Sammendrag
acrobat krasjer når det brukes med Seclore Desktop Client-versjoner eldre enn 3.21.8.0.
Oppdater Seclore-klienten til nyeste versjon. Avinstaller klienten hvis problemet vedvarer.
Lær om statusen til kjente og løste problemer i acrobat.
acrobat krasjer ved bruk av Selcore-skrivebordsklient
Open
| App-versjon | Acrobat DC 2023 |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows, macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
acrobat krasjer når det brukes med Seclore Desktop Client-versjoner eldre enn 3.21.8.0.
Neste trinn
Oppdater Seclore-klienten til nyeste versjon. Avinstaller klienten hvis problemet vedvarer.
acrobat krasjer ved bruk av IntoWords-plugin
Open
| App-versjon | Acrobat DC 2023 |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows, macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
acrobat krasjer ved bruk av IntoWords eldre enn versjon 1.16.7.1.
Neste trinn
Oppdater IntoWords til versjon 1.16.7.1 eller nyere, eller avinstaller plugin-modulen for å løse problemet.
acrobat krasjer ved bruk av Pitstop Pro-plugin
Open
| App-versjon | Acrobat DC 2023 |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows, macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
acrobat krasjer når Pitstop Pro-pluginet er installert.
Neste trinn
For å løse dette deaktiverer eller avinstallerer du Pitstop Pro-pluginet, og starter deretter acrobat på nytt
acrobat krasjer ved bruk av ImageRight-plugin
Open
| App-versjon | Acrobat DC 2023 |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows, macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
acrobat krasjer hvis et ImageRight-plugin eldre enn versjon 25.1.1.206 er installert.
Neste trinn
Du løser dette ved å oppdatere ImageRight til versjon 25.1.1.206 eller nyere. Hvis problemet vedvarer, kan du deaktivere eller avinstallere plugin-modulen og starte Acrobat på nytt.
content credentials mangler etter firefly-arbeidsflyter
Open
| App-versjon | Acrobat DC 2024 |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows, macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
content credentials legges ikke til på dokumentnivå (selv om de finnes på bildenivå) hvis dokumentet blir redigert, beskyttet, komprimert eller optimalisert etter bruk av generer bilde- eller Generativt fyll-arbeidsflyter.
Neste trinn
Teamet vårt jobber med å rette opp dette problemet. Kom tilbake for oppdateringer snart.
pdf-e-posthandlinger åpner gammel Outlook
Open
| App-versjon | Acrobat DC 2024 |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows, macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
pdf-e-posthandlinger fra acrobat starter ikke den nye Microsoft Outlook-appen og åpner i stedet den gamle Outlook-appen. Gamle Outlook starter selv når nye Outlook er satt som standard e-postprogram.
Neste trinn
Teamet vårt jobber med å rette opp dette problemet. Kom tilbake for oppdateringer snart.
Forsinkelse ved åpning av web-lenker i acrobat-sandkasseversjonen på macos
Open
| App-versjon | Acrobat DC 2024 |
| Enhetstyper som påvirkes | macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
web-koblinger åpnes sakte fra sandkasseversjonen av acrobat på macos-versjoner som er eldre enn Sonoma. Brukere opplever merkbare forsinkelser når de klikker på koblinger som skal åpnes i eksterne nettlesere.
Neste trinn
Apple anbefaler å oppgradere til den nyeste macos-versjonen. Alternativt kan du åpne Aktivitetsovervåker, finne Apple appleeventsd-prosessen og avslutte den. Lær mer om hvordan du løser forsinkelsen ved åpning av web-koblinger på macos-sandkasse.
Treg avansert søk på nettskyen-dokumenter
Open
| App-versjon | Acrobat DC 2024 |
| Enhetstyper som påvirkes | Windows, macOS |
| Sist oppdatert | - |
Sammendrag
Avansert søk er svært treg på et dokument som er åpnet fra nettskyen.
Neste trinn
Teamet vårt jobber med å rette opp denne feilen. Sjekk tilbake for oppdateringer snart.