Felsökning av licensieringsproblem | Creative Cloud 2019 eller senare

Vanliga licensfel

Läs vidare om du stöter på några av de vanliga felen med Creative Cloud 2019 eller senare program. Då får du information och lösningar.

Anslutningsproblem

Om din dator inte kan ansluta till Adobes aktiveringsservrar ska du följa stegen nedan, i den ordning de visas, för att felsöka problemet.

Aktiveringsproblem

Aktivering ansluter en app eller tjänst till en giltig användarlicens. För de flesta appar är processen enkelt och sker automatiskt när du loggar in. Däremot kan ibland fel uppstå om du inte kan ansluta till aktiveringsserveren, om din licens inte är aktiv eller om du försöker installera en app på fler än två datorer.

Här är några vanliga lösningar för aktiveringsproblem.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?