Активація Elements

Як активувати Elements

Активуйте продукти Elements, щоб підтвердити свою ліцензію на програмне забезпечення та пов’язати їх із комп’ютерами, на яких ви використовуєте ці продукти. Активація є обов’язковим процесом, який вимагає, щоб програмне забезпечення підключилося до серверів Adobe через Інтернет. Активація допомагає захистити ваші комп’ютери та середовище від зловмисного коду шляхом підтвердження справжності вашого програмного забезпечення Adobe.

Перш ніж почати, переконайтеся, що ви вже встановили на свій пристрій продукт Elements. Інструкції щодо встановлення продуктів Elements див. у розділі:

Виконайте наведені дії, щоб активувати придбаний продукт Elements:

  1. Виберіть продукт Elements, який потрібно активувати, на екрані нижче.

    Установлення фото- або відеоредактора

  2. Увійдіть у систему за допомогою свого Adobe ID і пароля.

    Екран входу

  3. Натисніть Активувати в екрані привітання.

    Активація Elements 2020 у системі macOS
    Активація Elements

  4. Введіть серійний номер на наступному екрані та натисніть Далі.

    Екран вводу серійного номера

    Ваш продукт Elements запускається успішно.

    Примітка.

    Не можете знайти свій серійний номер? Див. Пошук свого серійного номера до продукту Elements, щоб дізнатися більше.

    Отримали код активації? Скористайтеся кодом активації, щоб отримати свій серійний номер. Докладніше читайте в розділі Допомога з кодами активації.

Як запустити безкоштовну пробну версію після встановлення

Ви отримуєте 30-денний період для безкоштовного випробування продуктів Elements. Виконайте наведені дії, щоб запустити пробну версію після встановлення продукту Elements:

  1. У цьому екрані виберіть продукт Elements, для якого бажаєте запустити пробну версію.

    Установлення фото- або відеоредактора

  2. Увійдіть у систему за допомогою свого Adobe ID і пароля.

    Екран входу

  3. Натисніть Спробувати в екрані привітання.

    Випробування продуктів Elements

  4. Натисніть Запустити пробну версію, щоб підтвердити початок пробного періоду.

    Запустити пробну версію

    Продукт Elements успішно запускається.

Як перетворити пробну версію на придбану версію

Під час запуску продукту Elements на екрані відображається кількість днів до завершення терміну дії пробної версії. У цьому екрані натисніть Придбати зараз і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб перетворити свою пробну версію на повну версію.

Перетворення пробної версії на придбаний продукт

Використовуйте отриманий серійний номер, щоб перетворити пробну версію на повну. Серійний номер починається з чисел 1057 або 1143. Ви отримуєте серійний номер залежно від типу придбання:

  • З веб-сайту Adobe: купуючи Photoshop Elements, ви отримуєте серійний номер в електронному листі від Adobe. Шукайте у своїй поштовій скриньці тему «Ваш серійний номер» або «Ваші серійні номери».
  • DVD: серійний номер наведено на задній панелі коробки DVD-диску. Якщо у вас є конверт для вашого програмного забезпечення, серійний номер може бути на конверті.

Примітка.

Серійний номер містить 24 цифри й відрізняється від коду активації, що складається з букв і цифр. Ви можете скористатися своїм кодом активації, щоб отримати серійний номер

Вирішення поширених проблем з активацією

Дізнайтеся, як вирішити деякі поширені проблеми із серійними номерами під час активації свого продукту Elements.

Помилка «Недійсний серійний ключ»

Компанія Adobe блокує серійні номери, які були видані не Adobe або використовувались у шахрайський спосіб неавторизованими продавцями для створення фальсифікованого програмного забезпечення. На жаль, дізнатися про блокування серійного номера з цієї причини можна лише під час спроби повторної активації або переустановлення програмного забезпечення Adobe. 

Недійсний серійний ключ

Виконайте наведені дії, якщо отримаєте повідомлення «недійсний серійний номер»:

  1. Переконайтеся, що використовуєте правильний серійний номер для встановлення свого продукту. Серійний номер містить лише 24 цифри.

    Докладніше читайте в розділі Пошук серійного номера до свого продукту Elements

  2. Якщо серійний номер, пов’язаний із програмним забезпеченням, заблоковано, відвідайте цю сторінку, щоб знайти потрібну інформацію та швидко вирішити проблему.

Помилка коду активації

Серійний номер і код активації обидва складаються з 24 елементів. Однак серійний номер має 24 цифри, а код активації — 24 елементи, серед яких букви й цифри. Якщо ввести код активації замість серійного номера, ви отримаєте таке повідомлення про помилку:

Код активації замість серійного ключа

Щоб усунути цю помилку, переконайтеся, що ви не вводите код активації замість серійного номера. Виконайте ці дії, щоб отримати серійний номер, необхідний для встановлення програмного забезпечення:

  1. Відвідайте сторінку Активація продукту.

  2. Виконайте вхід або створіть Adobe ID.

  3. Введіть код активації й натисніть кнопку Підтвердити.

  4. Запишіть відображений серійний номер.

  5. Введіть серійний номер, коли з’явиться відповідний запит під час установлення.

  6. Збережіть код активації для подальшого доступу до свого серійного номера на випадок, якщо вам буде потрібно перевстановити програмне забезпечення.

Відкликаний серійний ключ

Компанія Adobe блокує серійні номери, які були видані не Adobe або використовувались у шахрайський спосіб неавторизованими продавцями для створення фальсифікованого програмного забезпечення. На жаль, дізнатися про блокування серійного номера з цієї причини можна лише під час спроби повторної активації або переустановлення програмного забезпечення Adobe. 

Помилка «Відкликаний серійний ключ»

Виконайте наведені дії, якщо отримаєте повідомлення «відкликаний серійний номер»:

  1. Переконайтеся, що використовуєте правильний серійний номер для встановлення свого продукту. Серійний номер містить лише 24 цифри.

    Докладніше читайте в розділі Пошук серійного номера до свого продукту Elements

  2. Якщо серійний номер, пов’язаний із програмним забезпеченням, заблоковано, відвідайте цю сторінку, щоб знайти потрібну інформацію та швидко вирішити проблему.

Прострочений серійний ключ

Ви отримали це повідомлення, оскільки використовуєте прострочений серійний номер для активації продукту Elements. Це відбувається через те, що минув термін дії збірки програмного забезпечення, яке ви використовували, або завершився термін дії серійного номера, використаного для ліцензування програми. В обох цих випадках вам потрібно придбати новий продукт Elements.

Прострочений серійний номер

Логотип Adobe

Увійдіть до облікового запису