Projenizi kapatın.
Son güncelleme:
13 Oca 2022
Bu belge, zarar görebilecek bir Adobe Premiere Elements proje dosyasını açtığınızda veya düzenlediğinizde ortaya çıkan sistem hatalarını çözmenize yardımcı olabilir.
Sistem hataları, aşağıdakileri kapsayan (ancak bunlarla sınırlı olmayan) pek çok farklı şekilde görülmektedir:
- Proje dosyası doğru açılmaz.
- Adobe Premiere Elements'i açtığınızda bir hata oluşur.
- Bir projeyi açtığınızda belirli öğeler eksiktir.
Aygıt sürücüleri, yazılım ve donanım arasındaki çakışmalar ve belirli dosyalardaki bozuk öğeler gibi farklı etkenler sistem hatalarına neden olabilir. Bir sistem hatası yalnızca bir Premiere Elements proje dosyasıyla çalışırken ortaya çıksa da, bunun nedeni Premiere Elements proje dosyası olmayabilir. Bu, sorunu ortaya çıkaracak kadar bellek veya işlemci yoğunluğu olan tek uygulama olabilir.
Başlamadan önce
Bu belgeden en iyi şekilde yararlanmak için, işlemleri sırayla gerçekleştirin. Gerçekleştirdiğiniz işlemleri ve hatalar ve diğer sorunlar dahil olmak üzere her birinin sonuçlarını not edin. Adobe Teknik Destek, aramanız durumunda size yardımcı olmak için bu bilgileri kullanmaktadır.
Bu belgedeki bazı prosedürleri gerçekleştirmek için yönetici olarak oturum açmanız gerekir.
Önemli: Windows Vista veya sonraki bir sürümünü kullanıyorsanız, bu prosedürlerden bazıları, devam etmek için izninizi isteyen bir Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim kutusu başlatır. Devam etmek isteyip istemediğinizi belirlemek için iletişim kutusundaki ayrıntıları okuyun. İletişim kutusunu iptal etmeyi seçerseniz, bu sorun giderme adımına devam edemezsiniz.
Not: Bu belgedeki prosedürler Denetim Masası hariç olmak üzere Windows'un varsayılan arayüzünü esas almaktadır. Bu belgedeki Denetim Masasıyla ilgili adımlar Klasik görünüm içindir. Klasik görünüme geçmek için, Masaüstüne sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin. Görünüm sekmesinde, Windows ve düğmeler kısmından Windows Klasik tarzını seçin.
Bu prosedürlerin bir kısmı gizli dosyaları, gizli klasörleri bulmanızı veya dosyaları uzantılarıyla birlikte (örneğin, sample_filename.ini) tam dosya adlarıyla bulmanızı gerektirecektir. Varsayılan ayar olarak Windows Explorer gizli dosyaları, gizli klasörleri ve tanıdığı dosya adı uzantılarını göstermemektedir. Windows'ta gizli dosyaları ve klasörleri gösterme hakkında bilgi için Gizli dosyaları, gizli klasörleri ve tüm dosya adı uzantılarını göster | Windows XP | Vista | Windows 7 sayfasına bakın.
Sorun gidermeye başlama
Aşağıdaki işlemler, en yaygın sistem hatalarını çözmenize yardımcı olur. Bu işlemlerden herhangi birini gerçekleştirmeden önce, tüm kişisel dosyaları (örneğin oluşturduğunuz Adobe Premiere Elements dosyalarını) yedekleyin. Hafızayı yenilemek için bir sistem hatasının ardından bilgisayarı daima yeniden başlatın. Bilgisayarı yeniden başlatmadan çalışmaya devam etmek sorunu arttırabilir.
Not: Sorun giderme işlemi sırasında otomatik olarak kaydedilen projelerin üzerine yazılmasını önlemek için, Düzenle > Tercihler > Otomatik Kaydet'i seçin. Maksimum Proje Sürümlerini 20 olarak değiştirin.
1. Adobe Premiere Elements içinden projenizi açın.
Adobe Premiere Elements'i açın ve ardından projenizi Adobe Premiere Elements içinden açın (projeyi ve Adobe Premiere Elements'i başlatmak için proje dosyasına çift tıklamayın.)
2. Soruna projenin neden olup olmadığını görmek için test edin.
Bir proje oluşturmayı deneyin:
- Yeni proje açılmazsa veya başka bir şekilde proje oluşturamazsanız, 3. adımla sorun gidermeye devam edin.
- Yeni proje açılırsa, orijinal proje zarar görebilir. Ancak projeye özgü sorunları çözmeye çalışmak için 5. adımdan 8. adıma kadar olan işlemlerle devam edin.
3. Adobe Premiere Elements PluginCache dosyasını yeniden oluşturun.
PluginCache, Adobe Premiere Elements 'de kullanılan tüm yerli ve üçüncü taraf eklentilerin durumuyla ilgili bilgi içeren bir Windows kayıt defteri girdisidir. Dosyayı yeniden oluşturmak için, Başlat> Tüm Programlar> Adobe Premiere Elements <sürüm numarası> seçimini yaparken Shift tuşunu basılı tutun. İlk Çalışma Alanını Seç penceresi göründüğünde tuşu bırakın.
