Rozwiązywanie problemów i pomoc

Pobieranie i instalowanie

Jak pobrać i zainstalować program Acrobat?

Pobierz program Acrobat bezpośrednio w witrynie Acrobat. Aby zakończyć pobieranie, musisz się zalogować za pomocą identyfikatora Adobe ID i hasła. Instrukcje instalacji opisano w sekcji Pobieranie i instalacja programu Adobe Acrobat DC w ramach subskrypcji.

Dlaczego nie mogę pobrać programu Acrobat?

Dowiedz się więcej o rozwiązywaniu problemów z pobieraniem aplikacji Acrobat.

Czy mogę pobrać wersję próbną programu Acrobat?

Tak! Pobierz wersję próbną programu Acrobat z witryny Acrobat. Aby pobrać wersję próbną, musisz się zalogować za pomocą identyfikatora Adobe ID i hasła. Szczegółowe instrukcje znajdują się na stronie Pobieranie i instalacja wersji próbnej programu Adobe Acrobat Pro DC.

Jak mogę odzyskać mój identyfikator Adobe ID lub hasło?

Czy mogę zainstalować program Acrobat na innym komputerze?

Program Acrobat możesz zainstalować na maksymalnie dwóch komputerach. Jeżeli chcesz zainstalować go na trzecim komputerze, musisz się wylogować na jednym z poprzednich komputerów. Wybierz pozycje Pomoc > Zaloguj się/Wyloguj się. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z tematem Aktywacja i dezaktywacja produktów Adobe.

Zarządzanie kontem

Jak mogę zmienić moje hasło?

Zaloguj się na stronę kont Adobe za pomocą bieżącego identyfikatora Adobe ID i hasła. Na stronie kliknij kartę Zabezpieczenia i prywatność, a następnie kliknij przycisk Zmień w obszarze Hasło. Więcej informacji o zmianie hasła i innych informacji o koncie można znaleźć w artykule Zarządzanie kontem identyfikatora Adobe ID użytkownika.

Jak mogę zmienić moje informacje o karcie kredytowej?

Moja wersja próbna wygasa wkrótce. Jak mogę ją przekształcić?

Możesz łatwo przekształcić wersję próbną na członkostwo płatne. Wykonaj te procedury, aby ulepszyć i rozpocząć członkostwo.

Jak anulować subskrypcję?

Typowe problemy

Wykonałem aktualizację. Gdzie znajdują się polecenia?

Poznaj interfejs programu Acrobat DC. Dowiedz się, w jaki sposób centrum narzędzi Acrobat Tool Center ułatwia wyszukiwanie narzędzi i wykonywanie zadań w ramach plików PDF.

Dlaczego mój plik PDF się nie drukuje?

Wykonaj czynności opisane w tym artykule, aby rozwiązać problemy dotyczące drukowania plików PDF.

Dlaczego nie mogę otworzyć pliku PDF?

Problemy z otwieraniem plików PDF mogą wynikać z wielu przyczyn. Aby zbadać problem, zapoznaj się z sekcją Nie można otworzyć pliku PDF.

Dlaczego plik PDF w Internecie nie otwiera się ani nie wyświetla poprawnie?

Wiele przeglądarek internetowych takich jak Chrome, Firefox i Safari korzysta z własnych przeglądarek plików PDF, zamiast wtyczki Adobe PDF. W celu uzyskania najlepszych wyników należy skonfigurować przeglądarkę do współpracy z wtyczką Adobe PDF w celu otwierania plików PDF w trybie online. Aby rozwiązać najpopularniejsze problemy dotyczące wyświetlania plików PDF, należy wykonać operacje opisane w sekcji Rozwiązywanie problemów z wyświetlaniem plików PDF w sieci web.

Dlaczego pliki PDF nie otwierają się w programie Acrobat w systemie Windows 10?

W systemie Windows 10 do otwierania plików PDF jest używany program Microsoft Edge. Dowiedz się, jak skonfigurować program Acrobat lub Reader jako domyślnego właściciela plików PDF.