Kullanıcı Kılavuzu İptal

Ödeme bilgilerini güncelleme

  1. Creative Cloud Kullanıcı Kılavuzu
  2. Creative Cloud'a giriş
    1. Yaygın sorular | Creative Cloud
    2. Creative Cloud sistem gereksinimleri
    3. Creative Cloud'da dosya eşitleme | Bilinen sorunlar
  3. İndirme, yükleme, ayarlama ve güncelleme
    1. Creative Cloud uygulamalarını indirme
    2. Creative Cloud uygulamalarını açma
    3. Başlangıç çalışma alanı
    4. Creative Cloud uygulamalarını güncelleme
    5. Creative Cloud uygulamalarınızın dilini değiştirme
    6. Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırma
    7. Creative Cloud uygulamalarını kaldırma
  4. Hesabınızı yönetme
    1. Creative Cloud deneme sürümünü ücretli üyeliğe dönüştürme
    2. Adobe şifrenizi sıfırlayın.
    3. Adobe planınızı değiştirin.
    4. Kredi kartı ve fatura adresi bilgilerini güncelleme
    5. Adobe faturanızı görüntüleme, indirme veya e-posta ile gönderme
    6. Başarısız veya eksik bir ödemeyi düzeltme
    7. Adobe deneme sürümünü veya aboneliğini iptal etme
  5. Kreatif hizmetler
    1. Creative Cloud uygulamalarında Adobe Stock'u kullanma
    2. Creative Cloud uygulamalarında Adobe Fonts'u kullanma
    3. Creative Cloud Market artık kullanılamıyor
  6. İş birliği ve depolama alanı hizmetleri
    1. Bulut belgeleri nedir?
    2. Bulut belgeleri | Yaygın sorular
    3. Dosyaları oluşturma veya bulut belgelerine dönüştürme
    4. Bulut belgelerini çevrimdışı kullanmak için ayarlama
    5. Bulut belgesinin önceki bir sürümüne geri dönme
    6. Çalışmalarınızı yorum yapılması için paylaşma
    7. Bulut belgelerimi neden çevrimdışı olarak göremiyorum?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Creative Cloud Libraries ve klasörler üzerinde iş birliği yapma
    10. Ortak Çalışma SSS
    11. Bulut depolama alanını kullanarak dosyalarınızı eşitleme
    12. Ne kadar bulut depolama alanınız olduğunu öğrenme
    13. Eşitleme seçeneklerini ayarlama
    14. Creative Cloud'daki Eşitlenmiş dosyalar özelliği kullanımdan kaldırılıyor
    15. Eşitlenmiş dosyaları ve içeriklerini indirme
  7. Kitaplıkları düzene koyma
    1. Kitaplıklarda grup oluşturma
    2. Kitaplıklardaki grupları silme
    3. Kitaplıklardaki öğeleri silme
    4. Kitaplıklardaki öğeleri taşıma
  8. Creative Cloud mobil uygulamaları
    1. Yaygın sorular | Mobil uygulamalar
    2. Mobil cihazlar için Adobe Creative Cloud
  9. İşletmeler ve ekipler
    1. Kurumsal Bilgi ve Destek
    2. Ekipler Bilgi ve Destek
    3. Ekip üyeleri için hızlı başlangıç kılavuzu
  10. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Adobe Content Authenticity'deki (Beta) aracı inceleyin
    3. Adobe Content Authenticity Chrome tarayıcı uzantısı
    4. Content Credentials Üretken Yapay Zeka eğitimi ve kullanım tercihi

Ödeme yönteminizi güncel tutun. Kredi kartı veya banka kartı numaranızı ve son kullanma tarihini nasıl güncelleyeceğinizi ve kart hatalarını nasıl düzelteceğinizi öğrenin.

Ödeme bilgilerinizi güncelleme

  1.  https://account.adobe.com/plans adresinden giriş yapın.

  2. Fatura ve ödeme bilgilerini düzenle'yi seçin.

    Fatura ve ödeme bilgilerini düzenleme

      Bunun yerine Google Play Store, Apple App Store veya Adobe Store'u ziyaret etmeniz mi istendi?

  3. Yeni ekle veya Düzenle'yi seçin.

    Fatura ve ödeme bilgilerini düzenleme

  4. Kart bilgilerinizi girin ve ardından Kaydet'i seçin.

    Ödeme yöntemini düzenle

Not:

Ödeme bilgilerinize yönelik güncellemeler otomatik olarak tüm mevcut ve yeni faturalarınıza uygulanır.

Video: Kredi kartı bilgilerini ve fatura adresini güncelleme

2. adımda Google Play Store, Apple App Store veya Adobe Store'u ziyaret etmeniz istendiyse

Bazı bölgelerde, Fatura ve ödeme bölümü altında Adobe Store'u ziyaret etmeniz istenir.

  1. Adobe Store'a Git'i seçin.

    Ödeme yöntemini belirleme

  2. Ödeme bilgilerini düzenle'yi seçin.

  3. Ödeme Bilgilerim penceresinde ödeme bilgilerinizi güncelleyin.

  4. Gönder'i seçin.

  1.  https://account.adobe.com/plans adresinden giriş yapın.

  2. Google Store'a git veya App Store'a git seçeneğini belirleyin.

    Fatura ve ödeme bilgilerini düzenleme

    Google veya Apple destek sayfasına yönlendirilirsiniz.

  3. Bilgilerinizi güncellemek için ekrandaki yönergeleri izleyin.

    Fatura ve ödeme bilgilerini düzenleme

    ApplePayment

Sık sorulan sorular

Kredi kartı bilgilerimi neden güncelleyemiyorum?

Bilgilerinizi güncelleyemiyorsanız fatura tarihini güncellemeye çalışmadığınızdan emin olun. Buna ek olarak, 30 gün veya daha uzun süre yapılmayan ödemeler hesabın askıya alınmasına neden olabilir. Bu durumda, hesabınızı yeniden etkinleştirmek ve fatura bilgilerinizi güncellemek için bizimle iletişime geçin.

Aynı kredi veya banka kartını birden fazla plan için kullanabilir miyim?

Hesabınızda birden fazla plan için aynı kredi kartını veya banka kartını kullanıyorsanız ödeme bilgileriniz tüm planlar için güncellenir. (Belirli bölgelerde banka kartları için bankanız tarafından ücret tahsil edilebilir.)

Birincil ödeme yöntemim başarısız oldu. Ne yapmalıyım?

Birincil ödeme yönteminiz başarısız olursa veya tutarın tamamı tahsil edilemezse Adobe, kısmi ya da artımlı ödeme tutarları dahil olmak üzere borçlu olunan ödeme tutarını hesabınızdaki diğer bir ödeme yöntemi ile tahsil edebilir.

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?