[Ps] Escrever coach marks e observações

Deixe sua voz e estilo em evidência ao escrever seu tutorial. Evite linguagem que possa parecer promocional ou desnecessária.

Escrever coach marks

• Comece cada coach mark com um verbo de ação que diga aos usuários finais o que fazer
  • Exemplo certo: pressione Shift e arraste sobre a imagem para adicioná-la à seleção.
  • Exemplo errado: para adicionar à seleção, pressione Shift e arraste sobre a imagem. 
  • Exemplo errado: caso a ferramenta não tenha selecionado tudo, pressione Shift e arraste para adicionar à seleção.
• Inclua valores aproximados nos coach marks
  • Exemplo certo: arraste o controle deslizante de claridade para cerca de +20 para aumentar o contraste nos tons médios.
  • Exemplo certo: arraste o controle deslizante de opacidade para cerca de 40% para reduzir a opacidade da camada.
• Inclua o “porquê” nos coach marks
  • Tipos de “porquê” a incluir em coach marks: 
  • O resultado de uma instrução 
    • Exemplo certo: defina o tamanho do pincel para cerca de 50 para deixá-lo um pouco maior que a área.
    •   Exemplo errado: defina o tamanho do pincel para cerca de 50.
  • Um motivo para usar determinado fluxo de trabalho 
    • Exemplo certo: arraste uma caixa de texto para criar texto de parágrafo. Texto de parágrafo é útil quando há muito texto para adicionar.
  • Uma alternativa para uma limitação atual do Criador de Tutoriais  
    • Exemplo certo: selecione a ferramenta Pincel. Se esta ferramenta já estiver selecionada, clique em outra ferramenta e, em seguida, clique novamente na ferramenta Pincel.
    • Dica: inclua esta alternativa somente na primeira vez que a primeira ferramenta for usada em um tutorial. Não é necessário repetir isso para outras ferramentas no mesmo tutorial.

• Coach marks que não envolvem ação podem ser adicionados para acomodar parte do porquê.
  • Se um coach mark de ação não tiver espaço para um “porquê” específico, você pode incluir um coach mark seguinte detalhando o porquê sem incluir uma ação. 
  • Use coach marks que não envolvem ação com moderação, pois o usuário deve se concentrar em clicar para avançar sem interrupções.
  • Exemplo:
    • Coach mark de ação inicial: clique no ícone Adicionar camada de ajuste e selecione Brilho/Contraste.
    • Seguido de coach mark sem ação: observe a nova camada de ajuste de Brilho/Contraste no painel Camadas. Editar em uma camada de ajuste protege as camadas de imagem abaixo de alterações permanentes.
• Negrito automático para recursos no texto do coach mark: isso se aplica somente a nomes de painéis e itens da Barra de ferramentas.
  • Ao inserir o nome de um painel ou item da Barra de ferramentas no texto de um coach mark, digite o símbolo @ e selecione o nome do item no menu suspenso de recursos que é exibido. Isso vai deixar o nome do recurso em negrito no texto. 
  • Se não encontrar o recurso que deseja usar, digite o nome do recurso sem o símbolo @.

Escrever observações

• Observações aparecem no painel do usuário final. No entanto, elas podem desviar a atenção dos usuários dos coach marks. Portanto, use-as o mínimo possível.
• Não adicione mais do que duas observações por seção.
• Escreva “Dica” no início de cada observação.
• Não use observações para instruções, maneiras alternativas de fazer algo no Photoshop, atalhos de teclado ou para explicar o “porquê” de uma etapa.
  •  Exemplo certo: Dica: se a ferramenta Pincel não pintar com força máxima, acesse a Barra de opções e verifique se Opacidade e Fluxo estão definidos como 100%.
• Negrito automático para recursos no texto da observação: como nos textos de coach mark, se aplica somente a nomes de painéis e itens da Barra de ferramentas. 
  • Ao inserir o nome de um painel ou item da Barra de ferramentas no texto de uma observação, digite o símbolo @ e selecione o nome do item no menu suspenso de recursos que é exibido. Isso vai deixar o nome do recurso em negrito no texto. 
  • Se não encontrar o recurso que deseja usar, digite o nome do recurso sem o símbolo @.