Volg de onderstaande stappen om aan de slag te gaan met uw Adobe Media Encoder-software.

Adobe Media Encoder downloaden en installeren

laptop-download

Klik hieronder op  Adobe Media Encoder downloaden om Adobe Media Encoder te downloaden. Volg de instructies op het scherm om u aan te melden en Adobe Media Encoder te installeren (maakt u geen zorgen als u op de pagina voor de gratis proefversie terecht komt: de lidmaatschapsversie wordt gedownload zodra u zich aanmeldt).

Hulp bij uw lidmaatschap

Uw Adobe ID of wachtwoord vergeten?

Uw Adobe ID is het e-mailadres dat u hebt gebruikt toen u een proefversie hebt geprobeerd of een Adobe-app of lidmaatschap hebt gekocht. Vind oplossingen voor algemene problemen met Adobe ID en aanmelden

Waarom moet ik me aanmelden om Adobe Media Encoder te gebruiken?

U moet zich periodiek aanmelden om de licentie te valideren: elke 30 dagen voor maandelijkse leden en elke 99 dagen voor jaarlijkse leden. Aanmelding is ook vereist wanneer u programma's downloadt of bijwerkt. Zie voor meer informatie Adobe Creative Cloud-apps activeren en deactiveren.

Kan ik Adobe Media Encoder op een andere computer installeren?

U kunt Adobe Media Encoder en andere Creative Cloud-toepassingen op maximaal twee computers installeren. Als u de software op een derde computer wilt installeren, moet u hem eerst op een van de vorige computers uitschakelen. Meer informatie over het activeren en deactiveren van Creative Cloud-toepassingen.

Hoe krijg ik mijn factuur?

U kunt vanaf uw account op Adobe.com een factuur afdrukken. Zie voor meer informatie Een betalingsbewijs of factuur afdrukken.