcionales
- Administrar licencias de dispositivo compartido
- Administrar productos y perfiles de productos
- Introducción a Global Admin Console
- Asumir las funciones de administración global
- Seleccionar la organización
- Administrar jerarquía de la organización
- Administrar perfiles de producto
- Gestionar administradores
- Administrar grupos de usuarios
- Modificar las políticas de la organización
- Administrar plantillas de políticas
- Asignar productos a las organizaciones secundarias
- Ejecutar tareas pendientes
- Información de interés
- Exportar o importar la estructura de la organización
- Administrar almacenamiento y recursos
- Almacenamiento
- Migración de recursos
- Reclamar recursos de un usuario
- Migración de recursos de estudiantes | Solo sector educativo
- Administrar servicios
- Adobe Stock
- Fuentes personalizadas
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
- Implementar aplicaciones y actualizaciones
- Información general
- Crear paquetes
- Personalizar paquetes
- Implementar paquetes
- Implementar paquetes
- Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
- Implementar paquetes de Adobe con SCCM
- Implementar paquetes de Adobe con ARD
- Instalar productos en la carpeta Exceptions
- Desinstalar productos de Creative Cloud
- Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
- Identificadores de licencia de Adobe Creative Cloud
- Implementar paquetes
- Administrar actualizaciones
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Resolución de problemas
- Administrar la cuenta de equipos
- Renovaciones
- Administrar contratos
- Informes y registros
- Ayuda
|
Ayuda rápida para usuarios de Adobe Stock |
Las siguientes instrucciones se aplican a los clientes que hayan comprado un plan de Adobe Stock para empresas (créditos). Los clientes que hayan adquirido el plan Creative Cloud Pro para empresas Edición Pro (CCE Pro) pueden seguir el mismo procedimiento de implementación que para Creative Cloud para empresas.
Función aplicable: administradores
Con el rol de administrador del sistema, puede utilizar Adobe Admin Console para:
Ver los detalles de su producto de Adobe Stock:
- Cuota disponible para su empresa
- Cuota asignada a perfiles de productos
- Cuota consumida por los usuarios
Asignar una función de administrador de producto de Adobe Stock a los usuarios.
Crear o editar los perfiles de productos para Adobe Stock:
- Indicar un nombre para el perfil de producto (que solo podrán ver los administradores en la Admin Console)
- Especificar un nombre de proyecto de equipo o Stock (visible para los usuarios finales en el sitio web del Adobe Stock)
- Definir los límites de descarga para el perfil de productos (en créditos)
- Configurar las distintas opciones para el perfil de producto
- Añadir usuarios al perfil de producto
- Añadir administradores de perfil al perfil de producto
Con el rol de administrador del sistema, también puede acceder a una interfaz dedicada en Adobe Stock para supervisar el consumo de los contenidos de Adobe Stock y descargar informes en formato CSV.
Información general
Información relacionada con las licencias
La oferta de Adobe Stock para empresas incluye, de forma predeterminada, derechos de uso compartido por toda la organización. Una vez que un usuario de su organización haya obtenido la licencia de un contenido, otros usuarios de la organización podrán identificar, descargar y utilizar este contenido sin tener que volver a comprar la licencia. Los administradores pueden usar la pestaña de permisos para evitar que el mismo contenido tenga dos licencias. Cuando su organización adquiera la licencia de un contenido, el derecho a utilizarlo es permanente (siempre y cuando dicha organización cumpla lo establecido en las condiciones de la licencia). Si varios clientes ajenos a su organización usan un contenido, se deberá obtener una licencia independiente para cada cliente que lo utilice.
Existen tres diferentes configuraciones posibles para los usuarios de su organización:
|
Usuario no asociado a un perfil de productos de Adobe Stock |
Usuario asociado a un perfil de productos de Adobe Stock con cuota de créditos de 0 |
Usuario asociado a un perfil de productos de Adobe Stock con cuota de créditos mayor de 0 |
---|---|---|---|
|
Examinar el sitio web de Adobe Stock |
- Examinar el sitio web de Adobe Stock - Identificar, descargar y utilizar los contenidos cuya licencia ya haya comprado su organización - Descargar vistas previas |
- Examinar el sitio web de Adobe Stock - Identificar, descargar y utilizar los contenidos cuya licencia ya haya comprado su organización - Descargar vistas previas - Comprar licencias adicionales de contenidos de Adobe Stock |
El usuario no puede |
- Identificar los contenidos cuya licencia haya comprado su organización - Descargar vistas previas - Comprar licencias de contenidos de Adobe Stock |
Comprar licencias adicionales de contenidos de Adobe Stock |
|
Los contenidos cuyas licencias haya adquirido su organización vienen debidamente marcados con el distintivo “Con licencia” en los resultados de búsqueda de Adobe Stock y en las aplicaciones de Creative Cloud.
