Découvrez comment procéder si, lors du lancement d’une application Adobe, la boîte de dialogue Adobe Licensing s’affiche lors de l’accès au Trousseau sous macOS.
Lors du lancement d’une application Adobe, l’une des boîtes de dialogue suivantes s’affiche parfois.
adobe_licencing_helper est utilisé pour vérifier les droits du logiciel lors du lancement d’une application.Les informations d’exécution étant stockées dans le trousseau de connexion, la boîte de dialogue de licence s’affiche si l’application Adobe n’a pas accès au trousseau.L’accès au trousseau peut être bloqué pour plusieurs raisons, par exemple :
- Le trousseau est verrouillé.
- Le contrôle d’accès des clés spécifiques d’Adobe dans le trousseau est défini sur Confirmer avant d’autoriser l’accès.
Le trousseau de connexion ne dispose pas des accès appropriés.
Pour permettre l’accès au trousseau, entrez votre mot de passe, puis sélectionnez OK ou Toujours autoriser.
Votre mot de passe du trousseau est généralement identique à votre mot de passe de connexion macOS, sauf si vous avez utilisé l'application Accès au trousseau pour le modifier.
Les invites du trousseau apparaissent de manière répétée.
Pour empêcher les invites du trousseau durant les lancements d'application, vous pouvez vérifier les éléments suivants :
- Le trousseau est déverrouillé lors du lancement des applications Adobe.
- Le trousseau ne se verrouille pas automatiquement après une période spécifiée ou lorsque votre appareil est en veille.
- Les autorisations d’accès aux entrées du trousseau par défaut ne sont pas modifiées manuellement.En d’autres termes, le contrôle d’accès aux clés spécifiques d’Adobe (dans la session ou les notes sécurisées) dans le trousseau doit être défini sur Autoriser toutes les applications à accéder à cet élément.
Le trousseau peut rencontrer un problème temporaire.
Si les clés Adobe spécifiques dans le trousseau sont définites sur Autoriser toutes les applications à accéder à cet élément ne résout pas le problème, essayez les actions suivantes :
- Modifiez les paramètres du trousseau de connexion et allongez le délai au bout duquel le trousseau se verrouille automatiquement.
- Verrouillez puis déverrouillez votre trousseau de connexion.
- Déconnectez-vous de l’ordinateur puis reconnectez-vous.