Not: Adobe Premiere Elements , uygulama ilk başlatıldığında eklentilerin doğruluğu hakkında bilgi kaydetmektedir. Adobe Premiere Elements'in daha sonraki seferlerde daha hızlı başlatılmasını sağlamak için bu bilgiler Windows kayıt defterine kaydedilir. Adobe Premiere Elements'in mevcut eklenti verilerini iptal edip yeniden oluşturmasını sağlayarak, eklentilerle yeni yüklenen yazılım veya donanım arasındaki tüm yeni çakışmalar tespit edilebilir.
4. İhtiyaç duyduğunuz tüm dosyalara erişiminiz olduğundan emin olun.
Proje dosyasının ve ilişkili tüm dosyaların (yani, önizleme dosyalarının ve kaynak dosyaların) kilidinin açıldığından emin olun. Ayrıca, hem okuma hem de yazma erişiminizin olduğu yerel disklerde olduklarından emin olun. Sisteme Yönetici olarak oturum açmayı deneyin. Yardım için ağ yöneticinize başvurun.
Orta düzeyde sorun giderme
Önceki bölümdeki işlemler sorunu çözmezse, aşağıdaki orta düzey sorun giderme işlemlerini deneyin.
5. Proje dosyasının arşivlenen bir kopyasını açın.
Proje dosyasının arşivlenen bir kopyasını açmaya çalışın. Arşivleme özelliğini Otomatik Kaydetme tercihlerinde devre dışı bırakmadığınız sürece Adobe Premiere Elements proje dosyasının bir sürümünü otomatik olarak arşivler.
Adobe Premiere Elements, arşivlenen dosyaları Adobe Premiere Elements Otomatik Kayıt klasörüne kaydeder. Otomatik Kayıt klasörü, proje dosyasıyla aynı konumda bulunabilir.
Adobe Premiere Elements, proje dosyasının arşivlenen sürümüne proje ile aynı adı verir ve arşivlenen sürümü belirten bir numara verir (örneğin, Project-1.prel). En yüksek sayıyı içeren dosya adı, projenin en son arşivlenen sürümüdür.
6. Ortam dosyalarının soruna neden olup olmadığını görmek için tek tek test edin.
Ortam dosyalarından biri projenizdeki soruna neden olabilir. Bir dosyanın soruna neden olup olmadığını anlamak için, tüm dosyaların bağlantısını kaldırın. Ardından teker teker bağlantı kurarak sorun oluşturan olup olmadığını kontrol edin.
Ortam dosyalarının bağlantısını kaldırmak için:
-
-
Kaynak dosyalarınızı (video, ses ve sabit resim dosyaları) sabit diskinizde farklı bir konuma taşıyın.
-
Projenizi açın. "[dosyaadı] Dosyası Nerede ?" iletişim kutusu açılır.
-
Tümünü Atla seçeneğine tıklayın. Proje dosyasında herhangi bir sorun yoksa, tüm ortamla birlikte çevrimiçi olarak açılır.
Medya dosyalarını yeniden bağlamak ve dosyalardan birinin soruna neden olup olmadığını belirlemek için aşağıdakileri yapın:
-
Ortam Paneli'nde bir klip seçin.
-
Düzenle > Ortamı Bul seçeneklerini seçin.
-
Sabit diskinizde ilgili dosyayı bulun ve Seç seçeneğine tıklayın.
-
Doğru çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için klibi Zaman çizelgesinde oynatın.
-
Ortam dosyalarından birinde bir sorunla karşılaşana kadar bu işlemi tüm ortam dosyalarıyla tekrarlayın.
-
Projeyi kapatın ve yeniden açın. Tümünü Atla seçeneğine tıklayın.
-
Sorunlu dosyayı içe aktarmak için Dosya > İçe Aktar seçeneğini seçin. Dosya aktarılırsa, dosyada sorun yoktur ancak bağlantısı bozulmuştur. Dosya içe aktarılırken bir hata, çakışma veya donma oluşursa, dosyayı yeniden oluşturun veya işleyin ve Ortam Bul özelliğini kullanarak yeniden proje içine aktarın.
Not:
Ortam Bulma özelliği Zaman çizelgesinde düzenlemeyi korumak isterseniz faydalıdır.
Gelişmiş sorun giderme
7. Premiere Elements uygulamasında sorun giderin
Adobe Premiere Elements'in herhangi bir projeyi açmadığını belirlediyseniz, aşağıdaki sorun giderme kılavuzlarını deneyin:
8. Adobe Kullanıcıdan Kullanıcıya Forumlarını ziyaret edin.
Diğer Adobe müşterilerinin benzer bir sorunu olup olmadığını görmek için Premiere Elements Kullanıcıdan Kullanıcıya forumlarını ziyaret edin.
Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı
14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi
Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı
14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi