Виправлення неполадок та отримання допомоги

Розповсюджені проблеми

Якщо власником Adobe Contribute є ваша компанія чи організація, програми не буде в списку під вашим ідентифікатором Adobe ID. Поспілкуйтесь у чаті зі службою підтримки клієнтів Adobe.

Див. ці статті, щоб дізнатися, як перевірити функції SFTP та FTP.

Спробуйте рішення в цьому посібнику щодо усунення проблем із підключенням, щоб вирішити періодичні чи постійні проблеми з підключенням.

Contribute може зависати, мерехтіти чи мати інші проблеми через помилку системи. Отримати допомогу щодо усунення помилок системи та проблем із зависанням у Windows або Mac OS.

Завантаження й інсталяція

Щоб дізнатися більше про придбання Contribute, див. розділ Придбання Contributeнапрямна. Щоб отримати допомогу щодо усунення проблем із завантаженням, див. розділ Усунення несправностей під час завантаження. Щоб отримати допомогу щодо усунення проблем з інсталяцією, див. розділ Усунення проблем з інсталяцією.

Так. На сторінці «Завантаження Adobe» можна завантажити 30-денну безкоштовну випробувальну версію Contribute. Для цього потрібно буде ввійти в систему, використовуючи свій ідентифікатор Adobe ID та пароль. Щоб отримати допомогу з інсталяцією випробувальної версії, див. розділ Adobe Contribute 6.5: початок роботи.

Щоб відновити доступ до свого облікового запису, ознайомтеся з цими простими способами вирішення поширених проблем з ідентифікатором Adobe ID та входом.

Contribute CS4 та старіших версій можна завантажити зі сторінки «Завантаження Contribute».

Серійний номер можна знайти на футлярі DVD-диска оригінального продукту або на сторінці свого облікового запису Adobe для продуктів, завантажених або зареєстрованих в Adobe. Докладнішу інформацію див. у розділіПошук серійного номера.

Типові завдання

Виберіть «Редагувати» > «Мої підключення», а потім натисніть «Нове». Щоб отримати докладні відомості, див. розділ Установити підключення із сайтом | Contribute.

Відвідайте сторінку Завантаження Contribute Publishing Server, щоб завантажити найновішу версію продукту.

Див. розділ Запитання та відповіді щодо роботи Contribute 6.5, щоб переглянути інформацію та посилання на вказівки щодо придбання, технічні характеристики, відгуки тощо. Щоб отримати докладні відомості, див. розділ Запитання та відповіді про Contribute.

Спільнота

Приєднайтеся до бесіди.

Популярні обговорення форуму Contribute

Пов'язані програми та служби