Adobe en Apple hebben nauw samengewerkt om Adobe Creative Cloud- en Adobe Creative Suite 6-toepassingen te testen op betrouwbaarheid, prestaties en gebruikerservaring wanneer deze zijn geïnstalleerd op Intel-systemen met Mac OS X Mavericks (v10.9). Alle Adobe CC- en CS6-producten zijn compatibel, maar enkele producten moeten worden bijgewerkt naar de nieuwste builds om goed te functioneren. Adobe Photoshop CS5, CS4 en CS3 zijn ook getest met Mac OS X Mavericks en er zijn momenteel geen grote problemen bekend.

Zoals bij elke nieuwe release van een besturingssysteem kunnen er onverwachte problemen optreden die niet zijn ontdekt tijdens het testen. Als er problemen optreden, rapporteer deze dan via het formulier voor foutmelding.

Zijn er updates vereist voor Adobe Creative Cloud (CC)- of CS6-toepassingen voor compatibiliteit met Mac OS X Mavericks (10.9)?

Adobe Flash Pro CC, After Effects CC en After Effects CS6 moeten worden bijgewerkt voor compatibiliteit. U kunt de nieuwste build-updates downloaden van de volgende locaties:

Is Adobe op de hoogte van grote problemen, fouten of ongewone gebruikerservaringen bij het gebruik van Adobe CC-, CS6- of Acrobat-producten met Mac OS X Mavericks (10.9)?

Creative Cloud

Acrobat/Reader

Photoshop

Lightroom

After Effects

Dreamweaver

Flash Player

  • Voor Adobe Flash Player moet u misschien de sandbox-beperkingen van uw Apple Safari-speler verwijderen. Kom meer te weten op Sandbox-beperkingen verwijderen.

Hoe installeer ik toekomstige updates voor Mac OS X Mavericks (10.9)-compatibiliteit?

Als er updates voor Mac OS X Mavericks (10.9)-compatibiliteit met Creative Cloud- of Creative Suite-producten zijn vereist, worden ze als volgt beschikbaar gemaakt:

  • Actieve Creative Cloud-leden ontvangen updates. U wordt op de hoogte gesteld van updates via de Creative Cloud-desktopapp of via de desktoptoepassing zelf.
  • Voor niet-abonnementsversies worden updates via de Adobe Updater uitgevoerd, een hulpprogramma dat wordt geïnstalleerd bij Adobe-producten om het downloaden en installeren van updates voor u te beheren. Zolang de automatische meldingsfunctie in Adobe Updater is ingeschakeld, wordt u automatisch gewaarschuwd wanneer de updates beschikbaar zijn. U kunt vervolgens de instructies op het scherm volgen om de updates te downloaden en installeren.
  • Als u een CS6-product hebt dat moet worden bijgewerkt, kunt u ook het CS6-product openen en Help > Updates kiezen om de Adobe Updater te openen. Selecteer vervolgens alle gewenste updates en klik op 'Updates downloaden en installeren'.
  • Ten slotte kunt u ook naar de downloadpagina op Adobe.com gaan om te controleren wanneer updates beschikbaar zijn. U kunt de updates voor elk relevantie product vervolgens downloaden en installeren.

Als u geen beschikbare updates in Adobe Updater ziet, maar u denkt dat een update beschikbaar is, gaat u naar de pagina met Productupdates

Ik gebruik verschillende invoegtoepassingen met mijn huidige versie van Creative Suite. Zijn deze invoegtoepassingen compatibel met Creative Suite op Mac OS X Mavericks (10.9)?

Klanten wordt aangeraden de compatibiliteit van plug-ins te controleren door contact op te nemen met de leverancier van de plug-in voordat ze een upgrade uitvoeren naar Mac OS Mavericks X (10.9). Voor producten van derden neemt u voor hulp contact op met de fabrikant.

Biedt Adobe technische ondersteuning voor de CC- en CS6-producten op Mac OS X Mavericks (10.9)?

Adobe biedt ondersteuning aan Creative Cloud- en Creative Suite-klanten met Mac OS X Mavericks (10.9) overeenkomstig Adobe's standaardbeleid voor klantenondersteuning. Ga naar de ondersteuningspagina voor aanvullende informatie over gratis en betaalde ondersteuningsprogramma's.

Ik ben een volumelicentieklant. Hoe verkrijg ik updates voor mijn CC- en CS6-producten?

Adobe raadt aan de interne richtlijnen van uw bedrijf voor het beheren van updates te volgen. U kunt contact opnemen met de IT-medewerker die uw Adobe-licenties beheert voor informatie over het bedrijfsbeleid voor het bijwerken van software. Voor volumelicentieklanten is informatie beschikbaar voor IT-managers over hoe ze een stille installatie van CC- en CS6-updates kunnen uitvoeren, en voor Creative Cloud Packager.

Zijn de proefversies van CC- en CS6-toepassingen compatibel met Mac OS X Mavericks (10.9)?

Ja. Als een volledige versie van een CC- of CS6-product compatibel is met Mac OS X Mavericks (10.9), is de proefversie ook compatibel. Als er bekende problemen in dit document beschreven zijn, gelden deze ook voor de proefversies.

Is Adobe op de hoogte van grote problemen, fouten of ongewone gebruikerservaringen bij het gebruik van CS5-, CS4- of CS3-producten met Mac OS X Mavericks (10.9)?

Ja, door Adobe Drive kon het openen of opslaan van bestanden langer duren. Zie Bestanden worden traag geopend, opgeslagen voor meer informatie.

Dit werk is gelicentieerd onder de Creative Commons Naamsvermelding/Niet-commercieel/Gelijk delen 3.0 Unported-licentie  De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.

Juridische kennisgevingen   |   Online privacybeleid