Cómo salir de la cuenta propiedad de su organización

Antes de dejar su organización, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todo el contenido almacenado en Adobe y transferir sus funciones administrativas, si las tiene. Si abandona la organización, perderá el acceso a todos sus beneficios. Si utiliza una cuenta proporcionada por su equipo, también perderá el acceso al abono gratuito.

Haga una copia local o de seguridad de sus archivos, fotos, vídeos y otros proyectos almacenados con Adobe antes de salir de su organización. Después de que abandone la organización, las aplicaciones asignadas por su organización comenzarán a mostrar avisos de prueba/compra y perderá el acceso a todos los beneficios y servicios proporcionados por su organización.

Si tiene alguna función administrativa asignada en la organización, deberá transferirla o revocarla antes de dejar la organización:

• Como propietario del contrato, puede transferir su rol [helpx.adobe.com/enterprise/using/change-contract-owner.html] a otro administrador del sistema.
• Como administrador del sistema, del producto, del perfil del producto o del grupo de usuarios, puede:
  • Ponerse en contacto con otro administrador del sistema [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html] para revocar sus funciones administrativas.
    
  • O bien, añadir otro administrador [https://helpx.adobe.com/enterprise/using/admin-roles.html#add-admin] a la misma función. Luego, puede solicitar al administrador recién agregado que acepte la invitación y revoque sus funciones administrativas [https://helpx.adobe.com/enterprise/using/admin-roles.html#Editenterpriseadminrole].
• Como administrador de implementación, soporte o almacenamiento, comuníquese con su administrador del sistema [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html] para revocar o transferir sus funciones administrativas.

El procedimiento para abandonar una organización depende de si la organización ha migrado o no al nuevo modelo de almacenamiento empresarial de Adobe. Si la organización ha migrado, siga los pasos que se indican en esta sección.

Si la organización aún no ha migrado, siga los pasos indicados en esta sección.

Para usuarios de Adobe ID cuya organización haya migrado al almacenamiento empresarial

Repita los pasos de este procedimiento para desvincular más organizaciones.

Su cuenta de Adobe está desvinculada de su organización. Se envía un correo electrónico de notificación a los administradores del sistema de la organización.

Si tiene algún problema, póngase en contacto con su administrador.

Abandonar la organización: excepciones

Las siguientes funciones en la Admin Console deberán realizar acciones específicas antes de poder abandonar la organización.

Administrador (en la Admin Console y la Global Admin Console)

Si es administrador de la Admin Console o la Global Admin Console, aparecerá el siguiente mensaje.

Primero deberá asegurarse de que todos sus privilegios de administrador estén revocados. Para hacer esto, un administrador del sistema deberá revocar sus privilegios.

Propietario del contrato

Si es el propietario del contrato de la organización, primero deberá transferir esta función a otra persona de la organización. Para obtener más información, consulte cómo cambiar el propietario del contrato.

Desarrollador de licencias

Como desarrollador de licencias, se le pedirá que se ponga en contacto con el equipo de asistencia técnica de Adobe.

Usuario con plan de Adobe Stock

Si tiene un plan de Adobe Stock, se le pedirá que primero cancele su plan antes de abandonar la organización.

Para usuarios de Adobe ID cuya organización no haya migrado al almacenamiento empresarial

Antes de abandonar la cuenta propiedad de la organización, asegúrese de tener una copia de seguridad de todo el contenido almacenado en Adobe. También deberá transferir cualquier función administrativa que tenga asignada.