Sistema operativo
Última actualización el
13 ene. 2022
Siga leyendo para obtener información sobre los requisitos del sistema, las extensiones y otra información importante para activar la descodificación de HEVC y HEIF en Windows.
Requisitos del sistema
Su equipo debe cumplir las especificaciones técnicas mínimas que se indican a continuación para trabajar con archivos de medios HEIF o HEVC.
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Requisito mínimo |
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Windows |
Windows 10, versión 1809 (x64bit) (compilación 10.0.17763) o posterior. Windows 8.1 no es compatible. |
Extensión de imagen HEIF
Instale a continuación las extensiones mencionadas de Microsoft Store en su sistema:
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Extensión |
URL |
Precio |
|---|---|---|
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Extensiones de imagen HEIF |
Descarga gratuita |
Extensión de vídeo HEVC
Antes de instalar la extensión HEVC, compruebe si ya está instalada en su máquina Para comprobarlo:
1. Vaya a Configuración > Aplicaciones.
2. Busque Extensión de vídeo HEVC.
Si la extensión no está instalada, use el vínculo que se encuentra a continuación para instalarla.
Nota:
Asegúrese de no instalar más de una extensión de vídeo HEVC en su máquina. Si hay varias extensiones instaladas, desinstale ambas extensiones e instale solo una.
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Extensiones |
URL |
Precio |
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Extensiones de vídeo HEVC |
0.99 USD |
Eliminar caché de medios
Después de instalar las extensiones, borre los archivos de caché de medios siguiendo estos pasos:
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Cierre Elements 2020 (p. ej., Premiere Elements 2020, Photoshop Elements 2020 o Elements Organizer 2020).
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Elimine los archivos que se encuentran en la ubicación: %appdata%\Adobe\Common\Archivos de caché de medios para limpiar la caché de medios.
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Vuelva a iniciar la aplicación.
Hardware recomendado
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Intel |
Requisito: Kaby Lake o posterior |
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Nvidia |
La descodificación acelerada de HEVC es compatible con las tarjetas GTX750SE, GTX950, GTX960, GTX980Ti, GTX Titan X, todas las tarjetas de 10xx y 20xx, y posteriores. |
https://en.wikipedia.org/wiki/Nvidia_PureVideo (generación VP7 o posterior) |
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AMD |
Se requiere Arctic Islands o versiones posteriores, ya que tienen la Radeon serie 4XX. En concreto, UVD 6.3 o posterior. |
