Avslutt Acrobat eller Acrobat Reader.
Sist oppdatert
23. okt. 2025
Lær hvordan du feilsøker problemer med essensielle bakgrunnsprosesser som brukes av Adobe Acrobat og Acrobat Reader.
AcroCEF.exe- og RdrCEF.exe-prosesser støtter nettbaserte funksjoner som Fyll ut og signer, Send for e-signatur og Del for gjennomgang.Hvis disse prosessene ikke fungerer som de skal, kan du se en feildialogboks når du bruker disse tjenestene.
Bakgrunnsprosesser svarer ikke
Windows
Trykk på Ctrl + Alt + Delete for å åpne Oppgavebehandling.
I fanen Prosesser finner du og avslutter alle forekomster av AcroCEF.exe og RdrCEF.exe.
Lukk Oppgavebehandling og start Acrobat på nytt.
macOS
Avslutt Acrobat eller Acrobat Reader.
Velg Finder > Programmer > Verktøy > Aktivitetsovervåking.
Velg og stopp alle AcroCEF- og RdrCEF-prosesser.
Start Acrobat på nytt.
Utilstrekkelige mapperettigheter
Sjekk følgende baner og sørg for at brukerkontoen din har tilgang og rettigheter til å redigere disse katalogene.
For Adobe Acrobat
Windows:
C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\WebResources
macOS:
/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/WebResources
For Acrobat Reader
Windows:
C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader\WebResources
macOS:
/Library/Application Support/Adobe/Acrobat Reader/DC/WebResources
Antivirusprogramvare forårsaker ytelsesproblemer
Noen antivirusprogrammer kan hindre Acrobat i å fungere ordentlig.Sørg for at antivirusprogramvaren din er oppdatert.
- Hvis problemene vedvarer, prøv å slå av antivirusprogramvaren midlertidig under oppstarten.
- Hvis den åpnes, legg til Acrobat som et unntak i innstillingene for sikkerhetsprogramvaren din.
Husk å aktivere antivirusprogramvaren igjen etter testing for å opprettholde systemets sikkerhet.
Korrupt installasjonsfil
Windows
Åpne Acrobat.
Velg Meny > Hjelp > Reparer installasjon.
Følg instruksjonene på skjermen for å reparere filene.
Start systemet på nytt etter at reparasjonen er fullført.
macOS
Åpne Acrobat.
Velg Hjelp > Reparer installasjon.
Følg instruksjonene på skjermen for å reparere filene.
Start systemet på nytt etter at reparasjonen er fullført.
Skadede app-filer
Windows
Avinstaller Acrobat og Creative Cloud-appen ved hjelp av Adobe Cleaner Tool.
Start datamaskinen på nytt.
Last ned Acrobat 64-bit Installer og åpne den fra varslene dine eller Nedlastinger-mappen.
Dobbeltklikk på den nedlastede filen og velg Kjør.
Følg instruksjonene på skjermen for å installere Acrobat.
macOS
Avinstaller Acrobat og Creative Cloud-appen ved hjelp av Adobe Cleaner Tool.
Start datamaskinen på nytt.
Last ned Acrobat Unified Installer-filen og åpne den fra varslene dine eller Nedlastinger-mappen.
Dobbeltklikk på den nedlastede .dmg-filen for å montere Acrobat-installasjonsvolum.
Følg instruksjonene på skjermen for å installere Acrobat.
