Senast uppdaterad den
7 okt. 2022
På macOS försöker ibland Adobe-program anmoda användarinformation även om denna redan tillhandahållits i Creative Cloud-datorprogrammet
Problembeskrivning
Om en användare ligger bakom en autentiseringsproxy ska användaren ange proxyinloggningsuppgifter i Creative Cloud-programmet. Vid start av ett Adobe-program visas en ruta som anmodar användaren att ange proxyinloggningsuppgifterna (för auktoriserings- och licensieringsrelaterade samtal) igen. Detta sker även om användaren redan har tillhandahållit dem.
Lösning
Ange användarinformationen igen och välj Spara i Keychain-kontrollen.
När användarinformationen har matats in i programmet och användaren väljer att komma ihåg denna ska ingen dialogruta där proxyinloggningsuppgifterna ska anges igen visas.
