Adobe hesabınızda Fatura Geçmişinizi bulmayı ve faturanızı yazdırmayı öğrenin.

Bilmeniz gerekenler:  

  • Adobe şimdilik aylık otomatik e-posta faturaları sağlamamaktadır.
  • Ekipler için Creative Cloud veya İşletmeler için Creative Cloud üyeliğiniz varsa hesabınızla ilişkilendirilmiş fatura bilgilerini yalnızca bir birincil yönetici görüntüleyebilir.
  • İptal edilen bir aboneliğin faturasını görüntülemek için Planlar ve Ürünler > Sipariş geçmişi seçeneğini belirleyin. Bu seçenek, aboneliğinizi doğrudan Adobe'den satın aldığınızda geçerlidir.
  • Adobe'nin e-ticaret ortağı Digital River tarafından hizmet verilen ülkelerde, iptal edilen bir aboneliğin faturasını almak için bizimle iletişime geçmelisiniz.

Creative Cloud faturanızı bulmak ve yazdırmak için aşağıdakileri yapın

  1. Adobe ID hesabınıza erişim sağlayıp Adobe ID'niz ve şifrenizle ya da sosyal hesabınızla (Facebook veya Google) giriş yapın. 

  2. Planlar ve Ürünler altında, Planı yönet'i tıklatın.

    Planı yönet

    Ülkenize bağlı olarak, aşağıda vurgulanan seçeneklerden biri görüntülenir:

    Fatura yazdırma seçenekleri
    “Fatura Geçmişi” seçeneği veya “İşlem Geçmişini Görüntüle” seçeneği görüntülenir
  3. Aramanızla (yukarıda gösterildiği gibi) eşleşen seçeneği tıklatın ve geri kalan yönergeleri izleyin.

Fatura Geçmişi seçeneği

  1. Fatura Geçmişi bölümünde, yazdırmak istediğiniz faturayı bulun ve yanındaki Yazdır düğmesini tıklatın.

    Faturanın veya ödeme makbuzunun PDF formatında bir kopyası ayrı bir tarayıcı sekmesinde görüntülenir.

    Faturayı yazdırın
    Faturayı yazdırın
  2. Faturayı yazdırmak için PDF görüntüleyicide Yazdır simgesini tıklatın veya tarayıcınızda Dosya > Yazdır'ı seçin.

    Bilgisayarınızda yüklü bir PDF görüntüleyici yoksa Adobe Reader'ı indirmeniz gerekir.

    Not:

    Faturayı yazdırmaya çalıştığınızda tarayıcınızda boş bir ekran görüntülenirse tarayıcı önbelleğini temizleyin veya bu adımları farklı bir tarayıcıyla tekrar deneyin.

İşlem Geçmişini Görüntüle seçeneği

  1. İşlem Geçmişini Görüntüle'yi tıklatın.

  2. Faturayı yazdırmak istediğiniz Sipariş veya İşlem numarasını tıklatın. 

  3. Görüntülenen ekranda, Faturayı Görüntüle'yi tıklatın.

    Faturayı görüntüle
    Faturayı görüntüle

    Not:

    Ekranda görüntülenen seçenekler ülkenize bağlı olarak değişebilir. Örneğin, Faturayı Görüntüle yerine Sipariş Ayrıntıları'nı görebilirsiniz. İlgili seçeneği belirleyin ve faturayı yazdırma işlemine geçin.

  4. Görüntülenen ekranda, Yazdır düğmesini tıklatın. 

    Yazdır
    Yazdır
  5. Faturayı yazdırmak için PDF görüntüleyicide Yazdır simgesini tıklatın veya tarayıcınızda Dosya > Yazdır'ı seçin.

    Bilgisayarınızda yüklü bir PDF görüntüleyici yoksa Adobe Reader'ı indirmeniz gerekir.

    Not:

    Faturayı yazdırmaya çalıştığınızda tarayıcınızda boş bir ekran görüntülenirse tarayıcı önbelleğini temizleyin veya farklı bir tarayıcı kullanın. 

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi