Geri ödeme ilkelerimiz ve yıllık ile aylık abonelikler arasındaki temel farklılıklardan bazıları hakkında bilgi edinin.

Aylık abonelikler

Koşullarımız

  • Hizmet ilk ödemeniz işleme konulur konulmaz başlar. Satın alma tarihinde belirtilen ücret siz iptal edinceye kadar her ay hesabınızdan tahsil edilir.
  • Aylık ücretiniz değiştirilebilir ancak daima bununla ilgili olarak önceden bilgilendirilirsiniz.

Aylık aboneliğinizi iptal etme

  • Siparişinizin ardından 14 gün içinde iptal ederseniz ücretin tamamını iade ederiz.
  • 14 günden fazla süre geçtikten sonra iptal ederseniz ödemeniz için geri ödeme yapılmaz ve hizmeti ilgili ayın fatura dönemi sonuna kadar kullanmaya devam edebilirsiniz.
  • İptal işlemini dilediğiniz zaman Hesabı Yönet sayfanızı ziyaret ederek veya bölgenizdeki Müşteri Desteği ile iletişim kurarak gerçekleştirebilirsiniz.

Yıllık abonelikler

Koşullarımız

  • Tüm Creative Cloud yıllık aboneliklerinde hizmet, ödemeniz işleme konulur konulmaz başlar.
  • Yenileme ücretleri değiştirilebilir ancak daima bununla ilgili olarak önceden bilgilendirilirsiniz.
  • Sözleşmeniz otomatik olarak yenilenir.
  • Creative Cloud aboneliğinizi askıya alabilirsiniz ancak yüklü olan ürünleri askıda kalma süresi boyunca kullanamazsınız. Aboneliğinizi askıya almak veya iptal etmek için Adobe.com'da hesabınıza giriş yapın.
  • İptal işlemini dilediğiniz zaman Hesabı Yönet sayfanızı ziyaret ederek veya bölgenizdeki Müşteri Desteği ile iletişim kurarak gerçekleştirebilirsiniz.

Yıllık aboneliğinizi (aylık ödemeli) iptal etme

  • Siparişinizin ardından 14 gün içinde iptal ederseniz ücretin tamamını iade ederiz.
  • 14 günden fazla süre geçtikten sonra iptal ederseniz erken fesih ücreti uygulanır. Ücret, sözleşmenizin kalan bakiyesinin %50'si olacaktır. Örneğin, sözleşmenizi iptal ettiğinizde 5 aylık süreniz kaldıysa ve aylık 20 $ ödüyorsanız kalan 100 $ bakiyenin %50'si kadar (50 $) erken fesih ücreti ödemelisiniz.

Yıllık aboneliğinizi (ön ödemeli) iptal etme

  • Siparişinizin ardından 14 gün içinde iptal ederseniz ücretin tamamını iade ederiz.
  • 14 günden fazla süre geçtikten sonra iptal ederseniz ödemeniz için geri ödeme yapılmaz ve hizmeti sözleşme sürenizin sonuna kadar kullanmaya devam edebilirsiniz.

Otomatik yenileme seçeneğini iptal etme

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi