Bireysel kullanıcılar için Creative Cloud üyeliğiniz varsa fatura bilgilerinizi ve ödeme yönteminizi güncel tutmayı öğrenin.

Kredi kartı bilgilerini veya ödeme yöntemini güncelleme

Kredi Kartı bilgilerini güncelleme

  1. Adobe ID'nizi ve şifrenizi kullanarak Adobe hesabınıza giriş yapın.

  2. Konumunuza bağlı olarak, kredi kartı bilgilerinizi aşağıdaki yöntemlerden biriyle değiştirebilirsiniz:

    • Planlar ve Ürünler > Ödeme ayrıntılarını düzenle
    • Planlar ve Ürünler > Planı yönet > Ödeme bilgilerini düzenle
    Ödeme ayrıntılarını düzenle
    Ödeme ayrıntılarını düzenle

    “Ödeme ayrıntılarını düzenle” seçeneğini görmüyor musunuz? 

    Kullanım kodu ile satın alınan bir üyeliğe ödeme bilgilerini eklemediyseniz Ödeme ayrıntılarını düzenle yerine Ödeme bilgilerini ekle seçeneğini görebilirsiniz.

  3. Açılan penceredeki kredi kartı bilgilerinizi güncelleyin ve Kaydet'i tıklatın. 

Kredi kartı ile PayPal arasında geçiş yapma

Bu işlem şimdilik çevrimiçi yapılamamaktadır. Ödeme yönteminizi kredi kartından PayPal'e veya PayPal'den kredi kartına dönüştürmek için bizimle iletişime geçin.

İşletmeler veya Ekipler için Creative Cloud ödeme ayrıntılarını güncelleme

Kurumsal hesabı yönetme

İşletmeler için Creative Cloud fatura bilgilerini güncellemek için Admin Console'da oturum açın.

Ekipler hesabını yönetme

Ekipler için Creative Cloud ödeme ayrıntılarınızı değiştirmeniz gerekiyorsa bizimle iletişime geçin

Fatura adresini değiştirme

Aynı ülke içinde adres değişikliği

  1. Adobe ID'nizi ve şifrenizi kullanarak Adobe hesabınıza giriş yapın.

  2. Hesabı Yönet sayfasının üst kısmındaki gezinme çubuğunda İletişim'i tıklatın.

  3. Telefon numaranızı veya adresinizi değiştirmek için Düzenle'yi tıklatın.

    Telefon numaranızı ve adresinizi düzenleme
  4. Değişikliklerinizi yaptıktan sonra açılan pencerede Kaydet'i tıklatın.

Yeni bir ülkeye adres değişikliği

Etkin bir aboneliğiniz varsa adresinizi yeni bir ülke olarak güncellemek için bizimle iletişime geçin.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi