acrobat krasjer ved oppstart

Sist oppdatert 23. okt. 2025

Lær hvordan du feilsøker Adobe acrobat når den krasjer umiddelbart etter oppstart.

acrobat kan krasje ved oppstart på grunn av aktiveringsproblemer, tilgangsbegrensninger, kompatibilitetsproblemer eller skadede installasjonsfiler.

Skadede app-filer

Windows

Avinstaller acrobat og Creative Cloud-appen ved hjelp av Adobe Cleaner Tool.

Slett alle Adobe-mapper fra:
C:\Program Files\

C:\Program Files\Common Files\

C:\Program Files (x86)\

C:\Program Files (x86)\Common Files\

C:\ProgramData\

C:\Users\<brukernavn>\AppData\Roaming\

C:\Users\<brukernavn>\AppData\Locallow\

C:\Users\<brukernavn>\AppData\Local\

Start datamaskinen på nytt.

Last ned acrobat 64-bit Installer og åpne den fra varslene dine eller Downloads-mappen.

Dobbeltklikk på den nedlastede filen og velg Kjør.

Følg instruksjonene på skjermen for å installere acrobat.

macOS

Avinstaller acrobat og Creative Cloud-appen ved hjelp av Adobe Cleaner Tool.

Slett alle Adobe-mapper og Adobe-innstillinger fra:

/Library/Application Support/

/Library/Preferences/

Start datamaskinen på nytt.

Last ned acrobat Unified Installer-filen og åpne den fra varslene dine eller Downloads-mappen.

Dobbeltklikk på den nedlastede .dmg-filen for å montere acrobat-installasjonsvolum.

Følg instruksjonene på skjermen for å installere acrobat.

Korrupt app-fil (kun Windows)

"Velg Kontrollpanel > Alle programmer.

"Høyreklikk på Adobe Acrobat og velg Reparer.

"Følg instruksjonene på skjermen.

"Start datamaskinen på nytt etter at reparasjonen er fullført.

"Problem med administratortillatelse (kun Windows)

"Høyreklikk på Adobe Acrobat-ikonet på skrivebordet.

"Velg Kjør som administrator.

"Godkjenn eventuelle systemmeldinger eller skriv inn administratorlegitimasjon hvis du blir bedt om det.

"Antivirusprogramvare forårsaker installasjonsproblemer

"Noen antivirusprogrammer kan forhindre at Acrobat starter."Sørg for at antivirusprogramvaren din er oppdatert."Hvis problemene vedvarer, prøv å slå av antivirusprogramvaren midlertidig under oppstarten."Hvis den åpnes, legg til Acrobat som et unntak i sikkerhetsinnstillingene for programvaren."Husk å aktivere antivirusprogramvaren igjen etter installasjonen for å opprettholde systemets sikkerhet. 


"Aktiveringsproblemer

"Acrobat kan krasje under oppstart hvis den oppdager en utløpt lisens eller et utløpt abonnement."Sørg for at du har en gyldig lisens og et aktivt abonnement."Hvis du ser feilmeldinger når du logger inn, som "Kan ikke nå Adobe-servere", "Kan ikke verifisere abonnementsstatus", eller "Noe gikk galt", se Veiledning for aktiveringsproblemer for å løse problemet.

"Brukerprofilproblemer

"Hvis problemet er spesifikt for brukerkontoen din, prøv å bytte til en annen brukerprofil på samme system."Logg inn med en annen brukerkonto og start Acrobat på nytt for å sjekke om problemet vedvarer."Hvis det fungerer fint, kan problemet være relatert til den opprinnelige brukerprofilen.