Visão geral do programa Criador de Tutoriais

1. Gerente da comunidade

• Determina/contrata e faz a integração de autores e curadores em cada tutorial
• Trabalha com autores para finalizar/aprovar tópicos
• Trabalha com autores em ferramentas para solucionar problemas

2. Autor

• Trabalha com gerentes da comunidade, criando tutoriais para os usuários finais
• Trabalha com designers para criar conceitos e arquivos de ativos para tutoriais
• Edita e atualiza tutoriais com base no feedback do curador

3. Designer

• Analisa e aprova conceitos e arquivos de ativos, trabalhando com o autor

4. Curador

• Revisa tutoriais no aplicativo e envia comentários de revisão e de QE para o autor 
  • Verifica a usabilidade básica e o posicionamento de coach marks
  • Analisa a estrutura do tutorial e da divisão em seções
  • Faz copidesque
• Aprova tutoriais para o QE

5. QE

• Testa tutoriais
• Informa problemas ao curador
• Fornece aprovação de QE
• Entrega tutoriais para testes de DP/publica tutoriais por meio da Sophia

6. Produção

• Preenche a wiki de entregas mensais e cuida do processo de entregas mensais
• Entrega tutoriais/playlists de loc