Bireysel kullanıcılar için Creative Cloud üyeliğiniz varsa fatura bilgilerinizi ve ödeme yönteminizi güncel tutmayı öğrenin.

Kredi kartı veya ödeme bilgilerini güncelleme

Kredi Kartı bilgilerini güncelleme

  1. Adobe ID'nizi ve şifrenizi kullanarak Adobe hesabınıza giriş yapın.

  2. Konumunuza bağlı olarak, Planlar ve Ürünler altındaki aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:

    • Ödeme ayrıntılarını düzenle
    • Planı yönet Ödeme bilgilerini düzenle
    • Ödeme bilgilerini ekle
    edit_payment_details3

    Ödeme bilgilerinizi düzenleme seçeneğini görmüyor musunuz? Hesabınızla ilgili bir sorun olabilir. Ödeme bilgilerinizi düzenlemek için bizimle iletişime geçin.

  3. Açılan penceredeki kredi kartı bilgilerinizi güncelleyin ve Kaydet'i tıklatın. 

    Not:

    Aynı kredi kartı birden fazla aboneliğe bağlıysa aboneliklerden herhangi biri için kredi kartı bilgilerini değiştirdiğinizde tüm abonelikler güncellenir.

PayPal ayrıntılarını güncelleme

  1. Adobe ID'nizi ve şifrenizi kullanarak Adobe hesabınıza giriş yapın.

  2. Planlar ve Ürünler altında, Ödeme ayrıntılarını düzenle'yi tıklatın. 

    Paypal-edit-payment-details
  3. Aşağıdakilerden birini yapın:
    • Geçerli PayPal hesabınızın ödeme ayrıntılarını düzenlemek için PayPal sitesinde kayıtlı ödeme bilgilerini düzenle'yi tıklatın.
    • Başka bir PayPal hesabına geçiş yapmak için PayPal hesapları arasında geçiş yap'ı tıklatın.
    edit-PayPal-payment-details

    PayPal sitesine yönlendirilirsiniz. 

  4. PayPal sitesinde istediğiniz değişiklikleri yapın. Değişikliklerinizi kaydettiğinizde yeniden Adobe hesabı sayfanıza yönlendirilirsiniz.

  5. Yaptığınız değişiklikleri kaydetmek için Kaydet'i tıklatın.

    save_paypal_changes

Kredi kartı ile PayPal arasında geçiş yapma

  1. Adobe ID'nizi ve şifrenizi kullanarak Adobe hesabınıza giriş yapın.

  2. Planlar ve Ürünler altından Ödeme ayrıntılarını düzenle'yi seçin.

    Paypal-edit-payment-details

    Ödeme ayrıntılarını düzenle bağlantısını görmüyor musunuz? Ödeme yönteminizi değiştirmek için bizimle iletişime geçin. Adobe'nin e-ticaret iş ortağı Digital River tarafından hizmet verilen ülkelerde, planı çevrimiçi olarak değiştirmek mümkün değildir.

    Ödeme bilgilerinizi düzenleme seçeneğini görmüyor musunuz? Hesabınızla ilgili bir sorun olabilir. Ödeme bilgilerinizi düzenlemek için bizimle iletişime geçin.

  3. Açılan pencerede, ödeme yönteminizi (kredi kartı veya PayPal) seçin ve ardından aşağıdakilerden birini yapın:

    • PayPal'den kredi kartına: PayPal'den kredi kartına geçiş yapıyorsanız kredi kartı bilgilerinizi girin.
    • Kredi kartından PayPal'e: Kredi kartından PayPal'e geçiş yapıyorsanız PayPal'e Giriş Yap'ı tıklatın ve PayPal sitesindeki yönergeleri izleyin. Sonrasında, Adobe sitesine yönlendirilirsiniz. 

    PayPal'den kredi kartına

    PayPal'den kredi kartına geçiş yapma
    PayPal'den kredi kartına geçiş yapma

    Kredi kartından PayPal'e

    Kredi kartından PayPal'e geçiş yapma
    Kredi kartından PayPal'e geçiş yapma

  4. Değişikliklerinizi kaydetmek için Kaydet'i tıklatın. 

    Not:

    Aynı kredi kartı birden fazla aboneliğe bağlıysa aboneliklerden herhangi biri için kredi kartı bilgilerini değiştirdiğinizde tüm abonelikler güncellenir.

İşletmeler veya Ekipler için Creative Cloud ödeme ayrıntılarını güncelleme

Kurumsal hesabı yönetme

İşletmeler için Creative Cloud fatura bilgilerini güncellemek için Admin Console'da oturum açın.

Ekipler hesabını yönetme

Ekipler için Creative Cloud ödeme ayrıntılarınızı değiştirmeniz gerekiyorsa bizimle iletişime geçin

Fatura adresini değiştirme

Aynı ülke içinde adres değişikliği

  1. Adobe ID'nizi ve şifrenizi kullanarak Adobe hesabınıza giriş yapın.

  2. Konumunuza bağlı olarak, Planlar ve Ürünler altındaki aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:

    • Ödeme ayrıntılarını düzenle
    • Planı yönet Ödeme bilgilerini düzenle
    • Ödeme bilgilerini ekle
    edit_payment_details3

    Fatura adresinizi düzenleme seçeneğini görmüyor musunuz? Hesabınızla ilgili bir sorun olabilir. Fatura adresinizi düzenlemek için bizimle iletişime geçin.

  3. Açılan penceredeki fatura adresinizi güncelleyin ve Kaydet'i tıklatın. 

Yeni bir ülkeye adres değişikliği

Etkin bir aboneliğiniz varsa adresinizi yeni bir ülke olarak güncellemek için bizimle iletişime geçin.

Sık sorulan sorular

Aynı kredi kartına bağlı birden fazla aboneliğim var. Her bir abonelik için ödeme bilgilerini ayrı ayrı değiştirmeli miyim?

Hayır. Aynı kredi kartı birden fazla aboneliğe bağlıysa aboneliklerden herhangi biri için kredi kartı bilgilerini değiştirdiğinizde tüm abonelikler güncellenir.

KDV numaramı veya vergiyle ilgili diğer bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

Avrupa Birliği ülkelerindeki KDV kimlik numaranızı değiştirmek için bkz. KDV kimlik numarasını güncelleme | Avrupa Birliği Ülkeleri.

Diğer ülkeler için vergiyle ilgili bilgileri güncellemek isterseniz bizimle iletişime geçin.

Ödeme bilgilerimi düzenleme seçeneğini neden görmüyorum?

Hesabınızla ilgili bir sorun olabilir. Ödeme bilgilerinizi düzenlemek için bizimle iletişime geçin.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi