Ouvrez l’application de bureau Creative Cloud.
Découvrez comment résoudre le code d'erreur 179 « Le chemin d'accès d'installation semble non valide » lors de l'installation d'une appli Adobe.
Le code d'erreur 179 s'affiche lorsque le programme d'installation ne peut pas utiliser le chemin d'accès d'installation sélectionné car il peut contenir des dossiers restreints ou des autorisations insuffisantes qui bloquent l'installation.
Le chemin d'accès d'installation sélectionné n'est pas valide
Sélectionnez l‘icône Compte en haut à droite, puis sélectionnez Préférences.
Sélectionnez Applications dans le panneau de gauche.
Sélectionnez l’icône Modifier à côté de l’option Emplacement d'installation.
Sélectionnez un dossier pour l'installation des applications Creative Cloud.
Lors du choix d'un emplacement d'installation, sélectionnez un chemin d'accès qui :
- se trouve sur le disque dur local (pas sur un lecteur réseau ou externe)
- ne contient aucun caractère spécial ou symbole
- est accessible avec des droits d'administrateur
- dispose de suffisamment d'espace libre
Les chemins d'accès valides courants incluent C:\Program Files\Adobe sur Windows et le répertoire /Applications sur macOS.
Sélectionnez Terminé pour enregistrer vos modifications.
Revenez à l’application Creative Cloud et réinstallez l'application.
Votre appli devrait maintenant s'installer correctement en utilisant l'emplacement mis à jour. Si le problème persiste, révisez les journaux d'installation pour identifier l'erreur fatale spécifique à l'origine de l'échec.