Migrar usuários do Creative Cloud para equipes para a Versão Pro do Creative Cloud para equipes

Última atualização em 27/03/2026

A renovação de uma assinatura do Creative Cloud para equipes oferece aos clientes VIP a opção de migrar usuários para o plano correspondente da Versão Pro do Creative Cloud para equipes. Use o fluxo de trabalho de atribuição de licenças no Adobe Admin Console para migrar usuários e atribuir licenças da Versão Pro com base no número de licenças compradas.

Importante

  • O fluxo de trabalho de migração está disponível apenas para contas VIP que renovam para uma assinatura da Versão Pro do Creative Cloud para equipes.
  • A migração pode ser concluída apenas durante a janela de renovação.
  • Você deve ser o proprietário do contrato para realizar a migração.
  • Benefícios da Versão Pro do Creative Cloud para equipes

    A Versão Pro do Creative Cloud para equipes oferece:

    • Acesso ilimitado aos ativos padrão do Adobe Stock
    • Acesso a recursos avançados do Creative Cloud Pro
    • Migração automática de grupos de usuários e permissões existentes
    • Suporte para organizações de qualquer tamanho
    • Flexibilidade para fazer downgrade posteriormente, se necessário
    • Um fluxo de trabalho de migração guiado que não requer trabalho administrativo prévio

    Migrar seus usuários

    As regras de migração são baseadas no conjunto atual de direitos da sua organização. Seus produtos atuais são avaliados para identificar uma correspondência equivalente na Creative Cloud para equipes Pro. Se houver um produto correspondente, uma lista de usuários será exibida durante a atribuição da licença. A lista exibida depende do número de licenças adquiridas no novo produto. Veja a seguir os possíveis cenários:

    Cenário

    Lista exibida

    Ação necessária

    O número de licenças adquiridas é igual ao número de licenças disponíveis após a migração.

    Lista preenchida previamente de seus usuários atuais.

    Revise a lista atual de usuários e confirme se todos os usuários devem ser movidos para o novo produto.

    O número de licenças adquiridas excede o número de licenças disponíveis após a migração

    Lista preenchida previamente de seus usuários atuais.

    Revise a lista atual de usuários e confirme se todos os usuários devem ser movidos para o novo produto.

    O número de licenças adquiridas é inferior ao número de licenças disponíveis após a migração

    Uma lista de seus usuários atribuídos ao seu produto atual.

     Você é solicitado a remover os usuários que não serão migrados.

    Migrar usuários manualmente (até 50 usuários)

    Você pode migrar até 50 usuários manualmente para um plano da Creative Cloud para equipes Pro usando o assistente.

    Acesse o Admin Console > Visão geral e selecione Atribuir licenças para abrir a ferramenta de atribuição de licenças.

    Selecione Próximo. A página Atribuir licenças exibe uma lista de usuários para atribuição.

    Atribua os produtos aos usuários e selecione Próximo.

    Revise e confirme as atribuições de licenças. Se quiser alterar as atribuições de licenças, selecione Voltar e retorne à página Atribuir licenças.

    Rever atribuições

    Selecione Confirmar. Os usuários selecionados serão migrados para o plano da Creative Cloud Pro.

    Nota

    Quando a migração for concluída, você será notificado por meio de uma notificação de sino no Admin Console. Seus usuários recebem notificações por email sobre os planos atualizados. Para conferir mais informações, consulte as notificações.

    Migrar usuários em massa (acima de 50 usuários)

    Se sua equipe tiver mais de 50 usuários, use o método de upload de CSV para atribuir licenças aos usuários. 

    Acesse o Admin Console > Visão geral e selecione Atribuir licenças para abrir a ferramenta de atribuição de licenças.

    Selecione Atribuir licenças por CSV para continuar.

    Na página Migrar usuários por CSV, selecione Baixar modelo de CSV para baixar um modelo vazio ou uma lista já preenchida com os usuários atuais.

    Nota

    A Adobe recomenda que você baixe o arquivo CSV com uma lista preenchida previamente de usuários. Atualize as entradas na coluna Teams Product com os aplicativos da Creative Cloud para equipes Pro correspondentes. Insira os nomes corretos dos aplicativos da Creative Cloud para equipes Pro para evitar problemas.

    Upload de CSV

    Abra o arquivo CSV em seu computador local. 

    Selecione a coluna Produtos de equipe, que exibe os direitos dos usuários atuais de toda a sua organização.

    Para cada produto listado, duplique o nome do produto e anexe “- Pro Edition” no fim. Salve o arquivo CSV.

    Por exemplo, considere um exemplo em que um arquivo CSV inclui um usuário específico com direito de usar o Photoshop. Para fazer o upgrade do direito do usuário, inclua o nome do produto da Creative Cloud Pro para equipes correspondente (Photoshop - Versão Pro) separado por vírgula.

    Nota

    Para todos os usuários da Creative Cloud, o nome do direito do produto deve ser atualizado para incluir “— versão Pro”. Direitos como Adobe Acrobat e Adobe Stock para equipes não incluem “— versão Pro” no final do nome do produto.

    Arraste o arquivo CSV atualizado de volta para a página. Como alternativa, você pode carregar seu arquivo CSV personalizado com detalhes de atribuições de licença para usuários.

    Selecione Fazer upload. Em seguida, volte ao Admin Console e selecione Usuários para exibir os novos direitos do produto. Seus usuários são migrados para planos da Creative Cloud Pro com base em suas atribuições de licença. 

    Quando a migração for concluída, você será notificado por meio de uma notificação de sino no Admin Console. Seus usuários recebem notificações por email sobre os planos atualizados. Para conferir mais informações, consulte as notificações.

    Quando um produto é removido de um usuário, ele recebe um email informando que perdeu o acesso à conta. Contudo, a atualização para a Creative Cloud para equipes versão Pro não revoga o acesso dos usuários às respectivas contas.

    Para saber mais sobre o método de upload em massa, consulte Gerenciar usuários | Upload de CSV em massa.

    Notificações

    Aqui está uma lista de notificações que os administradores/usuários recebem em vários estágios do processo de migração.

    Notificação

    Público-alvo

    Tipo

    Se não recebido

    Migração concluída

    Administrador

    Verifique se a migração foi bem-sucedida.

    Falha na migração

    Administrador


    Verifique se a migração foi bem-sucedida.

    Novos direitos atribuídos aos usuários após a migração.

    Usuário

    Verifique se a atribuição da licença foi bem-sucedida.

    Direitos revogados do usuário.

    Usuário

    Verifique se os direitos foram revogados.

    Perguntas frequentes

    Sim, equipes de todos os tamanhos podem se beneficiar desta oferta.

    A oferta é flexível. Os usuários podem fazer downgrade após terem feito upgrade para a Creative Cloud Pro.

    Sim, sua equipe pode usar os mesmos recursos, as Bibliotecas da Creative Cloud e as credenciais de logon da Creative Cloud para equipes.

    A Creative Cloud para equipes Pro oferece acesso ilimitado aos ativos da coleção de imagens padrão do Adobe Stock com licenças aprimoradas. 

    A assinatura inclui:

    • Imagens padrão, como fotos, ilustrações e vetores 
    • Modelos padrão incluídos no Photoshop, no Illustrator e no InDesign
    • Ativos 3D padrão, como modelos, luzes e materiais

    Atualmente, os seguintes tipos de ativos não estão incluídos na Creative Cloud para equipes Pro: 

    • Ativos com licenças estendidas 
    • Vídeos (HD, 4K), arquivos de áudio e alguns modelos de animação 
    • Ativos da coleção Premium 
    • Coleção editorial

    Esses ativos podem ser facilmente licenciados com os pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes. E você conta com a flexibilidade de escolher os planos de assinatura e os pacotes de crédito adequados às suas necessidades de projeto e orçamento. 

    Quando você assina a Creative Cloud para equipes Pro, todos os ativos do plano são incluídos com uma licença aprimorada.  

    Uma licença aprimorada oferece acesso a cópias ou visualizações ilimitadas de um ativo do Adobe Stock. Ela é uma versão melhorada da licença padrão incluída no plano de assinatura “normal” do Adobe Stock. Uma licença aprimorada permite um número ilimitado de downloads ou visualizações de um ativo do Adobe Stock. O limite de uma licença padrão é de 500.000. 

    No entanto, uma licença aprimorada não pode ser usada em mercadorias, modelos ou produtos para revenda e distribuição. Para saber mais sobre os diferentes tipos de licença da Adobe, visite https://stock.adobe.com/br/license-terms.

    Ao atualizar para a Creative Cloud para equipes Pro, você continua tendo acesso ao mesmo plano. Como um usuário atualizado, você pode licenciar imagens padrão ilimitadas do Adobe Stock. Depois que as imagens são licenciadas, todos os membros da equipe podem baixar e trabalhar com os ativos de sua equipe. Os ativos licenciados anteriormente continuam fazendo parte do seu plano, mesmo que os membros da equipe mudem.

    Depois de atualizar seu plano para a Creative Cloud para equipes Pro, siga estas etapas:

    Acesse https://stock.adobe.com e faça logon com sua conta empresarial da Adobe. Depois de fazer logon, o painel de navegação na parte superior mostra “Imagens ilimitadas” no canto superior esquerdo. 

    Faça logon novamente com sua conta da Adobe. Agora você pode licenciar ativos do Adobe Stock no aplicativo que desejar.

    Na tela Novo documento, selecione Criar.

    Pesquise imagens na barra de pesquisa.

    Você pode usar a barra de pesquisa no lado superior direito da tela para pesquisar ativos do Adobe Stock.

    Se você cancelar seu plano da Creative Cloud para equipes Pro Edition ou ele expirar, poderá usar os ativos licenciados somente em projetos criados anteriormente. Não será possível usar os ativos licenciados em novos projetos ou para outros fins.