Lær om statusen til kjente og løste problemer i acrobat.
Acrobat og Reader 32-biters installasjonsprogram og oppdatering mislykkes på Windows ARM-enheter
Løste
| App-versjon | Acrobat DC |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
På Windows ARM-enheter fullføres ikke forsøk på å installere eller oppdatere 32-bitersversjonen av Acrobat eller Reader.
Neste trinn
For å oppdatere 32-biters Acrobat eller Reader på en ARM-enhet, last ned og bruk den relevante oppdateringen nedenfor:
Acrobat Pro eller Acrobat Reader krasjer mens du bruker LEAPCommunicator-plugin
Åpne
| App-versjon | Acrobat DC 2025 |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows, macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
LEAPCommunicator-pluginet kan føre til at Acrobat Pro eller Acrobat Reader lukkes uventet.
Neste trinn
For å løse dette problemet på Windows, deaktiver eller avinstaller pluginet og start Acrobat på nytt.
Venstre rute vises tom etter åpning av PDF
Fast
| App-versjon | Acrobat |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows, macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
Ruter på venstre side, som Rediger, kan ikke lastes inn og vises tomme etter åpning av en PDF.
Neste trinn
Start Acrobat på nytt for å løse problemet.
Acrobat starter i minimert tilstand
Fast
| App-versjon | Acrobat 25.001.21223 |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
Ved oppstart vises Acrobat minimert med bare Hurtighandlinger-verktøylinjen synlig.
Neste trinn
Oppdater Acrobat til den nyeste versjonen.
Acrobat krasjer ved bruk av Seclore Desktop Client
Åpne
| App-versjon | Acrobat DC 2023 |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows, macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
acrobat krasjer når det brukes med Seclore Desktop Client-versjoner eldre enn 3.21.8.0.
Neste trinn
Oppdater Seclore-klienten til nyeste versjon. Avinstaller klienten hvis problemet vedvarer.
acrobat krasjer ved bruk av IntoWords-plugin
Åpne
| App-versjon | Acrobat DC 2023 |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows, macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
acrobat krasjer ved bruk av IntoWords eldre enn versjon 1.16.7.1.
Neste trinn
Oppdater IntoWords til versjon 1.16.7.1 eller nyere, eller avinstaller plugin-modulen for å løse problemet.
acrobat krasjer ved bruk av Pitstop Pro-plugin
Åpne
| App-versjon | Acrobat DC 2023 |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows, macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
acrobat krasjer når Pitstop Pro-pluginet er installert.
Neste trinn
Du løser dette ved å deaktivere eller avinstallere tilleggsmodulen Pitstop Pro og derette starte Acrobat på nytt.
acrobat krasjer ved bruk av ImageRight-plugin
Åpne
| App-versjon | Acrobat DC 2023 |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows, macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
acrobat krasjer hvis et ImageRight-plugin eldre enn versjon 25.1.1.206 er installert.
Neste trinn
Du løser dette ved å oppdatere ImageRight til versjon 25.1.1.206 eller nyere. Hvis problemet vedvarer, kan du deaktivere eller avinstallere plugin-modulen og starte Acrobat på nytt.
content credentials mangler etter firefly-arbeidsflyter
Åpne
| App-versjon | Acrobat DC 2024 |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows, macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
content credentials legges ikke til på dokumentnivå (selv om de finnes på bildenivå) hvis dokumentet blir redigert, beskyttet, komprimert eller optimalisert etter bruk av generer bilde- eller Generativt fyll-arbeidsflyter.
Neste trinn
Teamet vårt jobber med å rette opp denne feilen. Sjekk tilbake for oppdateringer snart.
pdf-e-posthandlinger åpner gammel Outlook
Åpne
| App-versjon | Acrobat DC 2024 |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows, macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
pdf-e-posthandlinger fra acrobat starter ikke den nye Microsoft Outlook-appen og åpner i stedet den gamle Outlook-appen. Gamle Outlook starter selv når nye Outlook er satt som standard e-postprogram.
Neste trinn
Teamet vårt jobber med å rette opp denne feilen. Sjekk tilbake for oppdateringer snart.
Forsinkelse ved åpning av web-lenker i acrobat-sandkasseversjonen på macos
Åpne
| App-versjon | Acrobat DC 2024 |
| Enhetstyper som påvirkes | macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
web-koblinger åpnes sakte fra sandkasseversjonen av acrobat på macos-versjoner som er eldre enn Sonoma. Brukere opplever merkbare forsinkelser når de klikker på koblinger som skal åpnes i eksterne nettlesere.
Neste trinn
Apple anbefaler å oppgradere til den nyeste macos-versjonen. Alternativt kan du åpne Aktivitetsovervåker, finne Apple appleeventsd-prosessen og avslutte den. Lær mer om hvordan du løser forsinkelsen ved åpning av web-koblinger på macos-sandkasse.
Treg avansert søk på nettskyen-dokumenter
Åpne
| App-versjon | Acrobat DC 2024 |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows, macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
Avansert søk er svært treg på et dokument som er åpnet fra nettskyen.
Neste trinn
Teamet vårt jobber med å rette opp denne feilen. Sjekk tilbake for oppdateringer snart.
Jobb smartere med Acrobat på skrivebordet ditt
Opprett, rediger og organiser PDF-er med kraftige verktøy som hjelper deg å være produktiv hvor som helst.
