Felsökning och hjälp

Du kan hämta appen från Creative Clouds webbplats. Logga in på Adobe-kontot om du uppmanas till det, klicka sedan på antingen Hämta eller Installera för appen. Mer information finns i Hämta Creative Cloud-program.

Se lösningar till felet ”det gick inte att installera” fel: ”Misslyckades för att installera ”Skrivbordsprogrammet Creative cloud. Lösa andra hämta, installera installation och uppdatering, nedladdningen och felsökningsguiden.

Ja! Du kan hämta testversioner av Creative Cloud-program från Creative Clouds programkatalog. Logga in med ett Adobe ID och lösenord för att hämta en testversion. Mer information finns i Ladda ned och installera en Creative Cloud-testversion.

Läs dessa enkla lösningar på vanliga problem med Adobe ID och inloggning för att återfå åtkomsten till ditt konto.

Du kan installera Substance Painter och andra Creative Cloud-program på högst två datorer. Om du vill installera programmet på en tredje dator måste du inaktivera det på en av dina tidigare datorer. Lär dig mer om att aktivera och inaktivera Creative Cloud-program.

Logga in på Adobe-kontot. Klicka sedan på Ändra för nuvarande lösenord och följ anvisningarna på skärmen. Har du glömt ditt lösenord? Lär dig hur du återställer och ändrar det.

Att byta Creative Cloud-planer är enkelt. Följ dessa stegvisa instruktioner för att uppgradera eller ändra din plan.

Det är enkelt att uppgradera din testversion till ett betalt medlemskap. Följ dessa stegvisa instruktioner för att uppgradera och påbörja ditt medlemskap.

Om du väljer att avsluta ditt medlemskap har du fortfarande tillgång till Creative Clouds kostnadsfria medlemsförmåner och filer som du har sparat på din enhet. Du får ingen tillgång till program och de flesta tjänster, och ditt lagringsutrymme i molnet minskas till 2 GB. Lär dig att Avbryta ditt Creative Cloud-medlemskap och förstå Adobes prenumerationsvillkor.

Substance 3D Painter har alla verktyg du behöver för att texturera 3D-resurser, från avancerade penslar till smarta material som automatiskt anpassas till modellen.

Substance 3D Painter är utformat för att göra målning och texturering av 3D-modeller snabbt och enkelt, medan Photoshop fokuserar på att skapa 2D-bilder. 

Du kan börja med att kontrollera dokumentationen, och om du inte hittar något svar på din fråga kan du fråga forumet och teamet i användarforum för Painter!

I Substance 3D Painter kan du hitta några resurser du kan börja arbeta med, så att du snabbt kan komma igång med programvaran.  Du kan hitta många resurser på Substans 3D resursplattform, och det finns en del resurser som skapats av forumet på resursplattformen för Substance 3D.

Du kan också skapa egna 3D-resurser i andra programvaruverktyg och importera dem i Painter.

Substance 3D Painter behöver ett kraftfullt system för att fungera så bra som möjligt. Kontrollera dokumentationen om tekniska krav för att säkerställa att ditt system är kompatibelt.

Läs mer om vad bakning är och hur du bakar kartor i Substance 3D Painter i den här artikeln.

Läs mer om att exportera filer för användning i en annan 3D-programvara i den här artikeln om export.

Du kan köra flera instanser av Substance 3D Painter om du behöver.