"Kļūda 1321: instalētājam nav pietiekamu privilēģiju...." vai "Kļūda 1309: kļūda, mēģinot atvērt..." | Instalēt CS3 produktus | Windows

Pēdējo reizi atjaunināts 2015. gada 19. dec.

Problēma

Instalējot Adobe Creative Suite 3 produktus, instalācijas žurnālā parādās viens no šādiem kļūdu ziņojumiem:

  • Kļūda 1321: instalētājam nav pietiekamu privilēģiju, lai modificētu šo failu C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg.
  • Kļūda 1309: kļūda, mēģinot atvērt avota failu C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg. Sistēmas kļūdas kods: 2

Tālāk redzamais piemērs demonstrē, kā kļūda parādās instalācijas žurnālā:

Darbība 11:21:48: InstallValidate. Validējot instalāciju Darbības sākums 11:21:48: InstallValidate. Kļūda 1321. Instalētājam nav pietiekamu privilēģiju, lai modificētu failu C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg. Darbība beigusies 11:21:48: InstallValidate. Atgriešanas vērtība 3.

Iemesls

Adobe Creative Suite 3 instalētājs nevarēja piekļūt failam vai direktorijam, kas norādīts kļūdas ziņojumā. Mapi vai failu, kas izraisa kļūdu, var identificēt Adobe Creative Suite instalācijas žurnālā. Lai iegūtu papildinformāciju par instalācijas žurnāla atrašanu un lasīšanu, skatiet sadaļu "Adobe Creative Suite instalācijas žurnāls." Tālāk minētie risinājumi atsaucas uz visbiežākajām kļūdu atrašanās vietām.

Risinājums

Atjaunojiet lietotāja privilēģijas failiem.

Svarīgi: Faila ceļš kļūdu ziņojumos parādās uzreiz pēc "lai modificētu failu" vai "atvērt avota failu". Vecākā mape atrodas uzreiz pirms faila, uz kuru norāda kļūda.Iepriekš minētajos kļūdu ziņojumos vecākais direktorijs 1321 kļūdai būtu "FlashPlayerTrust".

Veiciet tālāk norādītās darbības ar vecāko mapi, kas satur failu. Tālāk sniegtajā piemērā mape ir FlashPlayerTrust. Ceļš uz FlashPlayerTrust mapi ir C:\Windows\system32\Macromed\Flash\.

Operētājsistēmā Windows XP Professional

Windows Explorer pārlūkprogrammā dodieties uz C:\Windows\system32\Macromed\Flash\.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz FlashPlayerTrust mapes un atlasiet Rekvizīti.

Svarīgi: Ja nevarat redzēt FlashPlayerTrust mapi, dodieties uz sadaļu "Slēpto failu un mapju rādīšana", pēc tam turpiniet ar 3. soli.
FlashPlayerTrust rekvizītu logā atlasiet cilni Drošība.

Svarīgi: Ja neredzat šo opciju, lūdzu, dodieties uz sadaļu "Vienkāršās failu kopīgošanas atspējošana", pēc tam turpiniet ar 4. soli.
Atlasiet Administratori (1) sadaļā Grupu vai lietotāju vārdi. Ja atļauju sarakstā nav atlasīts Atļaut pilnai kontrolei, mainiet piekļuves kontroles līmeni uz Atļaut pilnu kontroli (2).

Atlasiet SYSTEM (1) sadaļā Grupu vai lietotāju vārdi. Ja atļauju sarakstā nav atlasīts Atļaut pilnai kontrolei, mainiet piekļuves kontroles līmeni uz Atļaut pilnu kontroli (2).

Cilnē Drošība (1) noklikšķiniet uz Papildu (2).

Atlasiet Aizstāt atļauju ierakstus visos pakārtotajos objektos ar šeit rādītajiem ierakstiem, kas attiecas uz pakārtotajiem objektiem (1) un noklikšķiniet uz Labi (2).

  • Ja parādās drošības dialogs, noklikšķiniet uz Jā, lai turpinātu.
Noklikšķiniet uz Labi, lai aizvērtu FlashPlayerTrust rekvizītu dialoglodziņu.
Instalējiet Adobe Creative Suite 3 produktus.

Windows XP Home operētājsistēmā

Izslēdziet datoru.
Uzgaidiet 5 sekundes un ieslēdziet datoru atpakaļ.
Nospiediet un turiet nospiestu taustiņu F8 tajā brīdī, kad parādās Windows logotips.

Piezīme: Varat arī nospiest un turēt taustiņu F8 dažus mirkļus pirms Windows logotipa parādīšanās.Ja Drošais režīms neparādās darbvirsmas stūros, pašlaik nedarbojaties Drošajā režīmā. Lūdzu, restartējiet un mēģiniet procesu vēlreiz.
Izmantojot bultiņu taustiņus, atlasiet Drošo režīmu ar tīklošanu un nospiediet taustiņu Enter.
Pārejiet uz sadaļu "Windows XP Professional".

Svarīgi: Pirms pāriet uz 9. darbību Adobe Creative Suite 3 produktu instalēšana, ir jārestartē dators.

Operētājsistēmā Windows Vista

Programmā Windows Explorer pārejiet uz C:\.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz FlashPlayerTrust un atlasiet Rekvizīti.

Svarīgi: Ja nevarat redzēt mapi FlashPlayerTrust, pārejiet uz sadaļu "Slēpto failu un mapju rādīšana" un pēc tam turpiniet ar 3. darbību.
FlashPlayerTrust rekvizītu logā atlasiet cilni Drošība (1).Noklikšķiniet uz Papildu (2).

Logā Papildu drošības rekvizīti mapes FlashPlayerTrust atlasiet cilni Īpašnieks (1).Noklikšķiniet uz Rediģēt (2).

Atlasiet grupu Administratori (1) sadaļā Mainīt īpašnieku uz, atlasiet Aizstāt īpašnieku apakškonteineros un objektos (2) un noklikšķiniet uz Labi (3).

  • Ja parādās Windows drošības dialoglodziņš, noklikšķiniet uz Jā, lai turpinātu.

Noklikšķiniet uz OK, lai aizvērtu FlashPlayerTrust papildu drošības rekvizītu logu.
Noklikšķiniet uz OK, lai aizvērtu FlashPlayerTrust rekvizītu dialoglodziņu.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz FlashPlayerTrust un atlasiet Rekvizīti.
Logā FlashPlayerTrust rekvizīti atlasiet cilni Drošība.Noklikšķiniet uz Papildu.
Logā "FlashPlayerTrust papildu drošības rekvizīti" atlasiet cilni Atļaujas (1).Noklikšķiniet uz Rediģēt (2).

Pārbaudiet, vai kolonnā "Permissions" SYSTEM un Administrators ierakstiem ir norādīta pilna kontrole.
  • Ja vērtība neuzrāda Pilnu kontroli.
Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Iekļaut mantojamās atļaujas no šī objekta vecākelementa un noklikšķiniet uz Lietot.

Piezīme: Var tikt parādīti daži dialoglodziņi, lai apstiprinātu šo darbību.Lūdzu, kopējiet atļaujas un pieņemiet visus drošības brīdinājumus.
Noklikšķiniet uz pogas Rediģēt.
Atlasiet opciju Pilna kontrole un noklikšķiniet uz OK.
Atlasiet Aizvietot visas esošās mantojamās atļaujas visiem apakšelementiem ar mantojamām atļaujām no šī objekta (1).Noklikšķiniet uz OK (2).

Noklikšķiniet uz OK, lai aizvērtu dialoglodziņu "Papildu drošības rekvizīti FlashPlayerTrust".
Noklikšķiniet uz OK, lai aizvērtu dialoglodziņu FlashPlayerTrust rekvizīti.
Instalējiet Adobe Creative Suite 3 produktus.

Komandrinda

Šo metodi var izmantot visās Windows versijās, bet ir nepieciešams izmantot komandrindas utilītu.

Piezīme: Windows Vista ar iespējotu UAC ir jāpaaugstina atļauju līmenis.

Palaidiet komandrindu.
  • Operētājsistēmā Windows XP
    1. Izvēlieties Sākt > Palaist.
    2. Ierakstiet cmd un noklikšķiniet uz Labi.
  • Operētājsistēmā Windows Vista
    1. Izvēlieties Sākt > Programmas > Piederumi.
    2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Komandrinda un atlasiet Palaist kā administrators.

Izmantojiet šādas komandas, ieskaitot pēdiņas, un nospiediet taustiņu Enter katra rinda beigās.

