Yükleyici dosyası hasarlı | Muse 7.4

Sorun

Adobe Muse'u yüklemeye çalıştığınızda aşağıdaki hatayı alıyorsunuz:

"Üzgünüz, bir hata oluştu.

Yükleyici dosyası hasarlı olduğundan uygulama yüklenemedi. Uygulama geliştiriciden yeni bir yükleyici dosyası almaya çalışın."

Çözümler

1. Çözüm: Adobe AIR'i yükleyin

Adobe AIR'in son sürümünü indirin ve yükleyin.

Başarılı şekilde yükledikten sonra, aşağıdaki bölümdeki adımları uygulayarak Adobe Muse'u yeniden yükleyin.

 

2. Çözüm: Adobe Muse'u kaldırın/yeniden yükleyin

Zaten yüklü olan Adobe Muse kopyasını/sürümünü Adobe Muse'u Kaldırma bölümünde açıklanan adımları uygulayarak kaldırın.

Kalıntıları temizlemek için (aşağıdaki klasörlerde yer alan) Adobe Muse klasörünü silin:

  • Mac OS: /Applications
  • Windows: /Program Files (32 bit) veya /Program Files (x86) (64 bit)

Ardından Windows veya Mac OS için Adobe Muse'un en güncel sürümünü indirin ve kurun.

 

Adobe logosu

Hesabınıza giriş yapın