Konfigurera användningsdata och kraschrapporter
Gå till Acrobat på Android och tryck på din profilikon i det övre högra hörnet.
Klicka på Inställningar.
Hitta alternativet Skicka användningsinformation och aktivera det.
Hitta Skicka kraschrapporter och välj ett av följande alternativ:
- Alltid: Skickar automatiskt kraschrapporter.
- Fråga varje gång: Frågar om du vill skicka rapport efter varje krasch.
- Aldrig: Slutar skicka kraschrapporter.
När delning av användningsdata är inaktiverat samlar Adobe inte in information om hur du använder appen.Kraschrapporter kan innehålla diagnostisk information som enhetsdetaljer, app-version, inloggningsstatus, prenumerationsstatus och systeminformation.
Generera detaljerade kraschloggar
Om Adobe Support begär ytterligare diagnostik kan du generera en buggrapport från Androids utvecklaralternativ.
Öppna appen Inställningar på din Android-enhet.
Tryck på Om telefonen > Versionsnummer.
Tryck på versionsnumret sex gånger för att aktivera utvecklaralternativen.
Tryck på bakåtknappen.
Tryck på Utvecklaralternativ > Ta buggrapport.
Tryck på Interaktiv rapport > Rapport.
När buggrapporten är klar skickar du loggarna, enhetstyp och information om OS-version till Acrobat Reader Mobile forum online.
Stegen för att aktivera utvecklaralternativ kan variera beroende på enhetstillverkare. Se din enhetsdokumentation om dessa instruktioner inte stämmer överens med din enhet.
