Adobe Technical Communication Suite — Materiały do nauki i pomoc techniczna

Podręcznik instalacji

Instalacja pakietu Technical Communication Suite.

Podręcznik instalacji

Rozpocznij

Samouczki

Znajdź samouczki dla użytkowników początkujących i doświadczonych, które pomogą poprawić umiejętności.

Samouczki

Rozwiązywanie problemów i pomoc

Pakiet Adobe Technical Communication Suite zawiera programy Adobe FrameMaker, Adobe RoboHelp, Adobe Captivate i Adobe Acrobat*. Często zadawane pytania dotyczące pakietu Technical Communication Suite zawierają więcej informacji o wydaniu z września 2022 r.

Uwaga:
* Program Acrobat jest dostępny tylko po zakupie subskrypcji.

Zobacz Technical Communication Suite — informacje o wydaniu.

Wszystkie aplikacje pakietu Adobe Technical Communication Suite mają swoje strony pomocy technicznej w witrynie adobe.com. Na stronach dotyczących programów FrameMaker, RoboHelp, Captivate i Acrobat można znaleźć łącza do samouczków, forów, podręczników użytkownika oraz najważniejszych dokumentów zawierających rozwiązania problemów.

Wstępnie zdefiniowane szablony do tworzenia pakietów dla programu Adobe Technical Communication Suite są dostępne w serwisie Admin Console. Więcej informacji można znaleźć w artykule Szablony Adobe do tworzenia pakietów.

Instalator i dokumenty pomocnicze można znaleźć na stronie Pobieranie zestawu Technical Communication Suite.

Rozpoczęcie subskrypcji jest szybkie i proste: idź na stronę naszego przewodnika kupowania, wybierz produkt i plan oraz ukończ zakup. Po dokonaniu zakupu, sprawdź swoją skrzynkę pocztową, w której znajdzie się wiadomość od firmy Adobe z łączem do pobrania oprogramowania. Po pobraniu produktu, dwukrotnie kliknij instalator i wykonaj instrukcje pojawiające się na ekranie, by zainstalować produkt i rozpocząć subskrypcję.

Dowiedz się, jak rozwiązać problemy z pobieraniem pakietu Technical Communication Suite i innych aplikacji Adobe.

Tak! Wersję próbną można pobrać ze strony pobierania Adobe. Musisz się zalogować za pomocą identyfikatora Adobe ID i hasła, aby pobrać wersję próbną. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w artykule dotyczącym instalowania wersji próbnej. W przypadku problemów z pobraniem wersji próbnej można poszukać odpowiednich rozwiązań w tym przewodniku po rozwiązywaniu problemów.

Zapoznaj się z tymi prostymi rozwiązaniami dotyczącymi często występujących problemów z identyfikatorem Adobe ID i logowaniem, aby odzyskać dostęp do konta.

Zaloguj się na stronę konta Adobe za pomocą bieżącego identyfikatora Adobe ID i hasła. Na stronie kliknij kartę Zabezpieczenia i prywatność, a następnie kliknij przycisk Zmień dostępny w obszarze Hasło. Więcej informacji o zmianie hasła i innych informacji o koncie można znaleźć w artykule Zarządzanie swoim kontem Adobe ID.

Możesz zaktualizować dane karty kredytowej z poziomu strony swojego konta pod adresem adobe.com. Patrz sekcja Płatność w obszarze Sklep Adobe | Najczęściej zadawane pytania dotyczące zamówień online i płatności.

Możesz przekształcić 30-dniową wersję próbną programu Adobe Technical Communication Suite w subskrypcję, kupując licencję na stronie adobe.com. W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem techcomm@adobe.com.

Subskrypcję można anulować na stronie konta w witrynie adobe.com lub kontaktując się z pomocą techniczną firmy Adobe. W przypadku anulowania subskrypcji w ciągu 14 dni uzyskasz pełny zwrot kosztów. W późniejszym czasie zostanie naliczona opłata w wysokości 50% zobowiązania umownego. Po anulowaniu subskrypcji korzystanie z oprogramowania nie będzie możliwe. Dodatkowe informacje zawarto w sekcji Subskrypcje i ceny w często zadawanych pytaniach dotyczących pakietu Technical Communication Suite.