Todos los usuarios de un perfil de productos de Adobe Stock comparten la cuota de créditos asignada a dicho perfil de productos. Pueden comprar las licencias de contenidos de Adobe Stock con cargo a dicha cuota de grupo.
Imagine un perfil de productos con dos usuarios asignados (A y B) y un total de 100 créditos.
- El usuario A puede utilizar hasta 100 créditos para comprar licencias de contenidos de Adobe Stock, caso de no haberse usado todavía ningún crédito.
- El usuario B puede utilizar hasta 100 créditos para comprar licencias de contenidos de Adobe Stock, caso de no haberse usado todavía ningún crédito.
- Si el usuario A ha utilizado 45 créditos, en ese caso el usuario B puede utilizar hasta 55 créditos.
Los usuarios deben seleccionar la vista de su asignación de derechos en el sitio web de Adobe Stock en los siguientes casos:
- Cuando inicien sesión por primera vez en Adobe Stock
- Si también tienen una asignación de derechos personal o de equipo para Adobe Stock
- Si pertenecen a varios perfiles de productos de Adobe Stock (en la misma organización o a través de varias organizaciones)
Información relacionada con los créditos
Si su organización ha comprado un plan de Adobe Stock para empresas, los usuarios podrán obtener la licencia de los contenidos de Adobe Stock mediante créditos. La cantidad de créditos necesarios para conseguir la licencia de un contenido varía según el tipo de contenido.
Si su organización ha adquirido un plan Edición Pro, los usuarios tendrán acceso ilimitado a contenidos estándar de Adobe Stock (para los cuales no se necesitan créditos). Los usuarios del plan Edición Pro tendrán que adquirir créditos para obtener las licencias de los demás tipos de contenidos, como imágenes, vídeos y audio.
Los créditos de Adobe Stock son válidos desde la fecha de compra hasta su caducidad o renovación en la fecha de vencimiento, independientemente de la fecha en que se hubieran asignado a un perfil de productos. Sin embargo, una vez adquirida la licencia de un contenido, el derecho a utilizarlo es permanente.
Los créditos no usados y si asignar caducan en la fecha de vencimiento del contrato sin que se guarden para más adelante. Sin embargo, los ajustes de configuración de los perfiles de productos siguen siendo válidos. Las opciones y límites de descarga asociados con los perfiles de productos siguen siendo válidas siempre y cuando el servicio esté activo.
Ajustes de configuración de los productos
Funciones de usuario
|
Administrador |
Administrador |
Administrador de perfil de Adobe |
Usuario de |
---|---|---|---|---|
Ideal para |
Personal de TI |
Comprador de arte |
Administrador de equipo |
Diseñador |
Acceso a Admin Console |
Acceso total |
Limitado al producto de Adobe Stock |
Limitado al perfil o los perfiles de Adobe Stock que administren |
No |
Capacidad de añadir usuarios y definir su función |
Sí, todas las funciones |
Sí, restringido a: - Administrador de producto de Adobe Stock - Administrador de cualquier perfil de Adobe Stock - Usuario de cualquier perfil de Adobe Stock |
Sí, restringido a: - Administrador del perfil o perfiles que administren - Usuario del perfil o perfiles de Adobe Stock que administren |
No |
Posibilidad de actualizar los perfiles de productos de Adobe Stock (nombre, cuota, permisos y otras). |
Sí |
Sí |
Sí, está restringido al perfil o perfiles de Adobe Stock que administren. No pueden actualizar la cuota asignada a los perfiles que administran. |
No |
|
Sí, visibilidad completa |
Sí, visibilidad completa |
Sí, todos los contenidos con licencia aparecen en el historial, pero los detalles (perfil de productos utilizado para obtener la licencia, usuario que compró la licencia del contenido) solo son visibles para los contenidos cuya licencia se haya adquirido a través del perfil o perfiles de Adobe Stock que administren |
Sí, todos los contenidos con licencia aparecen en el historial, pero los detalles (perfil de productos que se utilizó para comprar la licencia, el usuario que lo hizo) solo son visibles para los contenidos cuya licencia hayan comprado directamente |
Capacidad de descargar informes en formato CSV |
Sí |
Sí |
Sí, con las limitaciones anteriores |
Sí, con las limitaciones anteriores |
Más información sobre las funciones administrativas.
Crear o editar perfiles de productos para Adobe Stock
-
Inicie sesión en Admin Console como administrador y haga clic en Productos. Aparecerá una lista de todos los productos de Adobe adquiridos por su organización.
-
Seleccione Adobe Stock.
La página de Adobe Stock mostrará todos los perfiles de productos asociados al producto.
-
Para editar un perfil de productos existente, haga clic en el nombre del perfil de productos y, a continuación, haga clic en Configuración.
Para crear un nuevo perfil de producto, haga clic en Nuevo perfil.
-
Especifique un Nombre de perfil y una Descripción para identificar este perfil entre los demás que aparecen en el listado de perfiles de productos de Adobe Stock.
Además, puede elegir un nombre para mostrar diferente. Este nombre se muestra a los usuarios finales en el menú Selección de identidad del sitio web de Adobe Stock, para ayudarles a elegir el perfil de productos adecuado para comprar licencias de contenidos de Stock. Por defecto, el nombre para mostrar es el mismo que el nombre de perfil.
-
También puede optar por notificar a los usuarios cuando se les añada o quite de este perfil, usando el botón de alternancia Notificación.
Haga clic en Siguiente.
-
En la pantalla Cuotas, introduzca el límite de descargas en crédito para este perfil de productos y haga clic en Guardar. Los usuarios de este perfil de productos comparten esta cuota de grupo sin posibilidad de excederla.
Se creará el nuevo perfil.
-
Haga clic en el nombre del perfil del producto, vaya a Permisos y haga clic en Editar para especificar lo siguiente:
- Tipos de contenidos: especifique los tipos de contenidos a los que pueden acceder los usuarios de este perfil de productos con sus créditos (como vídeos, contenidos premium, plantillas, etc.). Las opciones que aparecen para los tipos de contenidos dependen de la oferta.
- Referencias obligatorias: defina las referencias que los usuarios de este perfil de productos deben rellenar al asignar la licencia a un contenido (por ejemplo, nombre del cliente, nombre del proyecto, propietario de la licencia, centro de costes y otros). Estas referencias aparecerán en su historial de licencias y en los informes de uso.
- Referencias opcionales: permita que los usuarios elijan si desean agregar más referencias para un mejor seguimiento de los contenidos.
- Volver a comprar licencia: especifique si un usuario puede comprar la licencia del mismo contenido más de una vez.
Haga clic en Guardar para terminar.
Cambiar la configuración y los detalles del perfil de productos existente
Puede realizar las siguientes tareas después de crear el perfil de producto. En la Admin Console, vaya a Productos > (Creative Cloud) Adobe Stock y haga clic en el perfil de producto recién creado.
- Para añadir o eliminar usuarios o grupos de usuarios, vaya a Usuarios.
- Para añadir o eliminar administradores, vaya a Administradores.
- Para modificar los permisos, vaya a Permisos. También puede copiar los permisos del perfil de productos actual y pasarlos a uno nuevo si hace clic en Copiar permisos.
Actualizar el límite de descarga de un perfil de productos
Cuando se ha alcanzado el límite de descargas de un perfil de productos, se notifica a los administradores por correo electrónico (al administrador del sistema, en el caso de que no hubiera administrador de producto para Adobe Stock). Ellos pueden aumentar este límite de descarga, para permitir que los usuarios descarguen más contenidos. Para ello, los administradores deben editar el perfil de productos y actualizar el límite de descargas a un mayor número de créditos.
Si el administrador del sistema o el del producto reduce el límite de descargas de un perfil de productos a algunos créditos por debajo del consumo actual, los usuarios no podrán descargar contenidos adicionales. El consumo anterior, no obstante, se sigue registrando conforme al número real de descargas.
Cancelar derechos de Adobe Stock
Un administrador del sistema o de producto puede eliminar un perfil de productos de Adobe Stock seleccionando la casilla de verificación que aparece junto al nombre del perfil y haciendo clic en Eliminar perfil.
Si se elimina un perfil de productos o si se elimina a los usuarios de un perfil del producto de Adobe Stock, dichos usuarios ya no podrán comprar licencias de contenidos. Sin embargo, el consumo ya realizado quedará registrado en el panel de uso de Adobe Stock.
Experiencia de usuarios finales
Vistas previas
Cuando se haya activado la opción de vista previa en alta definición y sin marca de agua en la pestaña Permisos de Admin Console, los usuarios que descarguen vistas previas de cualquier tipo de contenido, ya sea desde el sitio web de Adobe Stock o desde las aplicaciones de Creative Cloud, obtendrán el archivo de alta definición y sin marca de agua. Estas vistas previas llevan la marca sin licencia hasta que los usuarios compren la licencia de los contenidos.
Referencias de las licencias
Cuando se hayan activado las referencias, obligatorias u opcionales, en la pestaña Permisos de la Admin Console, los usuarios que compren la licencia de algún contenido de Adobe Stock deberán rellenar un formulario que incluya estas referencias. Los usuarios no podrán comprar la licencia del contenido hasta haber rellenado todas las referencias obligatorias.
Límite de descargas alcanzado
Cuando un perfil de productos alcanza el límite de descargas, sus usuarios reciben la notificación pertinente. Un administrador puede aumentar el límite de descargas del perfil de productos desde Admin Console
Tipos de contenidos
Si los ajustes de un perfil de productos no permiten a sus usuarios comprar las licencias de determinados tipos de contenidos, se advertirá a los usuarios que intenten comprarlas mediante un mensaje adecuado cuando intenten conceder licencia a un contenido.
Control del consumo de Adobe Stock
Los administradores pueden supervisar el consumo de créditos directamente desde Admin Console. También disponen de acceso a una interfaz de supervisión dedicada en el sitio web de Adobe Stock. Pueden acceder a la interfaz de supervisión a través del vínculo Ir al panel Uso de Stock de la tarjeta de Adobe Stock en la pestaña Productos de la Admin Console o a través de la sección Historial de licencias del sitio web de Adobe Stock.
Si un administrador gestiona varias organizaciones, puede seleccionar la que desee supervisar en el panel Uso de Adobe Stock del sitio web, mediante una lista desplegable.
Todos los contenidos cuya licencia haya comprado cualquier abonado de la organización le aparecerán en el Historial de licencias a cualquier abonado de la organización. Sin embargo, los detalles y las funciones de filtro dependerán del estado de abonado:
- Los administradores del sistema pueden ver todos los detalles de cada contenido con licencia
- Los administradores de producto de Adobe Stock también pueden ver todos los detalles de cada contenido con licencia
- Los administradores de perfil de Adobe Stock solo pueden ver los detalles del perfil o perfiles de productos que administren. La misma regla se aplica a los filtros: solo pueden filtrar por los perfiles de productos y los usuarios que administran.
- Los usuarios finales solo pueden ver los detalles de los contenidos cuyas licencias compren directamente. La misma regla se aplica a los filtros.
Todas las referencias obligatorias/opcionales habilitadas mediante la pestaña de permisos de Admin Console se utilizan como filtros y los valores introducidos por los usuarios al comprar las licencias de los contenidos de Adobe Stock aparecen en la tabla. En el caso de que el valor sea incorrecto, los administradores pueden actualizar las referencias introducidas por los usuarios haciendo clic en . Al hacerlo, aparecerá el formulario y los administradores podrán modificar los valores.
Los administradores pueden filtrar el historial de licencias para obtener los contenidos cuya licencia haya comprado un usuario o grupo de usuarios en particular, que se hayan utilizado para un determinado proyecto o cliente, o correspondientes a una orden de compra en particular. Una vez obtenidos los resultados, pueden exportar los datos a un archivo CSV mediante . Entonces, se generará el archivo que incluye todos los datos y se enviará por correo electrónico.
El panel Uso de Adobe Stock también incluye otras dos secciones:
- Usuarios: número de contenidos descargados por los diferentes usuarios.
- Grupos: número de contenidos descargados a través de las diferentes configuraciones de productos
Guardar contenido de Adobe Stock en Bibliotecas Creative Cloud
Los usuarios que tengan derecho a Creative Cloud para empresas con servicios pueden guardar las vistas previas de los contenidos y los contenidos con licencia de Adobe Stock tanto en su equipo de escritorio como en sus bibliotecas, y beneficiarse del flujo de trabajo de integración.
Los usuarios que no tengan acceso al almacenamiento o lo tengan lleno solo podrán guardar las vistas previas de los contenidos y los archivos con licencia en sus equipos de escritorio.
Para obtener información relacionada, consulte:
Migrar de Creative Cloud para equipos a Creative Cloud para empresas
Cuando un cliente migra de un plan de Adobe Stock para equipos a Adobe Stock para empresas, se recomienda realizar una copia de seguridad de todos los contenidos con licencia, a fin de evitar que estos se pierdan en el momento en que se desactive el plan de equipos. Solo se podrá acceder al historial de licencias de una cuenta de equipos si el plan se mantiene activo.
Para más información, consulte Migrar usuarios finales desde Creative Cloud para equipos.