Svarīgi: Pārliecinieties, ka ievadāt atstarpes starp /T, /E, /C un /G trešajā rindā.

c:

"C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\"

cacls "C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\" /T /E /C /G Administrators:F

cacls "C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\" /T /E /C /G SYSTEM:F

exit


Adobe Creative Suite instalācijas žurnāls

Adobe Creative Suite 3 instalētāja žurnālā ir detalizētas ziņas par to, kāpēc instalācija neizdevās (vai izdevās).Žurnālfails var palīdzēt ātrāk diagnosticēt problēmu.Katrs instalācijas mēģinājums pievienos informāciju iepriekšējam instalācijas žurnālam.Pašreizējā instalācijas žurnāla dzēšana un instalācijas atkārtota palaišana var vienkāršot problēmu novēršanas procesu.Žurnālfails tiek izveidots gan operētājsistēmā Windows, gan Macintosh.Kļūdu ziņojumi būs atšķirīgi formātā operētājsistēmu atšķirību dēļ.

Pārtieties uz Adobe Creative Suite 3 žurnālfailu.

\Program Files\Common Files\Adobe\Installers mape.
Dekompresējiet Adobe Creative Suite 3 žurnālfailu.

Svarīgi: Žurnālfails ir arhivēts, izmantojot saspiešanas utilītu gzip, un tam būs nepieciešams dekompresijas rīks, piemēram, Winzip vai WinRAR.

Piezīme par žurnālu nosaukumiem:
  • Piemēram, Creative Suite 3 Design Premium žurnālfails ir: Adobe Creative Suite 3 Design Premium 1.0.log.gz
Meklējiet žurnālfailā(-os) Error 1714 un Error 1704.
Reģistrējiet ceļus, kas identificēti kļūdas ziņojuma tuvumā.

Svarīgi: Faila ceļš kļūdas ziņojumos parādās uzreiz pēc "to modify the file" vai "open the source file".Pamata mape ir tieši pirms faila, uz kuru norādīts kļūdā.Iepriekš minētajos kļūdu ziņojumos vecākmapes nosaukums 1321 kļūdai būtu "FlashPlayerTrust".

Adobe Creative Suite 3 instalēšanas žurnāla kļūdas paraugs:

Darbība 11:21:48: InstallValidate.Instalēšanas validācijas darbības sākums 11:21:48: InstallValidate.Kļūda 1321. Instalēšanas programmai nav pietiekamu privilēģiju, lai modificētu failu C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg.Darbība beigusies 11:21:48: InstallValidate.Atgriešanas vērtība 3.

Slēpto failu un mapju iespējošana un atspējošana

Windows XP sistēmā

Lai parādītu slēptos failus un mapes:

Atlasiet Organizēt > Mapju un meklēšanas opcijas.
Logā Mapju opcijas atlasiet cilni Skatīt.
Papildu iestatījumos atlasiet Parādīt slēptos failus un mapes.
Noklikšķiniet uz OK, lai aizvērtu logu Mapju opcijas.

Lai paslēptu slēptos failus un mapes:

Atlasiet Organizēt > Mapju un meklēšanas opcijas.
Logā Mapju opcijas atlasiet cilni Skatīt.
Papildu iestatījumos atlasiet Nerādīt slēptos failus un mapes.
Noklikšķiniet uz OK, lai aizvērtu logu Mapju opcijas.

Windows Vista sistēmā

Lai parādītu slēptos failus un mapes:

Atlasiet Organizēt > Mapju un meklēšanas opcijas.
Logā Mapju opcijas atlasiet cilni Skatīt.
Papildu iestatījumos atlasiet Parādīt slēptos failus un mapes.
Noklikšķiniet uz OK, lai aizvērtu logu Mapju opcijas.

Lai paslēptu slēptos failus un mapes:

Atlasiet Organizēt > Mapju un meklēšanas opcijas.
Mapju opciju logā atlasiet cilni Skatīt.
Papildu iestatījumos atlasiet Nerādīt slēptos failus un mapes.
Noklikšķiniet uz OK, lai aizvērtu Mapju opciju logu.

Vienkāršās failu kopīgošanas iespējošana un atspējošana

Windows XP sistēmā

Lai atspējotu vienkāršo failu kopīgošanu:

Atlasiet Sākums > Mans dators.
Atlasiet Rīki > Mapju opcijas.
Mapju opciju logā atlasiet cilni Skatīt.
Papildu iestatījumos noņemiet atzīmi pie Izmantot vienkāršo failu kopīgošanu.
Noklikšķiniet uz OK, lai aizvērtu Mapju opciju logu.

Lai iespējotu vienkāršo failu kopīgošanu:

Atlasiet Sākums > Mans dators.
Atlasiet Rīki > Mapju opcijas.
Mapju opciju logā atlasiet cilni Skatīt.
Papildu iestatījumos atlasiet Izmantot vienkāršo failu kopīgošanu.
Noklikšķiniet uz OK, lai aizvērtu Mapju opciju logu.